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社會學視角下民間娛樂組織領導問題研究——以龍燈會組織領導問題為例

2014-10-15 11:39
關鍵詞:龍燈民間組織大爺

崔 敏

(吉林藝術學院 新媒體學院,吉林 長春130012)

一、問題提出的背景

在現代社會,人們的社會活動大致可以劃分為三大領域,即政治活動領域、經濟活動領域和社會活動領域。與此相適應,社會學把社會組織也可以分作三類,即政府組織、營利組織和非營利組織三大類。如果說政府組織是第一部門,營利組織是第二部門,那么,第三部門就是各種非政府和非營利組織的總稱或集合。也就是說,第三部門是介于政府和企業之間的各種社會組織。

所謂民間組織,是政黨和行政組織以外的,由社會單位或個人自愿組織,按照章程自我管理的社會組織,國際上也稱“非政府組織(NGO)”或“非營利組織(NPO)”。目前,我國民間組織總數已近90萬個,分布于我國各行各業,活動滲透到人們政治、文化、經濟、科技等生活的諸多方面,已是一個獨立于政府部門和工商企業部門之外的部門,并已逐漸承擔起為社會公益事業服務、為政府拾遺補缺的責任,取得了明顯成就,得到了社會公認。但如何使我國民間組織的發展更趨合理、有序,保證民間組織不斷自我完善,增強其自我生存能力和社會服務功能,有效避免民間組織在生存發展過程中的失誤,已是一項迫在眉睫的任務。

本文要研究的湖南省桃源縣浯溪河鄉龍燈會是屬于第一組里的文化和娛樂組織,該會成立于1985年,被當地人稱為“小桃源龍燈會”。它因地方特色濃厚,造型完整雄偉,表演粗獷奔放而聞名。老龍頭(會長)吳某兼舞龍、做龍與管理于一身。龍燈會的隊員們都是自發組成的,一條30米的龍需要約15到20個人,由龍燈會提供樂器、服裝和長龍,不發工資。龍燈會里沒有成文的規章制度,大家對吳大爺的工作都非常配合,要是誰家里有急事都會提前告訴吳大爺讓他準備后備人選。當組織內部需要做出決定時,吳大爺會發動大家集體討論,集思廣益,共同商量,以保證組織內部上下協調一致,從而作出決策。在龍燈會成立的二十多年里,組織內部從來沒有因為一些小事而產生矛盾,組織內部成員和睦共處,使龍燈會紅紅火火地走過了二十多個年頭。

本文主要研究的是民間娛樂組織的領導問題,是一個具備怎樣素質的人才能領導好這個組織,他自身應該具備什么能力,是本文所要研究的重點。

二、領導問題綜述及研究方法

(一)領導問題綜述

領導就是激勵、動員、規范、促進別人,實現共同的持續的發展。實際上,組織中的每個人都有潛在的或明顯的領導能力,都能在他們適合的職位上,以自身所具有的能力,通過不同的方式領導別人。一名領導者如果只會領導他的下級,那就還算不上一個合格的領導;如果他不僅能領導他的下級還能領導他的同級,就可以稱得上是半個領導;只有那些既能向下領導,又能平行引導,還能向上影響的人,才稱得上是真正的領導者。那么,一個領導者到底要具備什么樣的素質才能夠成為好的領導呢?學者也做了一系列的研究,其中最著名的研究是20世紀70年代美國哈佛大學約翰·科特教授關于領導者素質的研究。他在對多家企業的經理進行調查之后,認為一個領導者應該具備以下6個方面的素質:(1)行業知識和企業的知識;(2)在公司和行業中擁有人際關系;(3)信譽和工作記錄;(4)基本的技能;(5)要擁有個人價值觀;(6)要擁有進取精神。

(二)研究方法

在進行民間娛樂組織領導問題研究的過程中,筆者以“小桃源龍燈會”為調查對象,并深度訪談了龍燈會的領導者吳大爺,以這個案例作為論文的立足點。在這里,筆者主要運用了個案研究的方法,記錄下了他作為龍燈會領導人的點點滴滴。

三、民間娛樂組織領導所需素質

民間組織領導者相關理論很多,在結合民間娛樂組織自身的特點以及對相關民間組織領導理論進行整理,總結出民間娛樂組織的領導者主要分為以下類型:

(一)上下級關系型領導

領導者權變管理理論是七十年代形成的一種有關組織行為的理論。權變管理理論認為,要根據企業的內外條件隨機應變地進行管理,沒有什么一成不變的、普遍適用的最好的管理理論和方法。

