關于外語經濟對河南省旅游產業發展助推作用的幾點探討

周紅英

商丘學院

【摘要】本文根據河南省的現狀，說明了外語經濟對河南旅游產業的助推作用，總結了外語經濟助推旅游產業發展過程中出現的問題，并提出相關建議，以期外語經濟能夠更好地推動河南省旅游產業的發展。

【關鍵詞】外語經濟 河南省旅游產業 助推作用

引言

外語經濟是依托于他國語言產生的經濟行為。它是以語言為載體的，以價值觀、文化和思想為實質所產生的經濟行為。在我國，外語經濟主要有兩種類型：對外旅游和對外貿易。旅游行業作為朝陽產業，近年來發展的越加紅火，隨著經濟的發展和文化的交流，國外旅游者對中國文化和風土人情慕名而來者居多，外語成為發展旅游業所必須的要素，外語經濟在旅游業中表現的極為明顯，值得我們進行進一步的探索。

一、外語經濟對河南省旅游產業的助推作用

1.外語經濟推動了河南省旅游業的整體發展。作為中華文明的發源地，河南省，在明朝之前，一直是經濟政治中心。這里歷史悠久，人文文化繁榮，有很多值得開發的旅游資源。中華文化的神秘和博大精深，深植于河南省很多旅游景區和經典中，如洛陽牡丹，龍門石窟、老街等。在外語經濟的推動下，河南省旅游產業迎來了新的市場局面。外語經濟的發展使河南旅游產業有更多的機會接待外國游客，使河南的人文古跡和名勝被國外友人熟知和欣賞，國外游客趨之若鶩，使整個旅游產業的經濟產值得到了提高，推動了河南省旅游業的整體發展。

2.外語經濟促進了河南省旅游業的產品創新。外語經濟在河南省旅游產業中的助推作用，還表現在旅游產品的開發方面。面對國內游客的旅游產品，外語經濟注重的是餐飲和酒店方面的優化，而面對國外游客，則需要從旅游線路的安排方面進行的整體的創新。國外游客的旅游時間通常較長，他們更重視對文化的發展和探究，對風土人情的品味，因此，旅游產品中涌現出一批體驗式產品，例如，開封菊花文化節、木蘭文化節等。這一系列以中國傳統文化元素為主線的旅游產業，不僅對中華文化進行了宣傳，也滿足了國外游客進行文化旅游的需要。

3.外語經濟為河南省旅游產業聚集人才。旅游產業的發展離不開宣傳和服務，而宣傳和服務的提升離不開人才。外語經濟的發展為河南省旅游業帶入大量的國外游客，同時，服務于國外游客的旅游業人才也紛紛加入產業發展當中。這部分人才與以往的旅游產業工作者不同，他們不僅具有豐富的中原文化基礎，還能夠與國外游客進行跨文化交流。這些人才的引入和培養，為河南省旅游業發展注入了新鮮血液；也因為有了這些人才的聚集，河南省旅游業才能更快地走向國際化、產業化。

二、外語經濟助推河南省旅游產業中存在的問題

1.基礎服務不足。接待外國游客需要有相關的基礎設施服務，除了住宿和餐飲方面應該有專業的從業人員進行接待之外，景區和博物館等地應該有專門服務于外國游客的引導、講解員和標識語等。但是，河南省旅游產業在這方面做得還不夠。很多外國游客在文化氣息濃但是商業旅游建設不足的景區，只能跟著導游走。而僅僅聽導游的講解，很難理解中國文化的真正含義。這實際上是由于基礎服務不足所致?；A服務不足會使外國游客對河南省旅游活動的滿意度下降，長此以往，河南對國外游客的服務質量會下降，外語經濟的優勢難以在旅游行業中展現出來。

2.旅游業“走出去”速度慢。河南旅游產業要借外語經濟發展的東風，達到境內旅游業的全面繁榮，就要了解國外游客的旅游需要，并與國外旅游產業相聯系，形成從交通到旅游服務的全面對接。目前，河南省旅游業在這方面發展緩慢。首先，與省內旅游行業直接對接的是比較大型的旅游企業，還有一些是熱門的APP平臺內的零散旅游服務和旅游產品。例如，國外旅客在途牛網上訂機票、景區門票等。其次，能夠全方位地負責和滿足國外游客旅游需要的企業還不多。這說明，河南省旅游業“走出去”的步伐還比較慢。在外語經濟發展的環境中，旅游業需要進一步加強行業聯系，形成產品融合。

