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農信社放下“背包”農民怎么辦?

2008-08-29 05:45鄭玉晶
金融博覽 2008年9期
關鍵詞:存貸款農信社柜臺

編輯同志:

隨著建設現代化金融企業進程的加快,以“背包銀行”著稱的為“三農”服務的主力軍農信社也在逐步實現業務經營網絡化、電子化。農信社核心業務上線不但有利于參與市場競爭,而且加速了業務經營的發展,但同時,存款、貸款業務必須到柜臺辦理,“背包銀行”不得不放下“背包”,失去了走千家進萬戶、上門為農民服務的優勢。農信社放下“背包”,農民該怎么辦?

或許有人說好辦,農民到農信社柜臺辦理存貸款業務就行了唄??墒寝r村不同于城鎮,人口居住較分散,有些離鄉鎮較遠的村屯要走幾十里或上百里的山路才能到農信社,出行極其不便。在農信社核心業務未上線前,信貸人員“背包”下鄉,大大方便了農民存貸款,那時農民常掛在嘴邊的一句話就是:“還是農信社,咱們農民自己的銀行好啊,坐在自家炕頭就能存款、貸款……”尤其是春耕、春種農忙時農民急需支取存款或貸款,打個電話或托人捎個口信,信貸員就會到農民家中或田間地頭辦理業務。但現在農信社核心業務一上線,為農民提供便利的服務也沒了,農信社還姓“農”嗎?

筆者認為,農信社業務經營電子化要搞,而且還要加強,但是否放下“背包”還需慎思。能否“兩條腿走路”,即農信社在集中柜臺辦理業務的同時,對偏遠的農牧區仍“背包”下鄉,提供上門服務,為農民存貸款提供便利。由于農信社核心業務上線后取消了手工業務,農民存取款采取電話預約,柜臺打印憑證,然后由信貸員上門服務,也可達到“背包銀行”的效果。

總之,農信社要發展,電子化步伐要加快,但便民服務、“背包”下鄉的傳統優勢不能丟。確保農信社還姓“農”,就需要我們農信社廣大干部員工創新業務,開拓經營,多思考、多探索,尋找與農信社現代化建設同步發展的為“三農”服務的最佳途徑,讓農信社在新農村建設中發揮最大效能。

內蒙古突泉縣農村信用聯社鄭玉晶

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