淺析加強金融機構人力資源管理的策略

馬磊

摘要：在金融體系構成要素中，金融機構是不可或缺因素之一。作為一種金融服務性中介機構，其運行情況與經濟發展有著直接聯系。然而，在當前金融機構發展過程中，仍存在不少問題，尤其是人力資源管理方面，阻礙了金融機構功能正常發揮。鑒于此，本文先分析了當前金融結構人力資源管理工作中的現狀，并在此基礎上提出了相應解決對策，旨在不斷促進金融機構穩健發展。

關鍵詞：人力資源；管理；金融機構

隨著世界經濟一體化步伐的加快，各國金融行業發展也進入了一個嶄新時代，但對人力資源管理要求也不斷提高。人力資源是企業發展的重要資源，而開展人力資源管理活動目的主要是最大限度地發揮現有人力資源，實現人力資源最優配置，從而有利于各項經濟活動順利開展。因此，面對著激烈市場競爭，金融機構若想得到立足之地，必須高度重視人力資源管理工作，加強人力資源管理。

1當前金融機構的人力資源管理情況分析

1.1缺乏先進的管理理念

金融機構發展源遠流長，已經有很長發展歷史，直至今日也取得了較大成績。人力資源管理作為金融機構管理活動重要構成部分，其成效如何會直接影響整個金融機構運行質量，故重視人力資源管理變得尤為重要。但是，現階段仍有較多金融機構管理者未從傳統觀念束縛中擺脫出來，對人才概念理解還不夠透徹，未能正確認識到人才重要性，在吸納新型人才方面舉措仍欠缺積極性。從另一個角度看，由于管理者缺乏先進人力資源管理理念，故實施的各種管理對策也必然存在一定問題，進而直接影響職工工作主動性與積極性，長期如此則會大大降低整體工作效率和效果，不利于金融機構穩定、健康發展。

1.2人才分布不均衡現象嚴重

從發展概況看，我國現階段金融業發展情況在地域上體現出了較大差異性，不平衡現象較顯著，而造成這種情況的原因，首先就是人才分布不平衡。比如，在經濟較發達珠三角洲、長江三角洲等地區，因為金融供給主體較多，擁有健全人力資源管理體制，故聚集的高端金融人才也相對較多；反之，在經濟發展水平較低中西部地區，由于經濟、地理等因素制約，很難吸引高端人才，則造成了金融人才稀缺，進而無法滿足金融機構發展要求，也制約了金融行業的進一步發展。這種情況長期存在，則會使城鄉經濟差距進一步擴大，除了影響人民的生活外，還會不利于整個金融市場健康發展。

1.3人員素質水平較低

在經濟發展步伐不斷加快的前提下，對金融機構人員要求也逐漸提高。作為一名金融機構人員，首先業務素質必須高，才能更好地和客戶進行情感溝通，達成業務；其次，要具備專業、完善金融知識，熟練操作計算機及其有關技能，才能進一步保證金融工作得以準確高效地開展；再次，還要具備高度抗壓能力與責任心，以保證金融工作有效完成。然事與愿違，在我國當前金融機構中，人員構成參差不齊，許多工作人員并非專業出身，專業知識不過關、工作經驗缺乏，需要使用的技能也無法熟練使用，在很大程度上影響了業務順利開展，阻礙了金融機構發展。

2加強金融機構人力資源管理的對策

從發展的角度看，發現問題的目的是為了解決問題，使事物得到更良性的發展。在了解了當前金融機構人力資源管理工作中存在問題后，及時制定并采取有效管理策略是提高金融機構發展水平的關鍵。以下則是為了進一步提升金融機構人力資源管理水平而制定的一些對策，旨在為金融機構發展盡綿薄之力。

2.1樹立新的人力資源管理觀念

人才是發展關鍵，是一個企業在激烈競爭中不敗的根本，故必須重視人才的作用，認真做好人力資源管理工作，始終把人力資源管理工作放在重要位置。具體來說，至少做好以下幾個方面的工作：（1）加強人才培養，重視人才的開發，以不斷提升整體員工專業素質，為金融機構發展提供堅實人才支撐；（2）注意加強各部門之間聯系，以提升金融機構在人力資源活動方面協調性、統一性與有效性；（3）重視人才作用，積極引進高素質、高技能人才，組建一支優秀金融人才隊伍；（4）充分體現以人為本管理理念，切實在工作中堅持以人為本理念，營造良好工作氛圍，充分發揮出員工工作潛能，以利于金融機構健康發展。

2.2注重對金融人才培訓制度的優化

鑒于當前金融機構從業人員構成情況，如非專業人員多、專業水平低等，管理人員必須深刻意識到有效人才培訓制度的重要性。作為金融機構重要部門，培訓部門肩負著向所有業務部門提供培訓和學習計劃重任，這就要求它在培訓工作中應努力達到以下幾個方面要求：（1）根據金融機構當前發展情況，結合實際需求，積極參考發展較成熟金融培訓體系，制定或采用與自身發展要求相符的培訓方案及制度；（2）考慮到對員工進行培訓可能會給金融機構本身造成一定壓力，故可考慮采用和多個金融機構或教育機構聯合等方式開展培訓，不但可以有效控制資金支出，還有利于增強員工之間情感及經驗交流，為保證業務工作順利開展奠定堅實基礎。

2.3建立并健全有效的人力資源管理制度

金融機構中人才分布不均衡，一個重要原因是該地區經濟欠發達，無法在人才管理機制上達到應有水平，使得人才流失嚴重。所以，若想更好地保留與吸納更多人才，保證人才對物質及精神的需求非常重要，才能進一步提高人才工作積極性、主動性與創造性?？偟膩碚f，至少應努力做好以下幾個方面的工作。

（一）注重對薪酬激勵機制的完善

對于員工而言，薪酬是影響工作積極性的重要因素，科學合理薪酬制度是激發員工潛能內在動力。為此，金融機構必須深刻檢查自身薪酬制度及激勵機制是否合理，若不合理則及時修正。通過制定完善薪酬激勵機制，有利于加深員工對金融機構利益服務認識，使其能正確認識經濟效益和人才利益關系，從而有利于進一步提高員工工作積極性，促進其自身潛能充分發揮。

（二）注重對競爭機制的完善

任何一個行業或領域，都需要良好競爭。俗話說，競爭是進步動力。在金融機構發展中，良好競爭是促進自身發展的重要因素。針對當前一些金融機構中出現的以資歷排行情況，在一定程度上挫傷了優秀新員工工作熱情，長此以往將不利于金融機構健康發展。為此，金融機構應充分認識到該問題，并及時改善自身競爭機制不足，建立起完善的一套內部競爭機制，從而有利于最大限度地激發員工工作熱情，為金融機構發展注入源源不斷動力。

（三）注重對績效管理制度的完善

績效是衡量一個員工工作成果重要依據，與員工切身利益密切相關，更與金融機構發展息息相關。為此，金融機構應立足自身實際，發現與改進績效考核制度存在的不足，進一步提高績效評定標準合理性與科學性，最大程度地確保各位職員都能得到滿意的報酬，從而有利于員工在自己崗位上踏實苦干、勇于創新，促進金融機構向更好方向發展。

3結語

在經濟全球化大形勢下，金融機構管理理念也遭受了較大沖擊。在當今形勢下，金融機構只有認清現狀、發現問題，重新樹立新型人力資源管理理念，采取相對應人力管理對策，才能最大限度地發揮人才潛能，促進金融機構快速、健康發展。