巧妙解決線纜兼容性故障

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在管理局域網的過程中，總會不可避免地遭遇一些網絡故障，而對這些故障現象仔細研究后，發現竟然有不少是由網絡線纜因素引起的。怎樣減少由物理線纜因素造成的故障，更好地改善網絡運行穩定性，已經成為網絡管理員必須認真考慮的問題。為此，我們需要在平時，勤于思考、認真總結，只有這樣才能保證遇到類似問題時，可以從容應對！這不，本文下面列寫的一則網絡故障，就是由于線纜與網卡之間兼容性不好引起的，考慮到這則故障的特殊性，現將它的詳細排查過程還原出來，與各位朋友交流共享！

故障現象

某單位最近新招聘了一批員工，為此，單位局域網也跟著增加了一批新計算機。為了保證它們都能高效上網訪問，單位特地增加了一臺路由器設備，然而無論進行什么設置操作，新增計算機都無法上網。當筆者火速趕到故障現場時，發現該無線路由器是TP-Link品牌的，它被放置在一個新隔開的辦公室中，通過該設備的WAN端口與擺放在另外一個辦公室中的TP-Link無線路由器連接（由于這兩個辦公室的距離相對較遠，不能通過WDS方式相互連接在一起），新無線路由器的LAN端口直接連接著計算機。進入計算機系統，打開網絡連接屬性對話框，查看上網配置信息時，發現對應系統使用了自動獲取IP地址方式上網（如圖1所示），不過就是不能正常訪問網頁內容。依次單擊“開始”|“運行”命令，彈出系統運行對話框，輸入“cmd”命令并回車，切換到DOS命令行工作窗口，在該窗口命令提示符下，使用“ping”命令測試局域網網關地址時，發現其也不能正常ping通。

故障排查

當筆者嘗試著將連接wAN端口的網絡線纜拔出來，插入到LAN端口中，將新的TP-Link無線路由器當成普通的交換機使用（以往在管理維護局域網的過程中，經常將路由器當成交換機使用，效果非常好），再進行上網測試時，發現問題還是存在。登錄其中某臺新的計算機系統，打開網絡連接屬性對話框，進入TCP/IP協議屬性設置框，在這里試著為該計算機系統分配一個固定的IP地址，可是還是無法解決故障。沒辦法，筆者只好重新將網絡線纜插入到TP-Link無線路由器的WAN端口中，并以系統管理員權限登錄該設備后臺系統，切換到WAN端口設置頁面（如圖2所示），將該端口的IP地址也設置為靜態IP地址，最后執行設置保存操作。然而，重新在新計算機系統進行上網連接時，看到網頁內容仍然無法打開。

會不會是新買的無線路由器質量存在問題呢？為了判斷該設備的質量好壞，筆者特地將新買的無線路由器拿到另外一個辦公室，并用它替代正常工作的舊無線路由器，經過合適的參數設置后，發現另外一間辦公室中的所有計算機還能正常上網，這就意味著新買的無線路由器質量是好的。當將替換下來的舊無線路由器設備放置在新隔開的辦公室中，然后使用以前的網絡線纜將新計算機系統依次連接到舊無線路由器LAN端口中，再設置好它們的上網參數，并進行上網測試時，看到之前的故障現象仍然存在。這時，筆者開始懷疑新辦公室中連接新計算機到無線路由器的網絡線纜存在問題。由于手頭沒有專業的測試工具可以利用，筆者只好將其中一根網絡線纜拔下來，連接到能正常上網的舊計算機系統中進行測試，結果發現舊計算機上網依然正常，顯然這根網絡線纜沒有問題啊，可是使用該線纜連接新計算機時，不能上網的問題又出現了。在萬般無奈之下，筆者準備死馬當成活馬醫，為新計算機系統換根網絡線纜試試，替換之后奇跡立即出現了，不能上網故障現象頓時消失得無影無蹤。這是怎么回事呢？后來經過仔細研究，終于找到了具體的故障原因，原來網絡線纜與新計算機的網卡設備相互不兼容，造成了新計算機系統不能正常上網訪問的故障。重新按照正確標準制作好網絡線纜，并用該線纜連接新計算機與無線路由器LAN端口后，新計算機系統都能正常上網了。

經驗總結

線纜制作不規范、網線質量不過硬、傳輸距離比較長以及線纜傳輸受到干擾擠壓等因素，都會造成物理線纜存在連通性問題，從而引起網絡連接頻繁發生故障。要解決好各類線纜故障，需要掌握下面一些技巧：

