人性化護理在手術室護理中的應用

陳 柯

【摘 要】目的：研究分析手術室護理中開展人性化護理的臨床效果。方法：選取我院2014年2月至2015年2月收治的50例行手術治療的患者，隨機分為對照組與實驗組，每組25例，對照組給予手術室常規護理，實驗組給予人性化護理，觀察兩組患者護理效果。結果：實驗組患者對護理滿意率為96.0%，對照組對護理滿意率為76.0%，差異顯著（P<0.05），具有統計學意義。結論：在手術室護理中開展人性化護理，可以有效的提高護理效果，確保手術的順利開展。同時，能夠有效的加快患者的康復進程，提高手術室護理質量與滿意度，具有較強的臨床應用價值。

【關鍵詞】人性化護理；手術室護理；應用

者在醫院接受問診治療的過程中，護理工作為重要的環節之一，其質量好壞對患者病情的改善及滿意度有著非常緊密的聯系。隨著社會的飛速發展以及生活水平的提升，人們對醫院護理服務的治療要求也越來越高。在此種形勢下，醫院為實現自身競爭力的有效增強，就必須重視護理工作的開展[1]。而醫院手術室承擔著檢查、搶救、治療、護理等多項操作內容，與病區的護理工作存在著極大的差異性。為適應手術室護理發展的需要，提高手術室護理人員的素質及操作技能，需要將人文關懷引進到手術室護理中，以便提高護理質量[2]。本研究通過對我院人性化護理在手術室護理中的應用進行分析，現報告如下。

1.資料與方法

1.1一般資料

選取我院2014年2月至2015年2月收治的50例行手術治療的患者，隨機分為對照組與實驗組，每組25例。對照組患者男性16例，女性9例，年齡段為15-73歲，平均年齡為（43.5±4.1）歲。手術科目：婦產科9例，泌尿科7例，普通外科5例，心胸外科2例，骨外科2例。實驗組患者男性15例，女性10例，年齡段為16-74歲，平均年齡為（44.2±3.5）歲。手術科目：婦產科3例，泌尿科5例，普通外科8例，心胸外科6例，骨外科2例。兩組患者一般資料無顯著差異，具有可比性。

1.2方法

對照組給予常規護理，護理人員需要指導患者做好術前準備工作，并告知患者需注意事項，密切觀察患者的生命體征。實驗組患者給予人性化護理，其具體護理措施如下：

（1）術前人性化護理

由于大多數患者在術前會出現不同程度的緊張、恐懼、擔心等不良情緒，護理人員需要在手術前1天來病房訪視患者，及時了解患者的病情，可以通過向主管護理人員或者患者了解，加強與患者、家屬的溝通與交流。護理人員的態度需要誠懇、耐心、熱心，以便建立良好的護患關系，拉近與患者的距離，幫助患者樹立治療的自信心。同時，需要進一步的了解患者的病情與心理變化情況，并且需要告知患者與家屬及時做好術前準備工作，例如在飲食、活動以及休息等方面，需要嚴格按照相關規定要求來完成。并且需要告知患者疾病的相關知識、手術室環境以及流程等，消除患者不良心理，全程陪伴患者，盡量滿足患者的需求。

（2）術中人性化護理

首先，需要為患者營造良好的手術室環境，適當的調節手術室光光線，確保光線的柔和，避免刺眼。對室內的溫度以及適度進行適當的調節，讓患者進入手術室感受到溫暖與安心，減少緊張與恐懼心理，以平和的心態接收手術治療。其次，巡視護理人員需要向患者介紹手術室的基本情況，對手術過程中的注意事項以及體位等進行詳細的講解。再次，護理人員需要加強非語言的人文關懷，在手術過程中，護理人員需要通過面部表情、手勢以及身體姿勢等對患者進行安慰，例如可以握住患者的雙手，幫助患者增強治療的自信心，緩解患者的緊張情緒。另外，護理人員需要密切觀察患者生命體征變化情況，監視心電圖，確?；颊哽o脈輸液的通暢性，準備好各種急救藥物。

（3）術后人性化護理

將患者送往病房之后，需要告知患者與家屬的術后注意事項，在術后2天，需要進行術后隨訪與問候，觀察患者的病情以及精神狀態，對患者的體溫、傷口恢復情況以及睡眠質量等進行詢問，并及時做好并發癥護理。針對患者的需求，需要盡量滿足，并且需要耐心解答患者的疑問。

1.3統計學分析

使用SPPSS21.0軟件對所有數據進行統計分析，并用平均數與標準差表示涉及到的計量數據，當P值小于0.05時，表明數據差異顯著，具備統計學意義[3]。

2.結果

實驗組患者對護理滿意率為96.0%，對照組對護理滿意率為76.0%，差異顯著（P<0.05），具有統計學意義。見表1所示。

表1 兩組患者護理滿意率比較分析[n（%）]

組別 例數 非常滿意 比較滿意 不滿意 總滿意率

實驗組 25 14（56.0） 10（40.0） 1（4.0） 96.0

對照組 25 11（44.0） 8（32.0） 6（24.0） 76.0

注：與對照組比較，P<0.05。

3.討論

在手術室護理中，需要引進人文關懷理念，以患者為中心，給患者提供舒適的、優質的以及個性化的護理服務，自覺給予患者情感的付出，對患者有耐心、愛心、誠心，讓患者切實體會到優質的護理服務[4]。并且在手術過程中，應該給予緩和以及家屬人文關懷與幫助。同時，有效的轉變護理人員的護理理念，提高自身的護理質量與水平，提高服務意識，加強與患者進行溝通與交流，切實拉近與患者的距離，讓患者更加信賴醫護人員，建立良好的護患關系，以便減少醫療糾紛的發生[5]。

本研究通過對我院收治的50例手術治療患者進行分析，實驗組患者護理總滿意率明顯優于對照組，表明，在手術室護理中開展人性化護理，可以有效的提高護理滿意度。

綜上所述，在手術室護理中開展人性化護理，可以有效的提高護理效果，確保手術的順利開展。同時，能夠有效的加快患者的康復進程，提高手術室護理質量與滿意度，具有較強的臨床應用價值。

參考文獻：

[1]高紅梅.人性化護理在手術室護理中的應用及效果評價[J].中國現代醫生，2013，48（11）：63.

[2]楊華.在手術室開展人性化護理及效果評價[J].中外醫療，2014，8（2）：24.

[3]王欣.人性化護理在手術室護理中的應用效果分析[J].中國醫藥指南，2013，11（2）：329.

[4]張淑珍.人性化護理在手術室護理中的應用及效果分析[J].中外醫療，2013，32（20）：162.

[5]王珊丹.人性化護理在手術室護理中的應用效果觀察[J].中國醫藥指南，2014，12（23）：299.