構建大學生精準就業服務體系思考

石云生　宗勝旺

[提要] 大數據技術的進步與發展為構建大學生精準就業服務體系提供了基礎。在此基礎上，構建大學生精準就業服務體系的關鍵在于對大學生職業發展的專業化研究、就業市場信息的對接及精準化就業服務的開發；同時，需要克服人員隊伍、數據匹配及數據安全等問題，從而服務于大學生就業質量的提升與職業發展。

關鍵詞：精準化；大學生精準就業服務；體系構建

項目來源：河北省教育廳高等學?？茖W研究計劃（項目編號：SZ16072）

中圖分類號：F24 文獻標識碼：A

原標題：基于校園大數據構建大學生精準就業服務體系

收錄日期：2016年11月22日

在新的大學生就業評價指標下，大學生就業質量的高低提升逐漸成為了評價高校人才培養、就業服務工作的重要指標；而要在大學生就業需求多元化、個性化的情況下，構建大學生精準就業服務體系，為大學生提供個性化、精準化的就業服務是提升大學生就業質量的有效途徑。

一、構建大學生精準就業服務體系現有基礎

隨著高校信息化建設進入新階段，特別是“智慧化校園”的進步與發展，已經為高校構建精準化大學生就業服務提供了必需的基礎與技術。

一是數據基礎。構建大學生精準就業服務體系的基礎在于大量的有價值的數據，這些數據來源于學校的教學、學生管理、思想政治教育、文體活動，更多地來自于大學生在學校的學習、生活、消費、娛樂等各個方面，“智慧校園”建設的同時為精準就業服務體系提供了校園大數據的基礎。

二是技術基礎?！爸腔坌@”的建設包括了校園大數據的處理與分析的硬件及軟件技術，這為高校大學生構建精準就業服務體系提供了數據采樣、分類、處理及分析技術。

三是服務功能基礎?！爸腔坌@”的落腳點在服務，所以信息推送、數字化服務等方面技術成熟的服務功能基礎。

四是提供了反饋與溝通的途徑。大學生精準就業服務體系不僅僅對于求職的畢業生意義重大，對于高校改進招生、人才培養及科研服務都有著較大的價值與意義。所以，基于“智慧校園”建設的大學生精準就業服務體系能夠將畢業生的就業服務信息及畢業生就業反饋信息及時反饋到相關層級及部門，有利于高校整體教育水平的提升。

二、大學生精準就業服務體系構建的關鍵模塊

智慧校園的建設已經為精準化的就業服務體系提供了較好的基礎，然而構建大學生精準就業服務體系的關鍵因素在于對大學生職業發展的專業化研究、就業市場信息的對接及精準化就業服務的開發。

（一）大學生職業發展的專業化研究模塊。智慧校園提供了精準化就業服務體系所需要的校園大數據及計算分析技術，然而怎么樣利用好校園大數據并服務于每一位大學生的就業，對于大學生職業發展的專業化研究十分關鍵。

1、對于大學生職業成熟度的應用研究。職業成熟度指個人掌握與其職業發展階段相適應的專業發展目標的程度，包括知識和態度成分，從測量角度來看，職業成熟度概念包含了諸如知識、能力、個性等多種要素。國內對于職業生涯成熟度的研究已經有了一定的基礎，在目前的基礎之上，我們更需要對大學生職業成熟度的現狀、培養及實時跟蹤變化進行探索與研究；并將一些專業的測評量表及指標運用到大學生的就業服務體系中去，用于高效、快速地對校園大數據進行計算與處理。

2、對于大學生就業質量的跟蹤與研究。精準化的就業服務體系目標是提升大學生的就業質量，就需要我們對于大學生就業質量的評價標準及提升大學生就業質量的方法與途徑進行研究與探討，這樣有利于提升數據計算及服務開展的針對性。

3、對于大學生職業發展規律的研究。作為就業群體里的一個群體，大學生的職業發展有著一些共性的規律；也存在著因學校環境、專業背景而帶來的一些差異性的特點，對于大學生職業發展規律的研究有利于我們在大學生不同的發展階段制定不同的數據計算標準，從而提高就業服務的精準度。

（二）精準對接大學生就業市場模塊?；凇爸腔坌@”大學生精準就業服務體系在做好校內數據計算及利用的基礎上，需要做好與大學生就業市場大數據的對接，這樣才能夠把高校的人才培養及時地與社會需要結合起來。

1、與國民經濟發展趨勢對接。國民經濟的發展趨勢對于大學生就業崗位的數量及質量有著較大的影響。大學生精準就業服務體系需要對接各省市地區的國民經濟發展狀況，收集各省市地區的經濟發展數據，運用科學的計算方法，做出對于不同地區對于吸納大學生就業能力的研判；同時，鼓勵有意愿的大學生到西部、艱苦地區及基層就業。

2、與產業、行業發展趨勢對接。在我們深化改革的時期，各產業、行業的發展狀況日新月異，產業、行業的變化直接影響了大學生的就業方向及職業發展。精準化就業服務體系需要對接各產業、行業的發展趨勢，把產業、行業發展趨勢反饋到對于人才培養及招生專業的調整上。

