如何提升記者在新聞采訪中的溝通技巧

李美娟

【摘要】：在人們的日常生活中，新聞是了解外界信息的主要途徑，它與我們的生活有著直接的關系。隨著社會的快速發展，新聞行業面臨著激烈的競爭，新聞質量的好壞對整個行業的發展有著直接的影響，同時人們對新聞的需求量也在逐漸增加，并對記者提出了較高的要求。新聞采訪是記者工作的主要內容，在實際的新聞采訪中，記者需要具有較高的專業素質及較強的溝通技巧。所以，本文詳細的探討了如何提升記者在新聞采訪中的溝通技巧。

【關鍵詞】：新聞；記者；溝通；技巧

隨著我國新媒體時代的來臨，給新聞事業帶來了新的挑戰，因此，對記者提出了較高的要求。新聞記者最主要的工作內容就是新聞采訪，新聞采訪的質量好壞對整個新聞事業的發展有著直接的影響。目前，面對市場上激烈的競爭，提高記者的采訪能力具有一定的必要性。大多數的采訪需要面對被采訪者，如何有效的與其進行溝通，達到采訪的最終目的，獲得更多的有價值的新聞和信息，這就要求記者了解新聞溝通技巧。掌握溝通技巧的關鍵是對日常工作的經驗積累，結合采訪中遇到的問題，并對其總結相關經驗，采用具有針對性的解決對策，在日后的采訪中更加的順利。

1、新聞采訪的特點

1.1多樣性

新聞采訪內容豐富，主要表現在兩個方面，一個是采訪對象的多樣性，另一個是采訪環境的多樣性。采訪者的多樣性是由新聞工作性質決定的，簡單來說，新聞就是對發生事情進行及時的記錄，這樣才有報道的價值。新聞采訪對象的多樣性，比如在災區中采訪的對象有可能是受害者或是一些領導。針對不同的采訪對象，選擇合理的采訪環境，所以新聞的采訪環境也具有多樣性。

1.2時效性

新聞采訪具有一定的時效性，主要是對發生的事情進行及時的報道，記者的主要工作就是將不同國家發生的事情及時的向廣大群眾進行報道，讓公眾了解事情的發展，新聞采訪具有一定的時效性。

1.3真實性

記者在采訪時要遵循職業道德，要報道真實客觀的事情，新聞采訪的意義就在于將事情發生的真相告知于廣大群眾。因此新聞采訪需要具有一真實性，這也是新聞質量的第一保證。目前，我們所處的社會是一個信息時代，在現實生活中出現了各種新聞，其中一些內容需要對其真實性進行考證。由于部分記者在進行采訪時，包含了而一些個人情緒，沒有對事情的真相如實報道，這就違反了記者的職業道德。

2、新聞記者采訪中存在的問題

2.1記者自身專業素質有待提高

記者的采訪方式自己能力對采訪進度有著直接的聯系，部分記者在進行采訪時，對采訪對象的情況沒有足夠的了解，導致在采訪過程中找不到準確的切入點，有時還會提出一些與采訪無關的問題，這樣會造成采訪場面出現尷尬的現象。還有一些記者提出的問題沒有價值，在采訪現場也沒有足夠的應變能力，對于尷尬的情況不能及時的進行挽救。記者采訪的態度及方式都會對整個采訪結果造成影響。

2.2采訪對象過于謹慎

由于時代的發展，大多數人都對自己的隱私比較關注，有些人不愿意接受采訪，更不愿意回答記者的問題。對于記者的采訪，一些人過于謹慎的回答，給記者的采訪工作帶來了一定的困難。新聞要具有一定的真實性和時效性，采訪工作就是為了更好的服務新聞，所以，新聞采訪要做到全面、真實可靠，然而，由于受采訪者過于謹慎，這直接影響了真實性。例如，一些被采訪者的身份是特殊性，對記者提出的問題不方便回答。受訪者認為提出的問題比較敏感，設計個人隱私，所以他們更加謹慎，不想透露更多的信息；除了以上兩種原因，還有一些其他的原因造成采訪對象過于謹慎，直接影響了采訪的質量。

