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不久的將來,你的律師可能會是機器人

2017-08-16 21:29理查德·薩斯金
瞭望東方周刊 2017年30期
關鍵詞:巨變律師機器

理查德·薩斯金

10年之后,人工智能會給整個法律界帶來難以想象的巨變

如果我現在告訴你,不久的將來,你聘請的律師可能會是一個機器人,他能專業地回答你的所有疑問。你一定覺得難以置信吧!

人工智能正影響整個法律行業,一開始我們對它持懷疑態度,但現在英國每個法律專業人士都在使用人工智能。10年之后,人工智能會給整個法律界帶來難以想象的巨變。

過去,許多法律人士認為,機器永遠不會像我們這樣思考,永遠不會像我們這樣處理問題,它們最多只能機械復制專家的行為和思維方式罷了。

但這種想法其實是錯誤的。

機器之所以能夠超越人類,并不是因為它會復制專家的行為和思考能力,而是因為它們處理問題的能力和處理數據的規模,要比所謂專家強大得多,也深刻得多。

常有人問我,機器怎么會有自己的判斷?又如何執行自己的判斷?我會告訴他,這不是一個特別好的問題;我個人建議你這樣問我:為什么律師的客戶需要征求專業意見呢?因為存在“不確定性”。人們跑來咨詢律師,是因為遇到一些不確定的情況,需要律師告訴他們該怎么做。

所以,問題的關鍵,不在于機器能不能作出決斷,而是機器能不能幫助我們處理各種不確定的情況。

人工智能的發展,就是幫助我們建立一個能夠處理不確定性問題的系統。它未必會像我們一樣思考,但能夠更好地預測結果、解決問題。

在我看來,人工智能給法律領域帶來了兩場革命。第一次革命中,機器協助我們起草各種文書,幫助解決各種問題,這一進程從上世紀80年代就已經開始。第二次革命則與大數據相關——機器能夠幫助我們準備最準確的材料,還能夠分析各種不確定的風險因素,作出各種不同的預測。

現在,一些國際大型律師事務所都有了自己的分析系統。通過這樣的智能系統,他們可以分析非常復雜的數據、梳理大量的信息。美國剛剛發布了一個軟件工具,可以在很短時間內完成一個律師36萬小時的工作量,幫客戶節省上百萬美元,這些工作過去則是需要律師手工完成的。

回頭來看,為了轉型升級,我們都曾經過了不同階段:首先是抗拒改變、否認變化;接著是降低成本,通過外聘、外包來完成服務;接下來就是新技術的顛覆階段——到2030年前后,我們會進入到這個階段,有越來越多的人工智能和技術來完成我們的法律工作。

那今天的我們應該怎么做呢?有一句話是這么說的:預測未來的最好方式,就是自己創造未來。

(英國大法官首席信息技術顧問、暢銷書《法律人的明天》作者。本文基于他2017年7月在杭州“法律+科技領軍者峰會”上的主旨演講。)

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