MOOC設計現狀調查研究

徐婷婷

摘 要：本文運用統計法和觀察法，主要對我國 MOOC課程的界面設計、交互設計、可用性設計、評價設計等方面進行觀察和統計分析，調查結果顯示我國 MOOC課程設計在這幾方面還存在諸多問題和缺陷。筆者以期通過研究能夠給 MOOC課程設計的開發提供有價值的參考與借鑒。

關鍵詞：MOOC；MOOC設計；現狀研究

隨著信息技術和網絡的發展以及在教育中的應用，人們的學習逐漸碎片化和終身化，對 MOOC的課程的需求不斷擴大。但是我國的 MOOC設計還存在一些問題，影響學習者的體驗和學習效果。因此設計出符合學習者學習風格，智能化的MOOC課程至關重要。目前我國 MOOC課程設計存在怎樣的問題？本文以《網絡課程課件質量評測認證標準》和《網絡課程評價規范》為基礎。以國內的 7個主要的遠程教育機構平臺上的 31門網絡課程為調查對象。

一、我國 MOOC設計現狀

（一）界面設計

MOOC課程界面是學習者接觸 MOOC課程的第一步，課程界面的效果直接影響學生的學習興趣。本次調查統計結果發現，在界面的設計中，界面的風格統一度和屏幕的布局很好。

96.77%的 MOOC課程界面在模塊的格式布局合理、可視的元素的搭配合理。但是，在內容檢索和易識別度上有所欠缺，在界面的設計中達到易識別的課程僅有58.06%。有相當一部分的課程在界面設計時，字號過小、視屏中一閃而過，圖片上的字模糊不清。內容檢索的設計尤為欠缺，在界面設計中僅有9.68%的 MOOC課程設置了根據關鍵字查找相關學習材料的功能。絕大多數的課程沒有課程內容的檢索功能。

（二）交互設計

交互設計是師生進行溝通和交流的橋梁，彌補了師生分離的不足。經調查發現，目前 MOOC課程的交互設計中有好的一面，也存在一些問題。首先論壇的設計環節較好，調查的樣本中100%的 MOOC課程都設置了論壇。學習者可以在論壇上就學習的知識發表自己的想法和意見，同時也可以觀看其它人的發言和其他的學習者溝通和交流。但是在實時溝通、學生教師語音視頻溝通、學生作業的反饋和輔導答疑上還存在一些問題。首先，只有6.45%的 MOOC課程有實時溝通的工具，學生的問題不能得到及時的解決。同時在學生作業反饋、和輔導答疑上仍有欠缺。僅有38.71%的網絡的課程對學生的作業有評價，54.84%的 MOOC課程有學生答疑的環節。

（三）可用性設計

MOOC課程內容是以超媒體形式組織的。學習者可以根據自己的喜好和風格自由的選擇學習內容，因此 MOOC課程的可用性就直接影響到了學習者的學習進度和效率。調查結果分析顯示，目前我國的 MOOC課程在可用性上的效果較好，首先有96.77%的 MOOC課程含有導航定向功能和電子書簽，學習者在再次登錄課程是指導自己學習的進度。93.54%MOOC課程具有可控性，學習者可以自由的選擇自己的學習進度、學習資源。54.84%的 MOOC課程鏈接準確無誤、無死鏈，MOOC課程中提供的學習資源大多數是可以直接訪問，但是仍然存在不能操作的鏈接。

（四）評價設計

學習評價是檢驗學生學習效果的一種方式。評價的結果可以帶給學習者一定程度的激勵。調查結果顯示，僅 38.71%的 MOOC課程給出課評價標準，絕大多數的課程沒有給出評價標準。64.52%的 MOOC課程具有過程性評價，但是評價的形式都較為單一，均已課后習題的方式進行評價，且習題結構單一形式簡單。54.84%的 MOOC課程具有結果定評價，一般形式為在課程結束后進行結業考試。

二、對優化 MOOC課程設計的建議

（一）加強 MOOC課程交互設計

遠程教育的一大缺陷就是師生分離。而目前我國 MOOC課程的交互設計還存在缺陷，MOOC課程在交互設計時要考慮兩個方面，實時的交互和異步的交互。首先實時交互設計方面，運用社交軟件qq、微信等建立溝通渠道，學生可以及時的解決問題，避免學生因不能及時的解決疑惑而影響學生的學習效果。其次是異步的交互設計，異步交互的設計，要考慮到對學習內容的討論、對作業的討論、教師答疑等交互的設計。

（二）完善評價機制

目前 MOOC課程的評價體系不完善。首先評價標準不明確、形成性評價較少、結果性評價單一。要完善 MOOC課程評價要考慮這幾方面，在評價標準方面，要明確評價及標準。組織領域的專家、教師結合學生的意見制定科學合理的評價標準并且明確的標注在評價界面上，使學習者可以明確的知道評價標準找準學習方向；在形成性評價方面，MOOC課程要提供多樣化的和多層次的習題和實踐活動；結果性評價方面，MOOC課程提供結業的考試，評價學習者本課程是否達到了結業的標準，根據學習者的反饋對學習者提供相應的指導意見。

（三）提高界面設計的可調性

目前 MOOC課程學習界面存在的問題是，界面的固定化，對于界面內的元素不可調。例如呈現知識的字號過小，影響學習者的學習效果；學習界面的風格不是學習者所喜愛的風格，影響學習者的學習情緒?；诖祟悊栴}，MOOC課程界面的設計設置為可調節模式，學習者可以根據自己的需要更改和隱藏模塊方便學習者的學習，學習者可以調節 MOOC課程內的元素呈現。完善 MOOC課程界面的可調性，提高界面的友好性是目前 MOOC課程界面設計的重點和趨勢。

三、結語

目前我國 MOOC課程還存在一些問題，但是同樣有很大的發展空間，根據本文的調查，MOOC的設計應注重學生的個性化的需求以及智能化。筆者認為這是這將是未來發展的趨勢，也將進一步的對其進行研究。

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