淺談企業員工的培訓管理

王思斯

摘要：現階段，隨著知識經濟時代的到來，我國企業之間的競爭逐漸變得越來越激烈，并且其競爭歸根結底為人才的競爭，而企業要想提高員工的綜合素質，那么員工培訓則是不可或缺的一種方式。

關鍵詞：企業員工；培訓管理

一、前言

當前，企業正處在知識經濟時代，這便使得企業面臨著“超競爭”的一種環境，在該環境下企業獲取競爭優勢的重點就在于不斷的將自身的創新能力提高，形成不易被復制的且自身獨特的核心能力。作為企業核心競爭力以及創新力的重要源泉，人力資源有著時效性、兩重性、再生性、高增值性、不可復制性和主觀能動性等突出特點，提高企業的人力資源競爭力，離不開有效的開發人力資源，而企業員工培訓則是開發人力資源的重要途徑，能夠使受訓者得到改進未來或者目前工作所必須具備的行為、態度、能力和知識。由此可見，企業員工培訓是非常重要及必要的，需要企業提起高度的重視。

二、企業員工培訓的重要性

在企業的管理以及發展過程當中，存在著許多制約企業發展的影響因素，其中尤為關鍵的一項因素就是企業的人力資源。作為一種活的投入資料，人力資源是其他投入資料得以充分發揮作用必不可少的重要源泉。企業在目前的知識經濟時代，在某種程度上可以說企業的競爭為人才的競爭，可謂是員工綜合素質的較量。企業員工培訓是提高員工整體素質的有效途徑，是人力資源管理工作的重要內容，能夠實現人盡其才的良好成效。企業有效的員工培訓能夠為企業的長足發展帶來源源不斷的動力和內驅力，能夠真正的使企業在日趨激烈的市場競爭中獲取優勢地位，最終將企業戰略性目標實現。企業員工培訓是企業的一項投資，是企業發展的重要支柱，是員工對于企業的迫切要求，還是企業對自身資源加以挖掘的必要手段。

三、企業員工培訓管理中所存在的諸多問題

（一）培訓方式及內容不合理

企業員工培訓的目的主要是促進員工綜合素質的提高，而目前相當一部分的企業培訓基本上均為理論培訓，職業技能培訓及綜合能力培訓相對較少，在實用性方面普遍較差。正是因為員工培訓的內容空洞，員工認為培訓課程講得很精彩，但是卻不知如何加以應用；員工培訓有著相對較強的理論性，但是實踐指導明顯不足，聽的時候感覺受益匪淺、深有體會，但是在實踐中不知如何使用。再加上企業員工培訓之前未將有效的培訓目標建立起來，未建立良好的溝通與基層經理，這便使得員工哪方面的技能及知識缺乏有待明確，導致有針對性的培訓課程不足，最終使得企業員工培訓無法得到理想的效果，資源浪費，投資失敗。

（二）培訓管理部門積極性及素質不高

企業的員工培訓管理部門積極性不高，人員素質也不高，這便在培訓企業員工方面，培訓實施不力，培訓工作疏于策劃，因而無法得到理想的培訓效果，導致企業對員工培訓信心失去。由于受到傳統教育體制的負面性影響，使得企業員工的系統性專業人力資源培訓嚴重缺乏，人力資源管理人員綜合素質不高，實施的是傳統的的培訓方式，無法將現代化先進的人力資源發展及規劃工作切實的加以展開。以這樣的方式進行員工培訓，必然會使得受訓者的能力和素質無法得以明顯改觀。與此同時，培訓管理人員的職責權限受限，在企業的地位不高，導致員工培訓的可靠保障缺乏，對受訓者的參與積極性產生了直接影響，自然無法保證員工培訓的效果。

