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阿五美食年夜飯“三十六計”

2015-06-26 12:26艾藍
餐飲世界 2015年2期
關鍵詞:三十六計食客菜品

文/艾藍

阿五美食年夜飯“三十六計”

文/艾藍

2015年的新年即將來臨,過年最為期盼和重要的,莫過于那頓合家團圓的年夜飯。河南,地處中原,是華夏文明和中華民族的核心發祥地?!斑^年”的風俗不僅具有很強的代表性,其深厚的文化底蘊和地域特性更使其有明顯的獨特之處。自古得中原者得天下,河南人坐擁文化中原,年夜飯也吃得氣定神閑。

俗話說:“打一千,罵一萬,三十兒晚上吃頓飯?!卑凑罩袊耖g的傳統習慣,年夜飯的吃食很有講究,在河南,涼菜有鹵雞、五香牛肉、垛子羊肉等,熱菜不但有傳統的“八大碗”坐鎮,還有酸辣廣肚、炸八塊等地道豫菜,主菜當然是寓意“年年有余”的“紅燒黃河大鯉魚”,最后,自然是少不了一盤熱氣騰騰的餃子才算圓滿。

如今,更多的家庭選擇到飯店吃年夜飯,省心省力更美味,如何讓顧客吃得滿意,同時兼顧企業利潤,是每個飯店都需要考慮的問題。

河南阿五美食是當地極富代表性的企業,主營新派豫菜、精品家常菜,其所創制的每道菜肴都融入了豫菜“五味調和、質味適中”的烹飪精髓,在“味道”和飲食健康上下足了功夫。和去年相比,今年的阿五美食不僅新開萬象城店面,菜品價格下調,還推出了更多新年夜飯菜品,使得食客的選擇更加多元化。對于新年新的計劃,阿五美食制定出了一套自己的“36計”!

第一計:拋磚引玉——以“豫”制“豫”

一方水土養育一方人,在外奔波一年,年夜飯還是吃點家鄉菜來得親切。豫菜的特點是“五味調和、質味適中”,講究“中和”之道,源于夏商,興盛于唐宋,口味居中,集眾家之長,兼具南北特色。

阿五美食主營新派豫菜、精品家常菜,不管是本地“土著”吃團圓飯,還是招待外地來的親朋好友,豫菜都能口味兼顧,而阿五美食自然而然成為了食客們豫菜年夜飯飯店的首選。恰逢2014年年末,阿五美食榮膺中國馳名商標,是同一批認定品牌中唯一一個餐飲品牌,同時,阿五美食還是中國餐飲百強企業、國際中餐名店,在這里吃年夜飯,就不僅可以遍嘗名菜,更能讓食客吃得有檔次有面子。

第二計:美人計——過年就要有個過年的樣子

中國人新年看重的是什么?喜慶!

在河南,有“臘月二十八,家家貼花花”的諺語,是指臘月二十八那天家家戶戶要貼春聯,在大門外還要掛著大紅燈籠;大年初一,人人穿新衣,走街串巷去拜年,圖的就是個喜慶。

過年期間,阿五美食各店將進行“新年換裝”,通過紅燈籠、氣球、春聯、剪紙等傳統的中國元素對店面進行布置,營造過年的喜慶氣氛,如果有部分食客有自己的環境需求,餐廳也會提前在就餐包間進行個性化的裝飾。此外,除了環境的裝飾,餐廳內所有服務人員也都給自己“裝飾”了起來,身穿中式服裝,讓顧客在這里可以感受到“中國年”的祥和氛圍。

第三計:無中生有——包桌菜單更省心

年夜飯年年都有,今年有什么新花樣?阿五美食今年的年夜飯從菜品選擇、菜單設計、廣告宣傳等都與往年不同。

顧客不必再為點菜絞盡腦汁,“烏龍獻寶”、“節節登高”、“四海升平”三大選擇讓您省心省力。在菜品選擇上,整體以新派豫菜為主,涼菜、熱菜、湯羹、主食、水果一應俱全;選用食材廣泛,葷素搭配更營養;阿五美食的經典招牌菜比如“阿五炒飯”、“紅燒鯉魚”等都榜上有名。每款菜單均有麻辣、酸甜、咸香多種口味菜品,兼顧小孩和老人的喜好 ,滿足全家人的不同需求。

在河南過年自然也少不了餃子,阿五美食的餃子一般有煮、煎、炸、蒸四種形式。全國各地習俗不同,河南有“原湯化原食”之說,餃子也被稱為“扁食”,吃餃子時多配餃子湯一塊兒吃,所以也被稱為“水餃”。阿五美食年夜飯每款菜單均贈送“新年必吃”水餃,“餃”通“交”,寓意“交好運”。

八大碗

阿五烤鴨

第四計:連環計——好料也要好包裝

確定了包桌菜單,阿五美食遇到了新的挑戰,如何才能更好的呈現給顧客?

