吳洋洋
9月21日,萬豪和喜達屋的所有在華酒店都舉行了慶祝會,因為前一天,萬豪終于等來了由中國商務部發出的最后一道監管許可,這表明它已完成對喜達屋的收購。
合并后,喜達屋品牌將消失,它的所有酒店、員工都會納入萬豪。后者將成為一個在110個國家擁有30個品牌、5700多家酒店的公司。這一規模超過原先的酒店頭牌希爾頓。
萬豪在大中華區運營酒店超過260家,籌備中的酒店為300家。根據咨詢公司歐睿的數據,合并后,萬豪將占有中國市場4.1%的份額,超過長期占據第一的如家酒店集團。
由于政務消費下降等原因,中國酒店業正處于利潤率下滑通道。數據顯示,五星級酒店的每間客房收入,已從2010年的401.59元,下降至2016年第一季度的335.36元。
并購成為提高利潤率的舉措之一。比如在酒店預訂方面,手握幾百家高星級酒店,萬豪在與攜程等第三方酒店預訂公司談判時會更具議價能力。萬豪和喜達屋加起來幾萬人的會員規模,也能加強公司基于官網直銷的優勢,因此萬豪正在整合兩家的會員體系。
據萬豪大中華區新任總裁何國祥表示,接下來他打算把兩個集團的辦公室合并,新的大中華區總部可能從香港遷至上海,客戶服務中心和銷售中心也會合并。
合并后的新公司,旗下已有16個品牌進入了中國市場,而已經確定即將引入的新品牌還包括寶格麗、艾迪遜、傲途格精選和Tribute Portfolio。如此,萬豪在大中華區運營的品牌數量也將遠超希爾頓、洲際等競爭對手?!斑@可以幫我們進入各個細分市場,包括豪華、高端和中端?!焙螄閷Α兜谝回斀浿芸氛f。
成為萬豪大中華區總裁之前,何國祥是喜達屋亞太區總裁。在其任職期間,喜達屋在這一地區的酒店數量從不到12家增加至200多家。何國祥的背景也預示著,萬豪可能在接下來的發展中由保守變為激進。
目前,中國百萬以上人口的城市數量有約150個,其中大部分三四線城市,萬豪都沒有進入。合并后,加上喜達屋,萬豪認為它們進入的城市數量依然不夠。
看起來,兩家風格不同的公司合并是個互補的事:萬豪在籌備新開酒店時更為精細,而喜達屋在品牌創新方面富有經驗。但規模大和高效率很難成為正向關系,轉向激進策略的萬豪或許很快就會體會到這一點。