（三）對員工培訓缺乏重視

就制度較為健全的企業而言，員工培訓工作有著相對較為不錯的效果，能夠對定期制定及嚴格實施員工培訓計劃，但是絕大多數的中小型企業在制度方面的建設不夠完善，在企業的人力資源管理工作中仍然處在最初的人事管理階段，其思想觀念和管理觀念尤為滯后，無法正確且全面的對現代人力資源管理加以理解，一味的以事情為中心，員工培訓管理的形式和目的僅僅是對人予以控制，而并非是激勵人和發展人，并非是開發及管理人力資源。與此同時，企業對員工培訓雖然有著一定的關注，然而其重視程度普遍不足。究其原因可知，企業發展初期經營管理者對國際化、市場份額以及品牌等較為重視，而通常對人才培養及人才培訓造成極大忽視，主要體現于參加培訓的員工少、組織培訓投入不足等。

四、加強企業員工培訓的有效對策

（一）制定合理科學的培訓計劃

往往科學合理的企業員工培訓計劃可以真正的使員工受益，并且將員工的學習積極性及熱情激發出來，主動的接受員工培訓，促使員工培訓工作逐步的形成良性循環。良好培訓計劃的制定，首先企業應當展開需求分析，將需求分析小組構建起來，以職務說明書與崗位分析為根據，對員工所迫切需要的培訓加以調查。借助于訪談、問卷等方式，深入的了解員工到底需要怎樣的培訓方式，同時使員工切身的參與到培訓計劃的制定中，以便于調動培訓積極性，促進學習認真度及培訓熱情的提高。

（二）樹立全新的員工培訓理念

企業應當將鮮明、貼切以及先進的員工培訓理念凝練沉淀出來，促使員工能夠對企業的發展戰略予以充分的支持，并且在企業的文化中加以根植，使企業及其員工能夠切實的站在戰略高度，重新審視員工培訓工作，從而為員工培訓的有效展開奠定扎實的理念基礎。在當前的市場經濟條件下及發展背景下，企業的發展趨勢及員工綜合素質水平的高低對企業的核心競爭力、人力資源競爭力有著直接影響，而獲取員工持續素質優勢的必經途徑就是員工培訓。企業和員工必須從增強自身發展及生存、核心能力的培育等方面，真正的認識到企業員工培訓的重要意義，同時將該理念在貫徹在企業發展的各個環節，以此使企業和員工能夠把培訓當成戰略性的一項任務來抓。

（三）改善培訓方式及內容

企業員工培訓的內容主要包括技術知識、管理知識、技術技能、管理技能、人際關系技巧和其他相關技能等，企業員工培訓不僅應當對“培訓全覆蓋，全員同參與”的基本原則加以遵循，還應當按照企業不同階層、不同部門，將與之相應的培訓主題制定出來，實施多樣化的、有針對性的、有選擇性的培訓，構建有著較強層次化的培訓體系。按照學員層次和對象層次，明確且細致的劃分員工培訓課程，比如英國皇家郵政所實行的崗位認證體系，結合層次不同的諸多崗位，將培訓體系加以制定，層次不同的員工均能夠借助于相應崗位培訓的參加，從而獲取國家職業認證，以便于更好的從事自身的崗位工作。因此，企業應當緊緊的跟隨時代發展的步伐，虛心的吸取及借鑒成功經驗，從而展開全方位、多角度、多側面的員工培訓，使能力不同、認知不同、素質不同的員工均能夠得到不同程度的提升。

五、結束語

總而言之，企業的員工培訓工作中仍然存在著一系列有待解決的問題，而企業要想得以持續長久的健康發展，那么就必須切實的把人作為戰略性資源，并且從戰略的高度和長遠的角度對員工培訓進行規劃，尤其是按照企業的中長期目標實施培訓，同時，企業還應當對員工培訓工作予以應有的重視，盡快的制定出科學可行的培訓方案及培訓計劃，最大限度的完善員工培訓中的缺陷，充分的調動員工參與培訓的積極性，從而促進員工培訓效果的提高，推動企業的良性循環及持續發展。

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