3.旅游業宣傳不足。河南省具有悠久的文化歷史，每一座城市都是中華文明沉淀的產物，這種極具民族文化特征的城市風貌和人文環境，都可以作為旅游產品開發的出發點。而實際上，河南省旅游產業在文化旅游方面的開發多，但是大規模的宣傳比較少。同樣作文化發源地和民俗聚集區，浙江、北京等地區的旅游宣傳更到位，國外游客量更多，盈利也更豐厚。在外語經濟環境下，旅游宣傳跟不上，游客就不能在眾多旅游產品中發現河南省旅游產品的優勢，河南省旅游可供選擇的內容少，行業發展速度則緩慢。

三、對外語經濟發展及河南省旅游業發展的建議

1.積極完善旅游業的基礎服務項目。為了滿足外國游客的需要，河南省應積極完善旅游業的基礎服務項目，在旅游區形成完整的文化包容和認同，即為國外游客提供便利的語言交流通道。首先，鄭州、開封、洛陽、安陽等重要旅游城市的街道、賓館、公共設施等應該設置中英文的標識語、簡短外文說明，以方便外籍游客理解和使用； 其次這些主要旅游城市的涉外賓館還應盡可能多地開通英語頻道； 此外還應加快旅游景點、涉外地區公示語翻譯的普及化、規范化進程。景點名稱對外推介是景區的亮點，因此譯者在翻譯景點名稱時應該保留其名稱的文化信息并增加景點名稱背后的文化背景知識。要提高外語宣傳冊的翻譯質量和水平，充分考慮中外審美標準、思想理念和認知習慣的不同，重視文化差異，避免習俗和理解方面的誤讀；要加深對中原本土文化內涵的解讀，以增強外宣手冊和外語翻譯的可讀性。另外，涉外景點還要加大對英語導游的培訓力度，營造良好的英語氛圍，更好地促進旅游經濟發展。

2.加強中外旅游業的交流。外語經濟的發展為河南省旅游業引進了大批人才，這些人才在旅游產品開發和旅游業整體發展上的促進作用應該實現最大化。建議旅游業進行行業統合，擬定對外發展的思路和戰略計劃，分別派遣相關的外語人才，與國外旅游公司形成對接，走向國際，進行河南省旅游與國外旅游市場的對接和交流；另外，最大限度地發揮外語的平臺作用，充分利用外語的交流和溝通功能，學習國外先進的技術和管理理念、成功的經營做法，加強與跨國公司的合作，吸引更多的海外游客，擴大對外合作交流，從而取得經濟效益。其次在對外宣傳上要利用好外語語言的絕對優勢，弘揚中原文化，為河南省經濟發展提供軟實力支撐，保障河南省涉外旅游市場又好又快地發展，擴大影響力，增強市場競爭力。

3.對河南省旅游環境進行廣泛的宣傳。積極開展海外文化旅游宣傳促銷活動，爭取每年和超過3個的外國旅游機構建立友好合作關系。利用國際互聯網和互聯網+技術完善國外文化旅游營銷網絡，拓展國外聯網銷售渠道，發展旅游目的地境外營銷預定系統。河南省還應充分發揮電視和網絡媒體的宣傳效應，積極主動邀請客源國和區域的主流媒體來河南拍攝旅游專題片，并多語種，全方位地制作不同的河南文化旅游宣傳片、文化旅游指南、文化旅游地圖、畫冊等宣傳品，大力宣傳和推介河南省特色旅游產品和文化服務信息。

四、結語

綜上所述，外語經濟對河南省旅游產業發展有著明顯的促進作用。目前，在外語經濟發展的背景下，河南省旅游產業發展還存在著一些問題，但依靠外語人才的引進、政府的幫扶和旅游業自身的努力，不斷完善對外服務、加強國際旅游業交流并進行廣泛的宣傳，外語經濟的高速發展必然會推動河南省旅游業不斷進步。

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