權變管理理論認為,應把企業看成是一個“開放式系統”,是一個受外界環境影響而又對外界環境施加影響的系統。伊利諾大學的菲德勒(Fred Fiedler)從1951年開始,首先從組織績效和領導態度之間的關系著手進行研究,經過長達15年的調查試驗,提出了“有效領導的權變模式”,即菲德勒模型。他把影響領導者領導風格的環境因素歸納為三個方面:職位權力、任務結構和上下級關系。(1)職位權力。職位權力指的是與領導者職位相關聯的正式職權和從上級和整個組織各個方面所得到的支持程度,這一職位權力由領導者對下屬所擁有的實有權力所決定。領導者擁有這種明確的職位權力時,則組織成員將會更順從他的領導,有利于提高工作效率。(2)任務結構。任務結構是指工作任務明確程度和有關人員對工作任務的職責明確程度。當工作任務本身十分明確,組織成員對工作任務的職責明確時,領導者對工作過程易于控制,整個組織完成工作任務的方向就更加明確。(3)上下級關系。上下級關系是指下屬對一位領導者的信任愛戴和擁護程度,以及領導者對下屬的關心、愛護程度。這一點對履行領導職能是很重要的。因為職位權力和任務結構可以由組織控制,而上下級關系是組織無法控制的。

案例中“龍頭”吳大爺在龍燈會里當了二十多年的領頭人,就其自身來說,在龍燈會里沒有明顯的職位權利,他所擁有的是威望和卓越的才能,這些就足以使組織成員信服。在龍燈會里,每位成員的工作任務都很明確,吳大爺舞的是龍頭,還有十幾個人負責龍身和負責龍尾,只有龍燈會的成員相互配合才能把龍舞好。在龍燈會里面,吳大爺只起到帶頭人的作用,他們只有在過年過節的時候聚集在一起舞龍燈,在龍燈會里,所有的成員都擁護愛戴吳大爺這個“老龍頭”,他們之間的關系非常融洽,因為在龍燈會里,他們既鍛煉了身體又加強了相互之間的感情。

按照菲德勒的權變管理理論,影響民間娛樂組織的領導者領導風格的環境因素主要是怎么處理好和組織中其他人的關系。作為民間娛樂組織的領導人,其實是沒有什么職位權力的,之所以能成為某一民間組織的領導者,主要是依靠他的聲望及其處理與其他組織成員之間關系的能力。因此民間娛樂組織的領導是上下關系型領導。

(二)和諧型領導

領導風格理論認為有以下四種不同的領導風格:

1.卓越型。該類型領導認為,只要自己付出了努力,就能得到應有的回報和獎勵。卓越型風格的特點及過當時的表現:(1)卓越型的領導風格:活雷鋒、理想化目標、信賴、高標準、發展取向給予下屬發展的機會、接受指示、對于各種要求總有響應。(2)過當時的表現:給過多的幫助、下屬失去主動性、目標不切實際、輕信、過度批評、為訓練而犧牲行動、不夠主動、過分承諾無法說不。

2.行動型。作風雷厲風行,發現自己的目標就立刻采取行動:(1)行動型風格的特點:開創性、行動迅速、愿意冒險、有信心、提供指示、激發別人、專注與成就、斷言。(2)過當時的表現:開始太多計劃、沖動、賭性強、傲慢、過度控制別人、過分激動、可能不顧價值觀、支配談話。

3.理智型。這種風格的領導比較趨向于保守,他們更喜歡在現有資源的基礎上,謹慎地開創未來:(1)理智型風格的特點:周全、注意細節、強調分析、沉著、堅毅、注重成本。(2)過當時的表現:過分投入時間、可能變得只見樹木,不見森林、可能在分析研究上錯失機會、冷酷而沒有人情味、缺乏彈性、吝嗇。

4.和諧型。這種風格的領導,更關注團隊成員的情感,其行為是建立在團隊成員廣泛接受的基礎上:(1)和諧型領導風格的特點:有彈性、廣泛聽取意見、熱忱、敏感、溝通時注重別人的感受、協商、有幽默感。(2)過當時的表現:漫無目的、主見性不強、總是催促別人提出意見、過分迎合別人、無法強烈表示不同意見、可能過分妥協、可能使嚴肅性減到最低。

民間娛樂組織不同于其他民間組織,它對組織領導者才智的要求沒有那么高,只要這個領導者能協調好組織內部成員間的關系,使組織和諧發展,那么他就是一個優秀的民間娛樂組織的領導者。這不同于其他民間組織需要領導人是卓越型領導、行動型領導或理智型領導。案例中吳大爺能廣泛聽取各成員的意見,例如每年過年時龍燈會先去哪家拜年,這都是需要成員舉手表決才決定的,而且吳大爺待人也特別熱忱,有事就找大家商量,而且很有幽默感,深受組織成員的擁護和愛戴。

