醫護一體化模式在腹股溝疝手術患者護理中的應用效果

鐘紅梅++++++鄧陽丹++++++張華娜

[摘要]目的 探討醫護一體化模式在腹股溝疝手術患者護理當中的應用效果，為臨床護理工作提供科學及有效的方案。方法 選擇我科2015年1月～2016年12月收治的符合納入條件的腹股溝疝行無張力修補術患者100例為觀察對象，以隨機數字表法為設計分組依據，分為觀察組與對照組，各50例。對照組患者給予常規診療護理干預，觀察組在對照組基礎上予以醫護一體化模式進行干預，采用視覺模擬評分法（VAS）評估患者的疼痛程度，應用匹茲堡睡眠質量指數量表（PSOI）判定患者的睡眠質量，比較兩組患者VAS、PSOI評分、住院時間、患者的護理滿意度。結果 護理前，兩組患者VAS、PSOI評分結果比較，差異均無統計學意義（P>0.05）；護理后兩組患者的以上指標評分均有所降低，與護理前比較，差異有統計學意義（P<0.01）；觀察組兩指標評分均低于對照組，差異有統計學意義（P<0.01）。觀察組住院時間短于對照組，護理滿意度高于對照組，差異有統計學意義（P<0.01）。結論 通過醫護一體化模式干預，減輕了患者疼痛、縮短了住院時間、睡眠質量提高，且提高了患者滿意度。

[關鍵詞]醫護一體化模式；腹股溝疝手術；護理；滿意度

[中圖分類號] R473.6 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-4721（2017）07（a）-0190-04

Application effect of integrated nursing model in patients with inguinal hernia surgery

ZHONG Hong-mei DENG Yang-dan ZHANG Hua-na

Department of Surgery，Zhongshan Tan Chau Hospital in Guangdong Province，Zhongshan 528467，China

[Abstract]Objective To explore the application effect of integrated care model in the nursing of patients with inguinal hernia surgery，and to provide scientific and effective solutions for clinical nursing work.Methods 100 patients with inguinal hernia received tension-free hernioplasty in our department from January 2015 to December 2016 were selected as the research objects and were divided into the control group and the observation group according to the random number table method.Patients in the control group（n=50） were given routine nursing intervention，while patients in the observation group （n=50） were given nursing intervention on the basis of the control group.The visual analogue scale （VAS） was used to assess the degree of pain，the Pittsburgh sleep quality index （PSOI） was used to determine the sleep quality of the patients.The VAS score，PSOI score，length of hospital stay and nursing satisfaction were compared between two groups.Results Before nursing，there were no significant differences between the scores of VAS and PSOI in two groups （P>0.05）；after nursing， the scores of VAS and PSOI in two groups were all decreased，and compared with those before nursing，the differences were statistically significant （P<0.01）.And those in the observation group were lower than those in the control group，and the differences were statistically significant （P<0.01）.The length of hospital stay in the observation group were shorter than that in the control group，the nursing satisfaction was higher than that in the control group，and the differences were statistically significant （P<0.01）.Conclusion Through the integration of medical and nursing intervention， the patients′ pain is reduced， the hospitalization time is shortened， the sleep quality is improved， and the patient satisfaction is improved.

[Key words]Integrated medical care model；Inguinal hernia surgery；Nursing；Satisfaction

醫護一體化模式屬于一種醫護之間協作的護理模式[1-2]，目前，國內開展醫護一體化護理模式大多在三甲醫院，基層醫院開展較少但也逐漸引起了重視[3-4]，然而在臨床實踐中仍處于應用初期，對于醫護一體化模式的應用效果及患者滿意度情況的研究報道較少[5-6]。腹股溝疝是臨床外科一種常見的疾病，本研究選擇我科收治的腹股溝疝行無張力修補術患者100例為研究對象，對其中50例予以醫護一體化模式進行干預，并與常規診療護理作比較，取得了較為滿意的護理效果，現報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2015年1月～2016年12月我科收治的腹股溝疝行無張力修補術患者100例為研究對象，納入標準：①18～75歲；②性別不限，單側腹股溝患者；③入組者均符合腹股溝疝手術相關指征；④手術方式為UHS術式或Lichtenstein術式，于硬膜外麻醉下行腹股溝疝無張力修補術，統一采取同一公司所生產的相同規格的補片；⑤治療依從性強，均自愿接受本次臨床研究，均簽署知情同意書，接受本院倫理委員會審核批準。排除標準：①因自身原因或者家屬、醫院系統等外在因素導致退出本次研究者；②絞窄疝與嵌頓疝者；③合并有高血壓、嚴重肺疾病及糖尿病等患者。以隨機數字表法分為觀察組與對照組，每組50例，觀察組中，男30例，女20例；年齡18～69歲，平均（50.02±9.04）歲；平均體質量指數（22.56±2.76）kg/m2。對照組中，男32例，女18例；年齡21～70歲，平均為（54.22±6.43）歲；平均體質量指數（23.44±3.12）kg/m2。兩組年齡、性別等一般資料比較，差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

