中國企業轉型方法論

許正

在剛結束的“選擇美國·夏季論壇”上，主辦方美國商務部告訴前來參會的企業家們，襪子、玩具與信息技術服務和有軌電車一樣，也可以回流到美國本土生產。會議除了邀請惠而浦、沃爾瑪等大型制造業主和采購商外，還請來科樂思玩具廠和黎塞留制襪廠的代表，請他們介紹將工廠從海外遷回美國后取得的不俗業績和成功經驗。

——新華網華盛頓2014年6月22日

北京時間本周四（7月17日）晚，微軟宣布一項波及18，000人的裁員計劃，其中原諾基亞員工占到70%。諾基亞中國目前有北京研發中心以及采購、供應鏈管理等部門，共近3，000名員工，其中90%的人要被裁。按照微軟對此次裁員的說明，目前正進行中的Android系統機型項目Nokia X將停止。

——人民網2014年7月19日

7月23日，上汽集團與阿里巴巴集團在上海簽署了“互聯網汽車”戰略合作協議，雙方表示，將積極開展在“互聯網汽車”和相關應用服務領域的合作，共同打造面向未來的“互聯網汽車”及其生態圈。上汽集團與阿里巴巴結盟之前，谷歌、微軟等巨頭已經在全球范圍展開與車企的合作。

——網易財經2014年7月23日

特斯拉正在持續加碼中國市場。上證報記者昨日從特斯拉方面獲悉，2015年底，上海將有5，000個目的地充電樁。與此同時，特斯拉的超級充電站也將陸續在成都、廣州和重慶等地落成。

——鳳凰科技2014年7月29日

北京時間7月26日上午消息，谷歌宣布了一項活動，面向所有人開放谷歌翻譯社區，使同時掌握多門語言的人士自行進行翻譯，或對當前的翻譯結果進行驗證。這些眾包的翻譯結果將影響谷歌的算法，谷歌翻譯社區的成員將為數百萬用戶改善翻譯結果。

——新浪科技2014年7月26日

以上幾則新聞都發生在剛剛過去的這個夏天。乍一看，它們之間毫無關聯，但如果我們冷靜思考，便會從這些商業事件中觀察到四個重大趨勢正在發生。彼得·德魯克說過，我們要洞悉那些正在發生的重要但是可能看起來微小的事件，而這些事件可能正是未來會極大地影響我們產業和企業經營的關鍵。他將此稱為“正在發生的未來”。我們討論企業轉型，就是要從了解正在發生的未來入手，才能找出未來的成長之路。

正在發生的未來：你不可不知的四大趨勢

正在發生的未來世界，對中國企業的轉型變革來說，有四個不可忽視的重大趨勢：

一、全球產業要素的重新布局

二、產品思維到商業模式思維的轉變

三、移動互聯網對產業的重新整合

四、創新中群體智慧的崛起

全球產業要素的重新布局

根據美國供應管理協會8月1日公布的報告顯示，2014年7月份美國制造業采購經理人指數從前月的55.3升至57.1，表明美國制造業呈現擴張勢頭。

奧巴馬在第二任期的首份國情咨文（2013年）提出“讓美國成為新增就業和制造業的磁場”，此后出臺一系列措施鼓勵企業回流。而越來越多的企業選擇回流正是看重美國強大的法制環境、對知識產權的保護、穩定的金融市場、世界級的大學、富有活力的供應鏈、穩定豐富的能源供給和強大的消費者群體。

不僅如此，在全球產業環境中的幾大成本要素里，過去中國曾經占有巨大優勢的勞動力成本優勢正在快速消失。以美國為代表的工業化國家正在試圖利用信息技術、自動化技術、機器人技術，重新提高勞動生產率。此外，美國頁巖氣革命成功，使得能源價格只有中國的三分之一。而在企業融資市場，2013年中國銀聯體的貸款利率是6.15%，美國是2.25%，日本只有1%，中國企業平均的融資成本是10%左右，全球最高。所以，外資制造企業重新回流到本土已經成為大勢所趨。

今日全球要素的重新分布，使得曾經支持中國30年經濟高速成長的全球化基礎發生了徹底的松動，我們必須尋找新的企業轉型變革之路，除此而外別無他途。

產品思維到商業模式思維的轉變

今年8月，隨著微軟中國的裁員補償方案出臺，在“失火的鉆井平臺”上堅守到最后一刻的諾基亞人，大部分將帶著“N+2”的補償費黯然離別。6年前，他們絕對想不到自己所在的這個企業會淪落至此，那時，諾基亞位列全球品牌價值前五，無可爭議地被認為是手機等智能終端的引領者，它在手機方面的專利技術是蘋果公司的四倍之多，投入的研發經費也遠遠超過蘋果。驕傲的諾基亞人根本沒察覺到，2005年蘋果公司推出iPhone手機后，由他們這些傳統手機制造商奠定的產業格局就已經開始瓦解了。

喬布斯推出的不是真正意義上的移動電話，而是一臺移動智能終端。這臺移動智能終端到底具備什么功能，不由蘋果公司提前定義，而由消費者根據自身的需要，通過下載網上的軟件自己定義，也就是說這個世界上沒有兩臺完全一樣的iPhone手機。那么這些軟件從哪里來？

鼎盛時期的諾基亞公司曾有多達上千名工程師，專注開發基于塞班系統的應用軟件，然后將這些應用軟件賣給運營商等合作伙伴來獲得分成。但喬布斯的想法全然不同，他將軟件開發的平臺接口開放給所有人，由全世界軟件開發愛好者們自行開發，經蘋果審核以后放到應用商店里進行銷售。時至今日，App Store累計開發了多達100萬種五花八門的應用軟件，2013年蘋果公司因此而獲得70億美元的純收益。

蘋果公司“征用”了全世界最優秀的軟件人才為它夜以繼日地開發軟件，不僅不支付費用，還要通過收取管理費用，以收費分成的方式賺取利潤；而諾基亞公司為自己的產品軟件平臺投入巨資還要維持軟件人員的穩定和發展，它怎么可能不??？諾基亞關注的是手機這個產品，聚焦在產品所具有的功能和技術；而蘋果塑造的是以移動互聯終端為核心的整個價值系統，通過對整個價值系統資源的重新整合，以及對自身的定位，獲得整合型的競爭優勢。在整合中，它采用了全球各個企業最先進的技術工藝，但是最終的價值鏈控制權在自己手中。