電子商務發展與政府推進策略研究

陳高山

[摘 要]電子商務是互聯網發展到一定階段的產物，具有高效、成本低的特點，近年來，各個國家逐漸加大了對電子商務發展的重視。電子商務發展離不開政府的參與，因此，文章從電子商務發展現狀入手，重點研究政府在電子商務發展中應采取怎樣的推進策略才能實現健康發展。

[關鍵詞]電子商務；政府；推進策略

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.09.191

現階段，電子商務正在全球范圍內發展，并已經成為現代企業發展中不可缺少的一部分，通過對我國電子商務發展的研究發現，相關制度落后等問題依然存在，并不利于電子商務健康發展。因此，這就需要結合實際情況做好政府推進，充分發揮政府的調節作用，為電子商務發展增添動力。

1 電子商務發展現狀

在國家經濟快速發展的今天，我國電子商務已經進入大規模發展狀態，不僅交易額漲幅速度明顯，用戶數量也在不斷增多，并形成了一定規模。據權威部門調查顯示，僅2014年，我國電子商務交易額就突破了16億元，比2008年高出數倍，由此可見，電子商務在我國的發展十分迅速。在研究中發現，電子商務的發展帶動了多個行業的發展，尤其是物流業與金融業。近年來，網購人員越來越多，為滿足消費者需求，物流業逐漸發展起來，物流服務鏈也因此愈加完善，同時也極大地緩解了就業壓力。此外，在電子商務的影響下，相關管理機制正處于不斷完善的階段，這在一定程度上也為電子商務健康發展提供了可能。然而，在電子商務發展中也出現了不少問題，尤其是市場成熟問題、法律問題以及競爭問題較為嚴重，由于這些問題的存在，限制了電子商務的進一步發展，尤其是電子商務平臺無法像原來一樣按照理想速度發展，同時也影響到了消費者滿意度。

2 基于電子商務發展的政府推進策略

政府是促進電子商務發展的重要力量，政府在市場經濟中具有調節作用，能夠彌補市場發展中的不足，尤其是在電子商務升級發展中更是發揮著不可替代的作用。為實現這一目標，應從以下幾方面入手。

2.1 制定完善的發展政策

在電子商務發展不斷加快的今天，政府具有不可替代的作用，為促進電子商務健康發展，應制定完善的發展政策。首先，為電子商務服務企業制定一定的優惠政策，為電子商務發展增添動力，增強電子商務服務企業發展的信心，如利用電子商務交易的企業在交易量達到規定數量以后可以獲得一定的稅收減免。其次，注重投資補助等手段的應用，在這一過程中應注重分步驟、分重點，并結合實際情況構建合適的信息資源。再次，重視共性技術的開發，加大重點裝備研發力度，明確示范引導，只有這樣才能為電子商務發展奠定基礎。最后，還要注重公益性開發，做好創業投資與電子商務自主創新相結合，這些都是促進電子商務發展的有效措施。

2.2 加大對電子商務支撐體系的建設

對于電子商務來說，屬于相對系統的產業，其發展離不開物流業等多方面的支持。經過多年發展，電子商務越加完善，參與電子商務的企業也逐漸增多，但由于缺少正確引導，各個電子商務企業各自為政，均按照自己的想法發展，這樣一來，不僅影響了電子商務健康發展，還造成了不必要的浪費。針對這種情況，政府就需要將電子商務支撐體系建設作為重點，利用宏觀調控強化引導，避免各個電子商務企業出現錯誤發展，指出行業重點，為電子商務協調穩定發展奠定基礎[3]。在電子商務支撐體系建設的過程中，應將農村電子商務發展納入其中，做好農村電子商務扶持，只有這樣才能促進電子商務全面發展。此外，在電子商務支撐體系建設的過程中，還要注意國內外先進經驗的借鑒，如以中心城市為基準，周邊城市與農村為輔助，逐漸構建完善的電子商務支撐平臺。