從這四種不同的領導風格理論來看,作為民間娛樂組織的領導者,最為重要的是應該具備和諧型領導風格的特點,因為民間組織不同于企業或其他的政府組織,民間組織沒有嚴格的規章制度和條例,只有不成文的規定,這就給民間組織的領導者的管理帶來了困難。因此,一個民間組織的領導者能否領導好這個組織,關鍵取決于他是否能協調組織內部成員之間的關系,使組織成為一個和諧有序的集體。同時,民間組織領導者也應該具備卓越的領導才能和理智的頭腦才能使組織健康有序的發展。

(三)特質型領導

這一理論的出發點是:領導效率的高低主要取決于領導者的特質,斯托格蒂爾認為優秀的領導者應該具備6類領導特質:(1)身份特性,如身高、外貌等。(2)社會背景特性,如社會經濟地位、學歷等。(3)智力特性,如判斷力、果斷力、知識的深度和廣度、口才等。(4)個性特征,如適應性、進取性、自信、機靈、見解獨到、正直、情緒穩定、不隨波逐流、作風民主等。(5)與工作有關的特性,愿承擔責任、毅力、首創性、工作主動、重視任務的完成等。(6)社交特性,如具有善交際、廣交友、積極參加各種活動、愿意與人合作等特點。

龍燈會的吳大爺身材高大且擁有較大的力量,他不怕麻煩,不怕累、不畏難,一個小小的動作被重復無數遍,在他看來,舞龍人追求的是細節的完美。小到揮臂的弧度、力度,大到龍體的流線型,都要求盡善盡美。他認為,只有不怕臟才能練出好成績,一個合格的舞龍隊員,不管腳下踩的是什么樣的土地,動作怎么要求他們就怎么做,全不顧慮其他的雜念。而且吳大爺為人正直,作風民主,不管大事小事都由龍燈會成員集體表決。在平時的生活當中,吳大爺也樂于助人,只要哪個鄉親家里有什么事需要幫忙,他就樂呵呵地去幫人忙前忙后。

從訪談中可以看出,吳大爺之所以在龍燈會當了這么多年的領導者,與他個人的威望和能力是分不開的。就如同領導特質理論所強調的,一個優秀的領導者,應該具備敏銳的判斷力,具備相當豐富的組織領導知識和協調組織內部成員關系的能力,而且作為民間娛樂組織的領導者,還應該具有廣交友,善交際和很強的團隊精神。

(四)民主型領導

領導行為理論是研究領導有效性的理論,是管理學理論研究的熱點之一。影響領導有效性的因素以及如何提高領導的有效性是領導理論研究的核心。領導行為理論認為領導方式有以下幾種類型:(1)專制或獨裁型(專權型領導):是指領導者個人決定一切,布置下屬執行。這種領導者要求下屬絕對服從,并認為決策是自己一個人的事情。(2)民主集中型(民主型領導):是指領導者發動下屬討論,共同商量,集思廣益,然后決策,要求上下融洽,合作一致地工作。(3)自由放任型領導:是指領導者撒手不管,下屬愿意怎樣做就怎樣做,完全自由,他的職責僅僅是為下屬提供信息并與企業外部進行聯系,以利于下屬的工作。

民間娛樂組織是民間組織的一種,從領導行為理論看來,其領導者應該是屬于民主型領導,因為民間組織內部并沒有制定嚴格的規章制度,其領導者也只能按照組織內部不成文的規定去領導其成員,當組織內部要作出決策時,其領導者會發動大家集體討論,集思廣益,共同商量然后決策,以保證組織內部上下協調一致,從而作出決策以便實現組織共同的目標。

在訪談過程中了解到,龍燈會一直以來處理問題的方式都很民主,不管有什么事情,大家都是集體商量解決,吳大爺給我舉了個例子,龍燈會每年都會遇到相同的難題,就是每年大年三十龍燈會先去給哪家拜年,因為這個順序是非常有講究的,如果每年都先去同一家,另外的鄉民就會有意見,鑒于此,吳大爺召集起所有龍燈會的成員,讓大家一起舉手表決。最后把全鄉分成了幾個小區域,并由每個區派一個代表出來抓鬮,抓到前面的就先去那邊拜年。這樣就避免了很多不必要的矛盾的出現。吳大爺在龍燈會里也非常負責任,雖然在別人看來,吳大爺只不過是一個小小的“龍頭”,并沒有什么實權,但是他覺得既然大家都相信他,他就應該負好責,把這個“龍頭”當好。