對照組在常規整體護理基礎上予以傳統的診療護理干預，包括常規宣教告知患者相關知識，予以心理干預減輕患者心理壓力，術前禁食禁飲干預，術后予以疼痛評估等。觀察組在對照組基礎上對患者實施醫護一體化模式進行干預。醫護一體化模式具體內容如下。成立醫護一體化模式干預小組，組內成員均經過培訓，包括主任醫師、主治醫師以及責任護理人員，執行醫護共同查房制度，醫護人員共同管理患者，醫生與護士同步，共同參與本學科的會診及病例討論，共同制定醫療與護理方案。在患者入院后，護理人員與主治醫師共同對其進行整體性評估，根據患者的具體情況，如心理、精神、病情及文化程度等多方面進行健康指導，耐心向患者講解腹股溝疝的有關知識。責任護士主動向主管醫生匯報病情，主動溝通，請示醫生當天要觀察的重點和注意事項，如有異議并及時提出，責任護士全面履行基礎護理、病情觀察、治療、護理、健康指導等護理工作職責。醫護共同做好圍手術期的護理，具體措施如下。①術前切實地做好患者的術前準備工作及交接事宜，并向患者介紹手術目的、方法及注意事項等，對于行腹股溝疝無張力修補術患者易出現焦躁、恐懼、緊張及缺乏安全感等不良心理狀態，此時，醫護人員耐心給予解答，幫助患者消除心中疑問，態度溫和，操作嫻熟，獲得患者信任，從而積極配合?？梢哉堃恍┤咦鼋涷灧窒?，提高患者積極性及治療信心。②術中，醫生與護士給予患者心理支持，使其放松心情；嚴格遵守無菌操作規范，預防切口感染，植入材料合宜。③術后做好心理干預，醫護人員對患者予以術后注意事項的講解，積極組織病友會，交流心得經驗，對患者術后的負面心理進行疏導，緩解不良情緒。醫護成員積極組織討論會，針對患者當前情況制定下一步計劃，每日按時查房，檢查患者切口情況，如愈合情況、有無感染或滲血等，可依據情況為患者進行腹部熱敷或膀胱按摩，防止尿潴留。④疼痛干預，因患者具體情況不同，如年齡、性格及精神狀態的差異，諸多因素會在術后對患者造成不同的疼痛度，因此可依據患者狀況使用鎮痛劑，醫護成員要耐心向患者講解鎮痛藥物的使用方法及重要性，在臨床上，患者可安裝自控鎮痛泵，因此醫護成員要告知患者使用時間及方法，此外，可指導患者在疼痛時采取深呼吸、聽音樂等方法緩解疼痛。⑤睡眠干預，糾正患者以往不健康的睡眠習慣，為患者提供正確、健康、科學合理的睡眠方式，護理人員可以與患者一起制定規律的睡眠時間表，要求患者按照時間表進行有規律的活動，定時休息、定時起床、睡眠-覺醒要合理化。⑥出院干預，醫護人員要告誡患者出院后，至少2個月內不可進行重體力勞作或大強度運動，飲食方面以易消化、清淡為主，避免便秘，注意睡眠質量，講衛生，及時復查等。

1.3觀察指標

觀察兩組疼痛程度、睡眠質量、住院時間、護理滿意度。采用視覺模擬評分法（VAS）評估兩組疼痛程度，計分范圍0～10分，無痛：0分；輕度疼痛：1～3分；中度疼痛：4～6分；重度疼痛：7～9分；劇烈疼痛：10分；睡眠質量采用匹茲堡睡眠質量指數量表（PSOI）進行評定，總分21分，分數越高表明患者的睡眠質量愈差；患者滿意度采取自制調查問卷評估，內容包括護理技術、醫護的態度、醫院環境及滿足患者需求的及時性等共20個項目，每一項采取1～5級的評分，滿分100分，滿意：91～100分；較滿意：81～90；不滿意：≤80分?？倽M意度=（滿意+較滿意）例數/總例數×100%。

