新東方的精神

俞敏洪

人活著需要有一種感覺，新東方之所以被很多人接受，也是因為新東方有一種感覺存在。凡是到新東方來過的人，都在新東方感覺到了一種活力、一種頑強和一種豁達。

最初只是為了糊口，招幾個學生辦的補習班到了今天，我們就有了更多的期待，希望能夠用自己的行為和思想，為中國學生做更多的事，為中國教育做更多的事，為中國未來做更多的事。

有人說新東方很有理想，很有激情，很有感召力；但也有人說新東方很淺薄，只知道賣弄笑話，只知道榨取學生的血汗錢。新東方到底如何，只有新東方的學生最有發言權。有的學生來過新東方后，一來再來，最多的聽過新東方幾十個班的課；也有的學生來了一次就再也不來了，不需要別的理由，就是因為不喜歡。新東方就這樣存在著、發展著，一年又一年，越來越多的人來到新東方，來新東方學習，來新東方工作，來新東方尋找人生的希望。

不管別人是否喜歡新東方，走到今天，新東方已經變成了我生命中不可分割的一部分，變成了新東方很多人生命中不可分割的一部分。我也有不喜歡新東方的時候，就像有時候我不喜歡自己一樣。但是新東方變成了我生命的追求，我生命的呼喊，我生命的屈辱和光榮，我生命中無數愛和恨的來源。我愛新東方，是因為新東方就像我的孩子，我自愿無條件地愛她；我恨新東方，是因為新東方給我帶來了太多的痛苦和傷痕，太多的挫折和失敗。在新東方初創的時候，我遇到困難就對自己說：咬著牙挺過去，只要新東方做大了困難就沒有了?，F在新東方做大了，自己所面對的困難反而越來越多了，有些困難是因為中國的客觀現實造成的，但有些困難存在完全是因為我的無能和性格缺陷所致。放眼看去，我開始明白，只要新東方存在著、發展著，我所面臨的困難和痛苦將會無窮無盡。多少次痛苦萬分時，我下定決心要放棄新東方，希望離新東方越遠越好，多少次在我離開新東方一段時間后，又對她如此的魂牽夢繞、日夜思念，只要聽不到新東方的消息就茶飯不思，坐立不安。

新東方，我從來沒有想過要給她太多的意義和分量。有人問我當初怎么會想到“新東方”三個字，認為我一定動了很多腦筋，賦予了這三個字很多的意義。其實當初想到新東方三個字很簡單。在辦新東方學校以前，我曾經在一個叫東方大學的民辦學校辦過培訓班，自己辦學時，為了方便和連續性，在東方前面加了個“新”字而已。我沒有想到的是，現在的新東方，我們的“新東方”，開始有了很多的意義和分量；隨著新東方的發展，她開始承載我的夢想，新東方人的夢想，新東方學員的夢想，新東方家長的夢想。

最初成立新東方，只是為了使自己能夠活下去，為了每天能多掙一點錢。作為一個男人，快到三十而立的年齡，連一本自己喜歡的書都買不起，連為老婆買條像樣的裙子都做不到，整個家庭無家可歸，連家徒四壁都談不上，自己都覺得沒臉活在世界上。為了出國，我考了TOEFL、GRE，但最終未能如愿；我苦苦掙扎，曾走進各個培訓部教室的大門，最終自己辦了一所培訓學校。當時我曾對自己說：只要能賺到十萬元錢，就一輩子什么也不干了。沒想到新東方就做大了，我的夢想也變大了。四海豪杰、八方才俊紛紛來到新東方，學員們像潮水一樣涌來，把新東方變成了一個熱鬧非凡的地方。新東方從幾十個學員發展到了現在每年幾十萬學員，新東方從一個托福班發展到了現在每年幾千個培訓班，新東方從一個學校發展到了現在全世界十幾所學校，新東方從單一的短期培訓發展到了包括有著優美校園的中小學和大專在內的全方位教育體系，新東方從僅僅以教室為舞臺發展到了包括遠程教育、圖書出版、軟件開發、影視制作、外文書店在內的完整的立體教育產業。新東方人正在不斷地把自己的夢想變成現實。

不管外界對新東方如何評價，新東方人已經把這里當作了自己夢想的發源地和實現夢想的場所，也義不容辭地承載了所有學員和家長的夢想和期望。每當一個學員走進新東方，新東方就有了一份不可推卸的責任：幫助學員提高英語水平，提高考試成績，幫助學員了解出國的過程和條件，盡可能讓學員明白未來的路怎樣走。我們希望在教學員學習英語的同時，和學員一起探討人生的真諦，一起感悟生命的美好，一起學會真誠而堅定地探索和追求人性的光輝與人類的良知。面對每一個學員期待的眼神，新東方深深感到身上的重擔。在新東方，已經沒有任何一個人能夠獨自承擔起這么多人的夢想和期待。因此，為了一種相投的志趣、一種共同的追求，越來越多的人聚集到新東方，合力扛起新東方的未來，扛起新東方每一個學員的未來。