在菜單設計上,阿五沿用傳統中國年的設計風格,喜慶歡樂,年味兒十足。每道菜都有著討巧的名字,如“財源廣進”、“金玉滿堂”、“喜氣洋洋”、“福如東?!钡?,不但好吃,還寓意吉祥,讓年夜飯成為了一種對新年的美好祝福。

阿五的菜品升級,但價格卻沒有增加,而且整體比往年略有下調,年夜飯分為銷售價和會員價兩種,持會員卡消費更加實惠。此外,顧客可根據需要自行調整菜品,服務更加人性化。

第五計:反客為主——保證菜品出品

很多餐飲企業都會遇到這樣的問題,過年期間由于人員流失、采購不當等原因,會造成菜品質量下降,服務跟不上、顧客滿意度下降等諸多問題,對此,阿五美食也有自己的應對措施。

阿五美食年夜飯采取預訂的方式,“反客為主”,服務人員提前打電話與顧客溝通,顧客就餐人數、到店時間、菜品等信息均提前掌握,這樣后廚可以準確地把控食材物料的采購以及菜品的制作時間,確保顧客吃到最新鮮的年夜飯。

第六計:圍魏救趙——提前儲備人員

過年期間服務員不夠用,無法保證服務質量是很多餐飲企業頭疼的問題。阿五美食各單店提前制定“過年值班表”,加班的員工按規定發放加班費。

同時,今年10月份阿五美食便與河南省多所高校簽訂合作協議,招聘了一批大學生寒假工,為各店提供充足的儲備人員。這些大學生普遍素質高、上手快、溝通能力強,經過專門的崗前培訓,更能確保為顧客提供更加完善的服務。

第七計:聲東擊西——把美味帶回家

喜歡在家吃飯時的熱鬧?沒有預定到酒店的年夜飯?今年,阿五美食仍舊推出了集裝箱、八大碗等禮盒裝,這樣食客便可以將美食帶回家,只需稍微加工,即可輕松搞定美味年夜飯。

然而,今年的經典阿五集裝箱與往年做了小小的改動,除以往的特色樊家鹵雞、五香豬蹄、醬鴨等等,還根據客戶的意見將往年的紅燒魚換為了五香酥魚。

廚鄉美味八大碗中則一改過去以肉類為主,推出了:芥菜肉、黃燜雞、黃燜帶魚、黃燜蓮菜、八寶飯,還有象征團圓祥和的佛手饅頭、棗花饃等,還增加了素什錦,有肉、有菌、有飯、有素菜,搭配起來更加合理健康。更有芥菜絲、糖蒜、豆瓣醬等單獨禮盒裝的調味料供食客自助調味,方便顧客單獨購買。各色美食玲瑯滿目,應有盡有,真空包裝,操作簡單,開袋加熱即可食用,保證食客足不出戶便可享受阿五美味。

除了傳統集裝箱和八大碗,今年阿五美食更是根據客戶意見而新增了面點禮盒,滿足了食客多方的需要。同時,禮盒中還放置了新春對聯、新年臺歷、撲克等新年小禮品,讓食客感到滿足又貼心,為食客送去滿滿的年味。

1.紅燒鯉魚

2.翡翠菠菜

3.炸八塊

多年積累沉淀下的信賴

阿五美食根據每年的市場行情和流行的趨勢,不斷更新和完善企業的年夜飯標準,從最初的口味,到現在考慮到的多層次多方面的變化,無論價格、出品還是外部的包裝,都讓年夜飯的整體策劃方案更加立體化、人性化,更是從人員的角度考慮為年夜飯做好萬全的準備,確保食客放心、安心的聚餐。

阿五對于食客花去的心思也因此而得到了多數人的認可,今年在具體的年夜飯菜單未出時,食客就已經從七八月份陸續開始預定年飯,而餐廳也早早的在10月初做出了詳細的年夜飯計劃。阿五多年來所做的種種細致化的工作,得到了長久以來食客的支持和信賴,有了今天沉淀下來的成果。相信無論是36計,還是7計,這份沉甸甸的阿五文化已經滲透食客心中,而阿五美食的年夜飯,也早已成了食客過年期間重要的組成部分。

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