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淺析青年旅舍在中國發展的現狀及策略

2017-08-23 23:54冷婷
東方教育 2017年12期
關鍵詞:現狀問題策略

冷婷

摘要:自1998年廣東省旅游局將國際青年旅舍的概念引入中國后,發展勢頭良好,中國本土青年旅舍品牌也應運而生,本文對青年旅舍在中國的發展歷程和發展現狀進行分析,發現青年旅舍在中國發展過程中存在著一些問題,進而提出相關策略。

關鍵詞:青年旅舍;現狀;問題;策略

1.青年旅舍在中國發展的現狀

1.1 速度與規模

現國內主要有國際青年旅舍和萬里路青年旅舍兩個品牌。自1998年國際青年旅舍引進到中國至今已發展了十多年,目前在國內各地已有近三百家國際青年旅舍,遍布大陸30個省市自治區和直轄市的各主要城市,初步形成了覆蓋全國主要旅游城市的青年旅舍網絡,成為世界上青年旅舍發展最快的地區之一。民族品牌萬里路·青年旅舍已經有十年的發展歷史,目前已擁有青年酒店、青年旅舍和紅燈籠客棧三個系列一百多家酒店,并向世界其他地區發展,接待了大量的來自世界各地的青年朋友。

1.2 營銷方式

青年旅舍的客源構成主要是全球青少年,年齡大多不超過25歲,現在國內外青少年主要通過網絡進行預訂,目前國際青年旅舍已擁有全球訂房網絡系統,旅行者可以在任何一臺終端機前預訂全球任何一家聯網的青年旅舍。同時,在國內很多訂房網站也可以提前預訂房間,很多青年旅舍也有自己的專屬網站。營銷方式網絡化的同時,青年旅舍還在利用文化營銷、綠色營銷的方式來擴大品牌優勢,提高住客的滿意度。

2.青年旅舍在中國發展中存在的問題

2.1 宣傳問題

任何的產品都需要宣傳,宣傳的對于旅舍的重要性是不言而喻的,沒有好的宣傳就無法使青年旅舍在最短時間內讓更多的人知道與了解,但是青年旅舍在中國的網絡、電視、報紙、雜志等各大媒體的宣傳力度急需提高,我國有一大部分人對青年旅舍的經營特色不了解甚至不知道,限制了青年市場的不斷壯大。國外大多通過網絡預訂房間,國內很多青年旅舍網站信息不完善,更新時間漫長,不能發揮網絡所具有的強大的宣傳與營銷功能。

2.2管理問題

2.2.1缺乏合作交流

至今我國還沒有全國統一的青年旅舍協會,而廣東青年旅舍協會和北京青年旅舍協會缺乏交流合作[1],對青年旅舍的發展產生了許多不利的影響。并且在中國青年旅舍不同品牌之間各自為政,甚至存在著競爭,影響到了青年旅舍以后的生存和發展。

2.2.2 兩種管理體系和管理理念

國際青年旅舍在中國是采用特許經營的方式進行品牌運作的,對加盟的旅舍收取品牌使用年費,通過對品牌使用資格的任免來規范各加盟旅舍的經營活動[2]。萬里路青年旅舍品牌將青年旅舍當作酒店進行市場化的運作和管理,推出的服務主要有酒店投資、輸出管理和特許經營三大部分[3]。兩個青年旅舍品牌實行的是不同的管理體系和管理理念,使得青年旅舍在中國的發展陷入了困境。

3.青年旅舍在中國的發展策略

3.1 培育市場

3.1.1 加大宣傳力度

為推進青年旅舍的發展,吸引更多的青年人,旅舍可以利用具有本地的文化特色活動等擴大宣傳來發揮品牌優勢,并充分利用網絡等媒體進行宣傳,完善網絡系統,及時更新旅舍信息,并充分發揮網絡銷售的優勢,培育良好的市場,吸引老顧客,培養新顧客。

3.1.2 在校園內推廣青年旅舍活動

大學旅游和修學旅游的興起,高校吸納了大量的青少年旅游者,使得青年市場潛力巨大的中國更充滿了機遇,擴大宣傳力度,抓住青年旅游愛好者的求安全、求實惠、求方便的住宿心理,讓更多的青年旅游愛好者加入到了解青年旅舍、宣傳青年旅舍的隊伍中來。

3.2 改善經營管理機制

3.2.1 加強監管

針對青年旅舍加盟店品質的良莠不齊及山寨青年旅舍的存在,有必要加強品牌保護,對全國的青年旅舍實行全面質量監管,把眼光放到隨經濟的發展而發展,從整體出發,時刻準備起來,有效的監督全國青年旅舍的質量和服務,使加盟店的質量都能達到青年旅舍的標準,員工都能認真負責,跟青少年能有效的溝通,讓顧客沒有疑慮的選擇青年旅舍,為青年旅舍的發展撐起一片藍天。

3.2.2 提高管理者和員工的素質

在國內青年旅舍屬于精英個體而非民間組織,在這種組織結構中,青年旅舍所進行的活動是旅舍老板或者員工的個人行為,不受協會章程和相關法規的約束,因此就有必要提高旅舍管理者和員工的綜合素質,綜合運用恰當的營銷手段,能讓青年旅舍在旅游業和教育事業中充分發揮其積極作用。

3.3 秉承青年旅舍的理念

青年旅舍與一般的經濟型酒店的最大區別在于其獨特的理念上,把青年旅舍打造成文化旅舍,所以在不斷提高經濟效益、滿足住客的基本物質需求的同時,還要滿足在住客人的精神需求,旅舍在發展過程中要突出其鮮明的特色,青年旅舍提倡青年人走出家門,通過向青年人旅游機會和各種活動,鼓勵青少年認識及關心大自然,發掘和欣賞世界各地的城市和鄉村的文化價值,而且青年旅舍也為來自不同地域的青少年提供了文化交流的場所。

3.4 發展風格多樣化的青年旅舍

國外的青年旅舍建筑各具特色,如古堡型、山洞型、農舍型等等,在與當地建筑風格相和諧的基礎上創造特色建筑景觀,使建筑本身也成為吸引物之一[4]。中國的青年旅舍可以借鑒國外青年旅舍建筑的成功經驗,與中國的特色建筑相結合,提升建筑本身的吸引力,同時也可以通過主題式經營營造特色住宿氛圍樹立自身特色。

參考文獻:

[1]蔡曉梅,張朝枝.青年旅舍在中國:現狀與前景[J].桂林旅游高等??茖W校學報,2003,14(4):31-37.

[2]魯欣.淺析中國青年旅舍的發展問題及對策[J].酒店管理研究,2012(1).

[3]于萍.中國青年旅館的發展現狀及對策研究[J].商場現代化,2007(5).

[4]伍蕾,伍蓓.論國際青年旅館在中國的發展方向[ J]. 旅游學刊, 2001(1): 31-37.

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