中國電子商務的發展

黃康

摘 要 電子商務是一種新興的商務形式，受世界各國的重視。中國電子商務的發展經歷了艱辛的歷程后，得到很大程度的發展。自20世紀以來，伴隨網絡的興起及網絡技術的發展，電子商務時代也隨之興起。從企業內部的信息管理到國內企業間的電子數據交換（EDI），再到國際化的電子商務活動，它經歷了一段艱辛的發展歷程。電子商務作為一種新興的商業貿易方式，它改變了人們傳統的交易方式和思維習慣，帶動了經濟體系結構的變革，成為推動經濟發展的巨大助力。我國政府十分重視和支持電子商務建設與發展。

關鍵詞 電子商務的優勢 劣勢 發展 建議

中圖分類號：F713.3 文獻標識碼：A

電子商務（Electronic Commerce）是指在計算機互聯網的支持下進行的一系列商務活動。它不但包含傳統貿易中的各個重要環節，而且對傳統貿易方式進行革新，以低成本、高效率、高效益等形式充分體現了電子商務的優勢。

電子商務可以增加企業的競爭優勢和提高企業的管理水平，幫助企業獲得更多的市場信息，這些都具有重要意義。它對企業的作用是長遠的、戰略性的，所以投入的經濟效益短期內難以看到。國內企業應充分認識電子商務的成本支出和最終優勢所在，避免為獲得短期利益而失去企業發展的機會。因此，中小型電子商務企業對成本的分析就尤為重要。

1電子商務的優勢

（1）成本低、速度快、效益高。電子商務模式主要是依賴于互聯網而構建起遍及全球的營銷網絡，減少了傳統貿易的中間環節，從而大大節省了管理和人員環節的開銷。在商務活動過程中，通過電子支付，不但大大提高交易速度，加快訂單處理和貨款結算支付，而且減少人為的疏忽，提高企業利潤。

（2）質量高、市場大，電子商務可減少空間的障礙實現跨地區、跨國界交易；并且可提供每周7天，每天24小時的全氣候服務，為客戶隨時提供最新數據，加強企業間合作。在保證按質按量完成原有客戶的交易之外，通過網絡廣告，還可開拓潛在的隱性客戶，擴大市場。

（3）提升企業競爭力，傳統的貿易方式使得企業的管理模式為金字塔式，自上而下控制的管理。在電子商務環境下，使得企業內部信息交流不再拘泥于原來的“逐級傳遞”或“一對一傳遞”模式，而實現“一對多”或“多對多”的靈活的主流模式，形造了高效率的管理與業務流程。隨著經濟全球化和電子商務的發展，企業間的競爭日益激烈，消費者對產品要求提高，種種外部壓力形成無形的動力，迫使企業在生產、經營與管理等方面進行改革。

2電子商務發展存在的問題

電子商務的發展給很多企業帶來了希望，但世上沒有事物是十全十美的，所以電子商務依舊存在一些弊端。電子商務在發展的過程中將會遇到很多問題。

（1）用戶消費觀念跟不上，電子商務與傳統商務方式一個很大的不同是交易的當事人不見面，交易的虛擬性強，這就要求整個社會有良好的信用環境，信用消費的觀念要深入人心。西方國家的電子商務發展勢頭比較好，一個重要的原因是西方的市場秩序比較好，信用制度比較健全，信用消費的觀念已被人們普遍接受。在我國，人們信用消費的意識非常薄弱。

（2）交易的安全性得不到保障，電子商務的安全問題仍是影響電子商務發展的主要因素。電子商務引起了廣泛的注意，被公認為是未來IT業最有潛力的增長點。然而，在開放的網絡上處理交易，如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。

（3）電子商務的管理還不夠規范，電子商務給世界帶來全新的商務規則和方式，這更加要求在管理上要做到規范，這個管理的概念應該涵蓋商務管理、技術管理、服務管理等多方面，因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規范程度，不是很容易就可以做到的。

（4）稅務是一個國家重要的財政來源。由于電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網絡環境下進行的，造成國家難以控制和收取電商務的稅金。

（5）牛津大學的保羅·孟祿（PaulMonroe）教授認為，電子商務是未來21世紀的經濟增長點，目前的虧損也許正是人們對電子商務成本、模式等進行理論分析和經營實踐的契機，只有不斷變革，好好把握，才能在競爭中處于不敗之地。

3結語

綜上所述，要加快中國電子商務的發展，需要做到以下幾點：

（1）政府當然對電子商務行為以及電子商務中產生的收入利潤享有課稅權，即我國對電子商務應當征稅。但是，為促進電子商務在我國的快速發展，鼓勵企業上網交易，適應未來國際競爭潮流，可以考慮對電子商務適當優惠，且不開征新稅。

（2）我國向市場經濟轉型的國家和發展中國家，市場機制處于發展完善中，政府可以發揮更加創造性的作用，政府各種形式的介入可以成為電子商務市場重要的催化劑，但關鍵仍然是建立電子商務的政策法規體系。

（3）要建立健全以信息安全、網絡安全為目標，加密技術，認證技術為核心，安全電子交易為基礎的、具有自主產權的安全電子商務交流體系。

電子商務的發展已經成為一種趨勢，通過以上分析，電子商務在中國具有良好的發展前景，促進經濟發展。

參考文獻

[1] 劉晶晶.再析電子商務成本[J].網絡世界，2005，（11）：11-13.