基于PBL教學模式的會計電算化專業軟能力分析

鄭麗+郭芙蓉+董海婷

摘要：本文分析了會計電算化專業學生應具備的軟能力，總結出基于PBL教學模式的會計電算化專業學生的軟能力，為推動PBL教學模式在會計電算化專業的應用進行了有益嘗試。

關鍵詞：會計電算化；軟能力；分析

中圖分類號：G712 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）013-000-01

一、PBL教學模式內容

PBL （Problem - Based Learning）是60年代在美國創立的一種基于問題式學習的教學和學習模式。我國90年代中期引入PBL教學模式，醫學類專業已經進行了有益的廣泛的嘗試和探索。應用于會計電算化專業，嘗試通過PBL教學模式訓練學生學習的主動性，提升學生的軟能力，增強學生的綜合素質。

PBL的基本要素包括四個方面：第一，問題是學習的起點，學生學習的內容是以問題為主軸來架構的；第二，同一個問題的答案沒有固定的解決方法和過程，合理是前提條件；第三， 以小組合作學習和自主學習為主，教師較少灌輸式教學；第四，在每一個問題完成和每個課程單元結束時，自我評價和小組評價。

二、會計電算化專業軟能力

（一）軟能力的內容

軟能力是社會心理學術語，指專業能力之外的能力，大多數軟能力不能量化，沒有考核指標，也沒有能體現軟能力的相應的證書。是人格特質、社交禮儀、語言溝通能力、個人習慣、品德和樂觀態度的綜合體現。

（二）會計電算化專業學生必備的軟能力

每所學校培養的會計電算化專業的學生，最終都將走向工作崗位，成為會計人員，企業會計人員所具備的軟能力就是會計電算化專業要培養的學生的軟能力。

1.溝通表達能力

溝通表達能力分為語言溝通表達能力和書面溝通表達能力。作為會計人員對內方面，會計工作的確認、計量與記錄會與生產、采購、銷售等部門的人員往來，還需要處理好與領導和同事的關系；對外方面，將會和銀行、稅務、工商、客戶、供應商等單位打交道。書面溝通表達能力主要在會計人員記賬、算賬、報賬的過程中體現，良好的文字表達能力，準確地陳述問題及觀念，給企業提供正確的財務信息，提高會計工作的質量。

2.團隊協作精神及意識

會計團隊是企業的重要組成部分，在企業的發展壯大中起著積極、建設性作用，會計工作最需要的是團隊精神，工作本身涉及金錢財產的記錄與管理，如果個人背信不僅損人損已，也貽害單位。會計人員必須具備盡職盡責的工作態度和理念，不僅做好自己崗位的份內工作，還必須配合其他崗位會計人員的工作，只有會計工作的每個環節都暢通，最大限度發揮團隊精神，才能對內外提供真實可靠的會計信息，將會計團隊工作與企業發展有機融合，促進企業可持續發展。

3.較強的責任心

有責任心就是保護自己，責任心是做好會計工作的充要條件。會計工作既是一種權力，更是一種責任。需要會計人員沉下心來做，堅持原則，按制度辦事，在調度資金和審批費用過程中正確把握權力，完善各項規章制度，保持對數據嚴謹的態度，始終一顆平常心對待工作，會計責任遠比其他職務要大，如果以敷衍、隨便的心態來處理事務，可能不僅會造成單位受損，個人往往也有不可推卸之責任，輕者經濟賠償，重者受刑罰。

4.抗挫耐壓能力

抗挫耐壓能力是正確面對挫折和壓力的觀念，既是心理承受能力，又是在挫折和壓力中尋找成長的能力。會計工作本身的性質，涉及的是錢財，要求會計人員必須對內對外提供真實可靠的會計信息，這就要求要有較好的抗挫耐壓能力?？勾炷蛪耗芰姷娜?，在遇到挫折和壓力的時候，能夠調節自己的心理狀態，具較強的情緒反應能力和實際解決問題的能力，面對現實并總結經驗教訓，能夠接受重新開始。

三、PBL教學模式在會計電算化專業中的軟能力分析

PBL教學模式在會計電算化專業應用，以會計電算化專業學生為主體，以班級為單位，產生一名財務總監和若干名科長，將學生分為若干個財務科（每科室6-8名學生），模擬實際會計工作場景。成績評定采取過程考核，旨在培養會計電算化專業學生硬能力的同時，重視軟能力，提高情商。

（一）溝通表達能力是非常重要的一項軟能力

會計電算化專業教學實行PBL教學模式，分科教學，有教師、財務總監、科長及科員幾個層次，實行統一領導，分級管理，直接管理與間接管理相結合。學生有非常多的機會在同級之間及上下級之間溝通交流；每個單元學習結束及半期、期末，會進行口頭表達方式的自評及互評活動，鍛煉學生語言溝通表達能力。 開展的分享交流等活動，鍛煉學生的溝通能力及語言表達能力；財務總監、科長、科員每周在課程結束后提交書面總結，每月獎項申請寫的申報書等，鍛煉與提升學生的書面表達能力。各種豐富多彩的PBL活動營造了和諧向上的學習氛圍，學生的學習活動處于活躍、融洽的氛圍中，提高了學生的綜合素質。

（二）責任心和團隊精神是企業非常重視的軟能力

PBL教學模式的分科教學，以科室為單位進行分享交流、討論及成績評定等，每個科員的表現、行為都與科室息息相關，科員除了對自己負責，還得對整個科室負責?？茊T違紀（曠課、遲到及玩手機等），都按團隊進行考核，科室實行連座制度，旨在培養學生的責任心及團隊精神。

（三）抗挫耐壓能力是影響自身發展的一項非常重要的軟能力

會計電算化專業的學生在科室里，從適應十幾年的傳統教學模式轉變為要適應PBL教學模式，本身就要承受巨大的壓力?？剖矣捎谑钱愘|分科，經常會有同學違紀，一旦違紀，就要承擔相應的責任，團隊的成績就將受影響，特別對于一些成績非常好的學生，正是鍛煉抗挫耐壓能力的機會。大部分的會計電算化專業的學生開始是不能接受其他科員帶來的責任，經過一次次鍛煉，科長及科員們的心理承受力提升，學會寬容、包容與大度，遇到問題坦然面對，學會面對困難，直面挫折，從挫折中吸取經驗教訓，更好地尋找解決問題的途徑。

總之，基于PBL教學模式的會計電算化專業軟能力培養，培養學生的綜合素質，是響應《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》中提出的“提升高等教育質量”的要求。

提高會計電算化專業教育、教學質量，為企業培養專業技能過硬，軟能力較強的會計人才，是每一個會計教師的夢想！

作者簡介：鄭 麗（1973-），女，漢族，重慶人，重慶工業職業技術學院財經學院，碩士，研究方向：會計信息化。