2.3 重視電子商務平臺建設

在電子商務平臺建設的過程中，應從以下幾方面入手：第一，加大對骨干企業的重視，鼓勵這些企業在采購與銷售中發揮帶頭作用，有計劃、有步驟地逐步完成電子商務平臺建設。由于行業較多，政府在重視電子商務平臺建設的過程中應明確哪些行業屬于重點扶持行業，哪些居于第二位，只有做到主次結構劃分清晰，才能為電子商務平臺建設增添動力。如可以將鋼鐵行業電子商務平臺建設作為重點，為該行業電子商務平臺建設投入一定資金，給予必要優惠政策，增強它們的信心。第二，加大對有公信力電子商務服務平臺的重視，做好網絡消費環境監管，防止消費者合法權益在交易中受到損害，政府要做好網絡監管人才培養，用人才的力量為電子商務平臺建設奠定基礎。第三，加大對中小企業電子商務平臺建設的扶持力度，積極幫助中小企業解決建設資金與人才問題，不斷提升中小企業運用電子商務平臺的能力，有效縮減交易成本，促進中小企業信息化建設，并成為中小企業電子商務平臺建設的重要力量。

2.4 關注重點電子商務發展領域

由于現代多數企業都應用了電子商務平臺，政府在扶持的過程中難以做到面面俱到。為促進電子商務健康發展，政府應從眾多的行業中挑選出幾個重點產業加以扶持，并將其作為主導產業，如旅游景點較多的城市，政府應將旅游業、服務業作為電子商務發展重點，同時結合城市實際情況加大B2B市場整合力度。加大對面向全國與國際的電子商務平臺扶持，充分發揮電子商務平臺優勢，逐步增強本市在全國與全世界的影響能力，讓更多人認識與了解本城市。再者，加大對社區服務能力的重視，注重社區電子商務發展，由于我國是農業大國，農業發展狀況關系國家未來發展建設，針對這種情況就需要加大農業信息化建設，為農業發展創設良好平臺，讓農副產品通過網絡的形式銷售出去，這樣不僅可以促進當地農業經濟發展，還能彌補電子商業發展中的不足。此外，政府還要重視電子支付平臺建設，降低電子支付難度，讓更多人學會與運用電子商務平臺。

2.5 做到政、產、學、研相結合

為促進電子商務發展，政府應做到政、產、學、研多方面相結合，實現協調發展。政府應充分發揮自身的引導作用，重視政府引導，強化科學研究參與，構建完善的管理機制。同時，政府應結合電子商務發展狀況，制定科學完善的電子商務管理機制，為電子商務發展增添動力。具體來講可以從以下幾方面入手：第一，加強與當地高校的聯系，借助高校人才的力量實現創新發展[6]；第二，注重區域協調與合作。中心城市要認識到自身所承擔的重任，在自身發展的同時注意帶動周邊區域發展；第三，推出配套設置，強化電子商務間的合作，避免出現資源浪費或重復投資的情況，同時還要明確合作對象，注重共贏發展。

3 結 論

通過以上研究得知近年來電子商務發展速度明顯提升，并獲得了廣泛認可，但在電子商務取得成績的同時，也出現了一些問題，影響了電子商務進一步發展。因此，本文結合實際情況，提出了政府在電子商務發展中應采取的推進策略，希望能為相關人士帶來參考，促進電子商務發展。

參考文獻：

[1]陳發鴻.電子商務發展與政府應對策略[J].企業經濟，2011（11）：138-140.

[2]李玉清.推進浙江產業集群電子商務發展策略研究[J].電子商務，2013（1）：7，13.

[3]郭競.新時期推進電子商務發展的策略探究[J].企業技術開發，2015（11）：140，151.

[4]盛小豐，楊芳.珠海推進電子商務產業發展的策略研究[J].特區經濟，2015（8）：37-39.

[5]張琦.中小企業電子商務發展與政府推進策略研究[J].商場現代化，2015（25）：46-47.

[6]張俊竹.基于產教融合的應用型藝術設計人才培養模式研究[J].教育與職業，2015（11）：88-91.