1.4統計學方法

采用SPSS 15.0統計學軟件進行數據分析，計量資料數據用均數±標準差（x±s）表示，兩組間比較采用t檢驗；計數資料用率表示，組間比較采用χ2檢驗，以P<0.05為差異有統計學意義。

2結果

2.1兩組患者疼痛程度及睡眠質量的比較

護理前，兩組患者VAS、PSOI評分結果比較，差異均無統計學意義（P>0.05）；護理后兩組患者的以上指標評分均有所降低，與護理前比較，差異有統計學意義（P<0.01）；觀察組兩指標評分均低于對照組，差異有統計學意義（P<0.01）（表1）。

2.2兩組患者住院時間、護理滿意度的比較

護理后，觀察組住院時間短于對照組，護理滿意度高于對照組，差異有統計學意義（P<0.01）（表2）。

3討論

醫護一體化模式具體指醫生與護士聯合工作，診療服務全過程與護理服務全過程有機銜接，形成良好的醫護合作關系，在這種模式的建構下，醫生與護士具有了共同的醫療目標，實現決策分享、擔當責任與權力，協同實施對患者進行診療與護理，醫護一體化模式能夠明顯提高醫護的整體技術與水平，提高了醫療安全性及患者的滿意度，并能提升護士自身價值。

醫護一體化模式可以優化護理服務的內涵，有效縮短住院時間，而住院時間的縮短也是衡量科室服務質量及醫院管理效率的重要指標，住院時間延長，會增加住院費用，進而加重了患者的負擔，因此縮短住院時間，可以提高醫院管理效率，更可以促進醫院床位的使用率，同時降低了患者家庭的經濟負擔[7-8]。醫護一體化模式打破了傳統護理中的護患、醫患各自平行的格局，重新構建了醫生、護士、患者三位一體的工作模式，在具體的護理實踐中，通過采取醫護協同，變革以往的診療護理模式，促進了資源的重組，流程更加優化，提高了整體的護理質量，也進一步提高了醫院護理服務的內涵，醫護一體化模式通過縮短了住院時間，提高了床位的周轉率，從而增加患者的收治人數，進一步緩解了患者看病難的情況，能夠為住院部提供更好的綠色通道，確保了患者的安全，從而使得護理服務滿足了三貼近原則，即貼近患者、貼近臨床與社會，有利于護患和諧，社會和諧[9-10]。

醫護一體化模式也減緩了患者的疼痛程度，提高了患者的睡眠質量，由于手術是一種強烈的應激刺激源，手術給患者帶來的疼痛會影響患者的治療效果，也干擾了護理效果，通過醫護一體化干預后，在醫生與護士的協同下，如心理干預，藥物干預等降低了患者的疼痛程度[11-12]。而睡眠質量對于提高患者免疫力，緩解不良情緒也有十分重要的意義，因此睡眠質量在護理服務中有重要價值，睡眠作為人體最好的康復措施，是非常重要的生理現象，對于維持患者的生理、心理及社會功能有重要意義，睡眠質量的改善可以提高患者的生活質量，而醫護一體化模式，從患者的心理、生理直至護理需求出發，積極改善患者的睡眠質量，減少了患者的情緒波動、疲勞感、食欲下降等情況[13-14]。

醫護一體化模式還能夠改善患者的就醫體驗，提高患者的滿意度，而通過大量實踐顯示，影響患者護理滿意度的主要因素是護理效果，而醫護一體化模式，通過加強健康宣教、加強心理干預、加強出院指導等，提高了護理效果，從而使患者能夠早日出院，進而提高了患者的護理滿意度。

在本次臨床研究中，對50例腹股溝疝無張力修補術患者實施了醫護一體化模式干預，發現實施醫護一體化模式的觀察組，患者的住院時間短于對照組，護理滿意度高于對照組，VAS、PSOI評分均優于對照組，由此可見醫護一體化模式在實現了單病種服務診療標準化的情況下，提高了護理質量，醫護人員的醫療護理干預更加標準，也更加規范，本結果也提示，醫護一體化模式實施效果理想，這一結果與有關文獻報道相符[15]。

綜上所述，對腹股溝疝無張力修補術患者予以醫護一體化模式，能夠取得較佳的護理效果，評價高，技術實施規范，醫療質量也得到了提高，滿足了患者對醫護服務的要求，更提高了患者的護理滿意度，這在臨床護理工作中具有重要的意義，可以在今后的工作中予以推廣和應用，這是十分必要的。

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（收稿日期：2017-04-05 本文編輯：馬 越）