有人問我：新東方有那么多的人才，而且每個人的個性都那么獨立，你是怎么把大家團結到一起并讓每個人都保持活力和激情的。其實新東方人多是性情中人，從來不掩飾自己的情緒，也不愿迎合他人的想法，打交道都是直來直去，有話直說。因此，新東方形成了一種批判和寬容相結合的文化氛圍，批判使新東方人敢于互相指責，糾正錯誤；寬容使新東方人在批判之后能夠互相諒解，互相合作。這就是新東方人的特點，新東方人特有的豁達：大家互相之間不記仇，不記恨，只計較到底誰對誰錯誰公正。在新東方，沒有任何人把我當領導看，沒有任何人會因為我犯了錯誤而放過我。在無數場合下，我都難堪到了無地自容的地步，我無數次后悔把這些精英人物召集到新東方來，又無數次因為新東方有這么一大批出色的人才而驕傲。因為這些人的到來，我明顯地進步了，新東方明顯地進步了。他們強迫我進步，因為我不進步，新東方就不會進步，新東方就不會有前途。沒有他們，我到今天可能還是個目光短淺的個體戶，沒有他們，新東方到今天還可能是一個名不見經傳的培訓學校。正是這批從世界各地匯聚到新東方的個性桀驁不馴的人，把世界先進的理念、先進的文化、先進的教學方法帶進了新東方，把坦蕩的做人原則和勤奮的做事精神帶進了新東方。

很多人都問過我，所謂的新東方精神到底是什么？我覺得這很難一言以蔽之。人活著需要有一種感覺，新東方之所以被很多人接受，也是因為新東方有一種感覺存在。凡是到新東方來過的人，都在新東方感覺到了一種活力、一種頑強和一種豁達。對于局外人來說，新東方校訓之一“在絕望中尋找希望”只是一句口號，而對于在新東方學習和工作的很多人來說，是實實在在的生活寫照。

新東方精神對我而言，是我生命中一連串銘心刻骨的故事：是在被北大處分后無淚的痛苦，是在被美國大學拒收后無盡的絕望，是在被其他培訓機構恐嚇后渾身的顫抖，是在被醫生搶救過來后撕心裂肺的哭喊；新東方精神對我而言，更是在痛苦之后決不回頭的努力，在絕望之后堅韌不拔的追求，在顫抖之后不屈不饒的勇氣，在哭喊之后重新積聚的力量。

新東方精神對新東方的創業者而言，是徐小平跨洋過海重新創業的激情，是王強放棄貝爾實驗室優厚待遇毅然回國的決心，是胡敏講課時想到家鄉發大水面對黑板無言的淚水，是杜子華從理科生變成中國最好的同聲翻譯專家的奇跡，是包凡一自己掏錢給學生買教材交學費的仁慈，是李力被推進手術室連開三刀后第二個星期就走進辦公室上班的背影……

新東方精神對新東方的老師而言，是在教室停電后依然用嘶啞的嗓子借著燭光繼續上課，是在學生困惑時用勵志的故事催人向上，是在學生勞累時用嘹亮的歌聲鼓舞人心，是在夏天40多度的教室里和學生一起背誦課文來抵抗酷熱……

新東方精神對新東方的學員而言，是在孤獨和絕望中探索一條人生的光明大道，是在舉目無親的城市從一輛公共汽車擠進另一輛公共汽車的艱辛，是在馬路邊一邊吃盒飯一邊背單詞的勤奮，是在失戀、失業、失敗之后擦干眼中的淚水又鼓起勇氣重新爬起來的堅定……

每一個來到新東方的老師和學員都有一個故事可以講述，有的故事平淡實在，有的故事跌宕起伏、感人至深。但每一個故事都是真實與奮斗的故事，都是有關人性脆弱與堅強的故事，都是有關生活的孤獨與向往的故事。所寫的也許僅僅是發生的故事的萬分之一，這些故事不一定是最好的、最有代表性的，之所以要講述它們，是因為它們因時就勢浮出了水面。能讓讀到這些故事的你，多一份感受、多一份思考、多一份批判，或者在茶余飯后多一份談笑。也許故事中的人物并沒有“數風流人物，還看今朝”的氣概，但讀故事的人一定會有“古今多少事，都付談笑中”的瀟灑。

我真心希望大家能從這讀出一點人生的痛苦，讀出一點人生的掙扎，讀出一點人生的不屈，讀出一點人生的頑強，讀出一點人生的輝煌；我們也真心希望，大家能從痛苦中讀出快樂，從絕望中讀出希望，從黑暗中讀出光明，從迷霧中讀出方向。這就是我們真心的希望，也許我們做得還不夠，但我們一直用心在做，并且會努力地做下去。

（作者系新東方教育集團董事長）