(五)“雙關型”領導(關心組織任務的同時也關心組織內部成員)

二維領導模式理論,作為領導行為理論的重要組成部分,二維領導模式是行為科學家不斷研究和探索出的一種管理思想。二維領導模式中的維度主要指領導對人的關心程度和對工作的關心程度。這里主要介紹管理方格法。

橫坐標表示領導對生產的關心程度,縱坐標表示領導對人的關心程度。

自下而上,對人員關心的程度由低而高;自左而右,對生產關心的程度由低而高。圖中共有81個小方格,代表著81種“對生產的關心’和“對人的關心”這兩個基本因素以不同的比例相結合的領導方式。

在“9.1”管理方式中,重點放在對工作和作業的要求上,不大注意人的因素,管理人員的權力很大,負責計劃、指揮和控制下屬的活動,以便實現企業的生產目標。這可以叫做“任務型管理方式”。

在“1.l”管理方式中,對人和對生產兩個因素都很少關心,因而必然導致失敗。這是很少見的一種極端情況,可以叫做“貧乏型管理方式”。

在“l.9’管理方式中,強調的是滿足人的需要,認為只要職工心情舒暢,生產一定能搞好,而對指揮監督、規章制度等重視不夠。這可以叫做“鄉村俱樂部型管理方式”。

在“5.5”管理方式中,承認管理人員在計劃、指揮和控制上的職責,但它主要是通過引導、鼓勵而不是通過命令來實現的。這種管理方式既不過于偏重人的因素,又不過于偏重生產的因素,但缺乏革新精神,職工的創造性得不到充分發揮,在激烈的競爭中難免會失敗。這可以叫做“中間型管理方式”。

“9.9”管理方式表明在“對生產的關心”和“對人的關心”這兩個因素之間并沒有必然的沖突。這種管理方式能使組織的目標和個人的需要最理想、最有效地結合起來。它要求創造出這樣一種工作條件,使得職工了解問題,關心工作的成果。這樣,當職工了解了組織的目的,并認真關心其成果時,他們就會自我指揮和自我控制,而無需用命令形式對他們進行指揮和控制了。這可以叫做“戰斗集體型管理方式”。

這種管理方法可用來培訓管理人員。企業的領導者應該客觀地分析企業內外的各種情況,努力把自己的領導方式改造成為“9.9”的戰斗集體型,以求得最高的效率。

在筆者看來,民間娛樂組織的領導者既要關心組織中的成員,又要關心組織的工作,因為組織是由人組成的,只有協調好了組織成員之間的關系,才能為組織的發展提供一個好的環境。同時,完成組織的任務實現組織目標是一個組織生存的關鍵所在,組織目標的實現同時也有利于組織內部的團結和諧。因此,民間娛樂組織的領導者在關心組織任務的同時也應該關心組織內部成員。

吳大爺在這方面做得很好,雖然他是龍燈會的領頭人,但他從來不擺架子,說話做事都特別豪爽,也很關心龍燈會的成員,平時農忙的時候他也會去幫助他們收谷子,管理魚塘。在過年過節龍燈會走家串戶拜年的時候也對成員噓寒問暖,平時也會看看相關的書籍,并花了幾年的時間苦心鉆研怎么把龍燈做得又好看而且舞起來還省力,吳大爺在龍燈會可真是沒少費心。

(六)參與型領導

利克特認為管理的領導方式的四種類型,即四種制度。這四種制度及其各自的特點如下:(1)專權的命令式;(2)溫和的命令式;(3)協商式;(4)參與式。在上述四種領導方式中,專權的命令式是傳統的領導方式,溫和的命令式和協商式同專權的命令式雖有程度上的差別,但并無本質上的不同,都屬于命令式或權力主義的。前三種制度可以統稱為權力主義管理方式。只有參與式管理方式才是效率高的管理方式。因此,民間組織領導者的領導方式應該是參與式,讓組織成員參與組織目標的制定和決策,這對于組織的發展是有著很重要的作用的。

吳大爺在帶領龍燈會的這二十幾年中,一直和其他成員和諧相處,以參與的形式融入這個組織,他為人做事非常豪爽,從來不拐彎抹角,也從不以命令的口吻和成員交流。在他看來,雖然他是龍燈會的帶頭人,但他更是這個組織的成員,只有以參與的方式融入這個集體,才會使這個集體生成和諧的氣氛。而專權的命令式反而會使組織成員產生抵觸情緒。因此,吳大爺一直以參與式融入這個組織,并使得龍燈會在這二十幾年里發展得越來越好。

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