大數據背景下科技情報服務的轉變與挑戰

孫 琦

廣東科學中心 510006

大數據背景下科技情報服務的轉變與挑戰

孫 琦

廣東科學中心 510006

從客觀角度來看，情報并不是單純意義上的信息傳遞，它是經過人工智力加工后所得到的信息，在科技、經濟、商業及市場經營領域當中發揮了重要的作用。近年來，我國科技情報發展較快，獲得了較多的成果。然而，在信息化時代，大數據背景下，科技情報服務工作也面臨著新的挑戰。只有基于時代背景，對科技情報服務工作進行不斷調整、優化，才能使其充分發揮作用?；诖?，本文對大數據背景下科技情報服務的轉變及挑戰進行了綜合分析，并提出了相關舉措，以供參考。

大數據；科技情報；信息資源

一、我國科技情報工作特征概述

在現代科學技術發展的過程中，人類社會已經對信息產生了高度依賴。無論是在生活中，還是工作中，人們已經擺脫不了信息，甚至有學者將信息交流視作人類社會的“第二神經系統”，科技情報是這個“第二神經系統”的重要構成，并且具有自身獨有的特征，具體表現為以下幾點：（1）對科技行業發展具有靈敏的反應?？萍记閳蠓展ぷ鲝恼Q生以來，經歷了一個從自發到自覺，從個體到群體的過程?？萍记閳蠊ぷ髡Q生初期，它只有對科技行業信息進行整理加工的自發性，時至今日，已經形成了一定規模。在其發展過程中，它對科技行業發展的敏感度愈來愈高，甚至已經具備了反饋迅速的自覺性。正是這種自覺性讓科技情報工作成為了一種獨立的科學活動。（2）動態實踐性?？萍记閳蠓展ぷ鞯膭討B實踐性與其研究對象密切相關。通常情況下，科技情報服務的研究對象范圍并不是固定的。在科技日新月異的情況下，科技情報服務也在不斷發生轉變，這使其始終保持著動態。如果僅是通過定勢思維對科技情報進行研究，顯然無法充分發揮科技情報的作用。（3）政策性?？萍记閳蟮谋举|目標是為整個社會、人類服務。但受到社會發展的限制，科技情報工作往往會受到地域、政治影響。對于一個國家而言，科技情報具有重要的意義，所以科技情報工作必須受政策指導，與此同時，科技情報工作開展過程中，要與國民經濟、科學技術發展密切關聯起來。

二、大數據時代下科技情報需求及服務轉變分析

在計算機技術、網絡技術、信息技術高速發展的情況下，互聯網已經滲透于社會的各個角落，人們在生活、工作當中不可避免地接觸到大量的信息。各種數據信息如井噴般爆發出來，催生著大數據時代的降臨。大數據背景下，各行各業都受到了影響，并且發生著不同程度的轉變。在這種環境下，科技情報服務工作必然也會受到大數據的影響，其需求自然也發生變化。首先，大數據背景下，人們對科技情報服務的精準性要求愈來愈高?？萍记閳蟛辉僦皇莵碓从诳萍嘉墨I，而是涉及到多種數據源及多個領域。龐大的信息量讓科技情報的價值不斷提升，但也給科技情報服務帶來了巨大的挑戰。服務對象不再是籠統的某個區域或某個行業，而是要精確界定到某個人、某種技術。這就要求對科技情報相關軟硬件設備進行不斷升級，以獲得更強大的數據分析、處理、存儲及響應能力，這樣才能讓科技情報服務滿足精確性要求。其次，情報需求正在快速增長。數據信息的爆炸性增長極大程度上激發了社會各界對情報的需求，這也使得情報工作愈來愈受到重視。龐大的數據信息源始終處于不斷變化的狀態當中，科技情報機構必須具備快速的反應能力及可靠的情報分析能力，才能適應這種需求變化?？萍记閳髾C構不但要具備長期信息貯存及快速響應能力，同時機構工作人員要對信息數據源保持強烈的敏感度，能夠從“繁如星?！钡男畔斨?，準確獲得有價值的情報。另外，情報研究方法及工具變得愈來愈復雜。信息分析技術及數據發掘工具的不斷發展，使得科技情報挖掘能力及加工能力有了很大提升，而情報研究方法及相關工具也變得愈來愈復雜，對相關人員提出了很高的要求。

三、大數據背景下加強科技情報服務的有效舉措

（一）拓展信息數據來源

科技情報是用數據說話的情報工作，在大數據背景下，要充分落實科技情報服務，必然要拓展數據來源，為科技情報創建有力基礎?？萍紕撔峦从趯π畔⒌拿舾谢蚯閳蟮挠|發。對于任何人而言，龐大的情報資料信息是無法全部瀏覽的。因此，科技情報部門要充分發揮自身的信息資源優勢，通過現代化信息檢索手段，對相關科技課題進行全面性的信息資源掃描，通過提煉信息、篩選信息，獲得用戶所需的高質量科技信息，為用戶提供高質量的信息情報服務?？萍记閳笈c信息數據是兩個存在緊密聯系的有機體，信息數據更是科技情報的基礎，拓展信息數據來源，能夠讓科技情報更為充實、飽滿，從而滿足用戶的多元化需求。

（二）實現科技情報服務專業化

大數據背景下，科技情報服務機構必須不斷提升自身技術實力，對軟硬件設施進行更新。通過開展專題信息數據的收集、加工、存儲，形成深加工的、面向各種主題的、集成的專業情報資源數據庫，供情報人員分析研究使用，進一步提升服務的專業化程度。同時，機構內部要建立集信息資源采集、加工、儲存的一體化系統平臺，并整合出各類科技情報信息數據庫，保證能夠為用戶提供完整、健全的服務。在獲得科技信息數據資源的基礎上，還要進一步完善情報分析方法模型，利用綜合信息處理平臺，并采取定量分析方法，構建出流程化的分析程序，進一步提升科技情報服務的專業性。

（三）加強科技情報資源整合

在加強科技情報服務建設的過程中，要重視信息共享，并加強科技情報資源整合，將多種業務整合為一體，從而形成綜合性的科技情報信息服務平臺。相關機構可利用專利數據庫，為科研工作者或企業提供專利技術分析報告、專利預警報告等。企業而用戶需要對無效專利進行全面分析，篩選出先進、實用的“過期專利技術”，讓企業能夠在避免侵權的情況下對失效專利中技術含量和應用價值較高的專利進行充分利用，以此來降低企業研發成本。

四、結語

無論是對于企業、市場，還是整個國家、社會而言，現代化競爭過程中，信息情報戰斗隨時可能出現。要在大數據背景下，做好科技情報服務工作，就需要不斷增強信息收集、分析、整合能力，構建出健全的科技情報信息系統，以此來提升服務水平。

［1］劉小琳，曾祥效.大數據時代科技情報專業化服務構想［J］.情報理論與實踐，2016（02）：20-23.

［2］彭錦華.試論大數據環境下科技情報服務人員應具備的能力［J］.科技視界，2015（11）：294.