3、與企業需求對接。企業是國民經濟的主體，也是吸納大學生就業的主體。大學生精準就業服務體系的構建需要對接企業的需求，需要收集不同產業、行業、地區的企業用人信息，收集不同性質、規模、經營模式的需求信心，運用科學的計算方法，建立企業用人標準的模型，精準對接企業用人需求。

（三）精準就業服務項目的開發模塊。服務是大學生精準就業服務體系的落腳點與出發點，所以精準化就業服務項目的開發對于精準就業服務體系的構建至關重要，需要結合各個高校人才培養、就業主要方向、行業企業需求，以“有利于學生職業發展”為中心，開發出全程化、全方位的精準就業服務項目。

1、全程化、專業化、精準化職業生涯教育。自20世紀末高校開始開展大學生就業指導及職業生涯等相關課程以來，大學生職業生涯教育已在各個高校逐漸普及，作為大學生精準就業服務體系的一部分，更加要求職業生涯教育的全程化、專業化及精準化。精準化就業服務體系下的大學生職業生涯教育更加需要根據學生的專業特點、年齡特點、性別特點制定精準化的教學方案與教學計劃，采用更容易為大學生接受的教學方式與方法，從而增加大學生對于職業的知識，有助于提升大學生的職業技能，調整大學生對于職業的認識與態度，認清楚大學生面臨的就業形勢與發展趨勢，提升大學生的職業生涯成熟度。

2、個性化的輔導與咨詢服務。個性化的輔導與咨詢是精準大學生就業服務不可或缺的一部分。目前，大學生群體的多元化及就業需求的多樣化，需要為大學生的成長及職業發展提供更多的個性化輔導與咨詢，建立大學生職業發展導師制，幫助大學生逐漸構建起自己的學業、職業發展模式，提升大學生對就業及職業成功的信心。

3、精準化的信息推送服務。精準化的信息推送服務是依據不同發展階段大學生成長及發展的實際，推送與大學生職業素質培養、就業服務項目、實習實踐、企業兼職及企業招聘等信息的精準推送。

4、團隊化的朋輩成長平臺服務。大學期間的幾年是大學生從學生到職業人快速成長的時期，為大學生的成長構建團隊化的朋輩成長的服務平臺，為有著相同需求、相同背景、相似追求的同學們提供一個共同交流、共同分享、共同成長的環境與氛圍，可以有效地提升大學生解決成長困惑、職業探索、求職應聘及職業適應等問題的主動性與積極性。

5、精準化的就業幫扶服務。精準化的就業幫扶是對于就業困難的大學生提供不同類型的幫助。就業困難的種類與形式很多、有就業經濟困難、就業心理困難、就業技巧欠缺、就業主動性差、職業適應困難等，我們需要通過大數據及時了解學生的各個方面的信息，及時判斷大學生存在的困難，并給予及時、精準的就業幫扶服務。

6、精準化的就業跟蹤服務。在網絡、通信技術不完善的時代，高校畢業生的精準化、全面化跟蹤服務存在著較大的難度。在新的技術條件下，精準化、全面化的畢業生跟蹤服務已經可以實現。畢業生離校后的跟蹤服務不僅可以為畢業生的職業生涯發展提供資源與幫助，也可以反饋學校的人才培養與服務工作，進一步推動高校人才培養服務水平的提升。

三、大學生精準就業服務體系構建存在的問題與挑戰

智慧校園的建設為高校大學生精準就業服務體系的構建提供了較好的基礎，目前各個高校在構建大學生精準就業服務體系的關鍵因素上也有了一定的基礎與積累，然而構建高校大學生精準就業體系仍存在很多的問題與挑戰。

（一）專業化的精準就業服務人員隊伍建設。精準化就業服務體系的構建需要對校園大數據進行精確的計算與分析，需要準確對接就業市場，也需要開發各項精準的就業服務項目，這些方面的工作需要更多的具有一定專業水平的服務人員隊伍。

（二）校內大數據及計算模式與校外數據及計算模式的匹配。精準化就業服務體系是建立在校內外的大數據收集及科學計算基礎上的。怎樣把校內的大數據及計算模式與校外經濟、社會、行業、企業及市場的大數據及計算模式相匹配，需要設置哪些參照標準，或構建什么樣的模型，都需要深入、專業的研究與開發。

（三）多方合作及數據安全問題。構建大學生精準就業服務體系不僅需要在“智慧校園”的基礎上進行大數據的收集及計算，更需要教育主管部門、企業及其他社會力量的技術整合及合作，而怎樣確保合作成功及數據安全是必須面臨一個問題。

主要參考文獻：

[1]宓泳，趙澤宇.大數據創新智慧校園服務.中國教育信息化，2013.24.

[2]王美麗.大數據時代高校精準就業服務工作研究.創業就業教育，2016.6.

[3]張智勇，榮煜，管延軍.中國大學生職業成熟度量表的信度與效度.西南師范大學學報（人文社會科學版），2006.32.5.