2.3采訪方式不合理

在進行新聞采訪的過程中，通常會有一些不合理的采訪方式，一些經驗較少的記者采訪的方式比較單一，這樣會給采訪帶來一定的困難。在采訪過程中會面對不同采訪對象，每個采訪對象的個性都存在一定的差異，如果使用同一種采訪方式會出現不適應的現象，因此，新聞記者需要采用靈活的方式進行采訪，針對不同的采訪對象采用合理的采訪方式，這樣可以順利的完成采訪工作。在實際工作中，大多數記者都會出現采訪效率較低的現象，而這一問題的主要原因是由于不合理的采訪方式造成的，然后沒有搜集到有價值的信息，造成采訪的失敗。因此，記者需要在實際工作中不斷的積累經驗，認真的對待采訪工作，了解采訪真正的意義。

3、新聞采訪中記者溝通技巧的提升

通過以上對新聞采訪質量及溝通技巧的重要性進行分析，基于新聞采訪的主要特點，分析新聞采訪記者的溝通技巧：

3.1提升自身專業素質

新聞記者自身要具有優秀的素質，良好的溝通技巧，有助于記者在進行采訪時獲得較多的具有價值的信息。所以，記者要對自身的專業素質及能力進行提升，嚴格遵循職業道德。因為新聞采訪所涉及到的領域比較廣，記者除了需要對新聞專業的進行了解之外，還要對其他領域的知識進行積累，這樣方便記者在面對不同情況都可以應對自如?，F場采訪對記者的思維能力及應變能力都有較高的要求，所以，新聞記者要在日常的工作中加強對自己的思維能力及分析能力進行培養，堅持遵循將現場信息真實的傳遞給廣大群眾。

3.2正確了解采訪對象

記者在采訪前，要對采訪對象進行了解，比如說，在兩會期間的新聞發布會上， 采訪對象基本是政府的官員。在受災地區，采訪的大多數記者都是災難的受害者。只有通過分析和理解采訪對象，才能提前設置采訪的問題。例如，當記者采訪受災地區的領導人時，要詢問有關安置受害者和部署救災的相關問題，只有采訪相關問題才不會出現緊張的情況，最終是采訪任務順利進行。

3.3使采訪的內容充實

為了采訪工作可以順利進行，記者需要對采訪內容進行不斷充實，由于面對的采訪對象存在差異，所以采訪的內容也要因人而異，首先記者要對采訪對象進行充分的了解，提前制定出相應的采訪計劃。針對可能面對的不同情況，為了防止在采訪中，采訪對象出現情緒的變化，記者需要設置不同的問題，在不同情況下靈活的進行采訪，有效的保障了采訪可以順利的開展。采訪內容主要在于良好環境的營造，這樣可以減輕采訪對象的緊張情緒，讓其可以將自己的真實想法進行表達，從而獲取相應的采訪內容。

3.4營造良好的采訪氛圍

記者在采訪過程中，新聞信息是否可以獲取受到采訪氛圍好壞的影響，被采訪者是否可以與記者進行默契的配合，同時關鍵在于采訪的氣氛。在輕松、友好的氛圍下，被采訪者會暢所欲言；反之，如果采訪的氣氛比較緊張，會起到適得其反的效果，這些在采訪過程中經常會遇到。所以，記者需要營造良好的氛圍進行采訪，選擇合適的環境，設置相應的問題，盡量避免過多的詢問隱私，這樣可以減少被采訪者的緊張程度，讓其可以更好的配合記者的采訪工作。記者在進行提問的時候，需要對采訪對象的情緒進行認真觀察，在提問時要論情況而定。

4、結束語

綜上所述，新聞采訪具有一定的特殊性，記者采訪能力及專業水平對整個采訪的效果有著直接的影響，因此，新聞記者要具有良好的溝通技巧。本文探討了如何提升記者在新聞采訪中的溝通技巧，首先分析新聞采訪的重要性，以及分析溝通技巧對新聞采訪的意義，根據新聞的特點，提出了提升記者溝通技巧的措施，使采訪可以順利的進行。

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