制作標準線纜

線纜是網絡信號傳輸媒介，要是不按照T568-A、T568-B等標準制作時，容易發生各式各樣的隱性故障，從而給日后的故障排查帶來麻煩。不少用戶在制作線纜時，往往會將線纜中的所有芯線進行平行連接，其實該制作方法生成的線纜，特別容易發生信號衰減和近端串擾現象，而這些現象會給網絡數據的正常傳輸帶來潛在威脅。從實踐角度來看，計算機與交換機、集線器等網絡設備互相連接時，必須使用直通線，這種類型線纜的兩頭都要同時符合T568-A或T568-B標準，為了改善傳輸傳輸性能，直通線在制作時，其兩頭盡可能使用T568-B標準。計算機之間相互連接，或者交換機之類的網絡設備相互連接時，應該使用交叉類線纜，這類線纜的一頭使用T568-A標準，另一頭使用T568-B標準。在制作T568-A標準線纜時，芯號線必須按照綠白、綠、橙白、藍、藍白、橙、棕白、棕等順序排列好，制作T568-B標準線纜時，芯號線必須按照橙白、橙、綠白、藍、藍白、綠、棕白、棕等順序排列好（如圖3所示）。當然，不管采用哪種類型的標準來制作線纜，網線在實際傳輸信號時，僅僅會用到其中的1、2、3、6號芯線，第1、第2根芯號線主要是用來對外發送數據的，第3、第6根芯號線主要是用來接收數據的，而且第1、第2根芯號線和第3、第6根芯號線必須要來自相同的繞對，只有這樣制作線纜，才能確保線纜傳輸性能十分穩定。在制作線纜線頭時，可以用左手握住水晶頭，右手將排列好的芯號線正確穿入水晶頭，之后用專業工具壓緊水晶頭，確保其中的芯號線銅線與水晶頭金屬片能夠良好接觸，并有效確保線纜不容易從水晶頭中滑落下來。壓緊線纜接頭，可以避免接觸不良現象發生。

規范布置線纜

伴隨著上網計算機數量越來越多，各種連接煩惱也會隨之而來，因為計算機數量的不斷增多，會造成上網線頭不斷增多，太多線頭互相交叉連接，容易讓人眼花繚亂。最麻煩的是線纜走線，不少用戶只追求網絡能夠連通，對于怎么走線從來不會認真考慮，走線方式五花八門，散亂不堪，既影響了美觀，又增加了日后管理的麻煩，甚至還會存在安全隱患。為了保證美觀又方便日后維護，在布置線纜走向時，盡可能依照特定的規則來合理布線。在正式布置線纜之前，先仔細收集整理與布線工作有關的資料，比方說找到建筑物設計圖紙，根據房間結構考慮布線細節，滿足布線需求的經濟條件等等。在布置線纜過程中，盡可能沿著墻角邊緣進行水平或垂直走線，在墻角拐角處使用彎管進行安全保護，在接頭連接處使用塑料套管進行保護。如果網絡線纜附近還存在其他類型線纜時，例如存在強電電纜時，一定要確保與該類型線纜保持30厘米左右的距離，以避免它們相互干擾。而且，不能為了節省布線費用，輕易將一根線纜分成兩根線纜使用，這不但會降低上網信號傳輸質量，而且線纜自身也容易受到破壞。endprint

在走線過程中，一定要控制好線纜長度，保證它不能超過規定數值。例如，對于質量硬、品牌好的線纜來說，走線距離不能超過100米，對于雜牌線纜來說，走線距離必須控制在50米之內。要是走線距離超過了規定數值后，不妨使用交換機、集線器、信號中繼器等設備，來放大傳輸信號，避免信號在長距離傳輸過程中過度衰減。如果線纜在兩個終端有多余部分時，建議不能將它們捆綁纏繞起來，盡管線纜自身有一定柔韌性，適當彎曲不會影響信號傳輸性能，不過如果線纜反復纏繞、捆綁、彎曲，就容易引起線纜出現多次大角度彎曲，那么線纜的近端串繞立即就會增大，這樣上網傳輸性能就會急劇下降，甚至能導致莫名其妙的故障現象，所以應該按照需要的長度將多余的部分剪斷。

定位線纜錯誤

物理線纜在制作過程中，容易發生串繞、反接、錯對幾種錯誤類型。對于后面兩種錯誤類型，使用普通的測試工具都能夠很輕松地進行定位，定位技術也是十分簡單，而對于串繞類型的錯誤，用普通工具卻是很難測試定位的。因為串繞破壞了線纜線對的雙絞，線對之間的串擾會急劇增大，這種類型的錯誤會引發網絡設備死鎖或網絡傳輸性能下降，通過普通的線纜測試定位工具是不能定位到串繞具體位置的，此時只有使用支持高精度時域串擾分析技術的專業工具才能快速發現這類錯誤，該技術能很準確地報告串繞線纜的起點和終點。

物理線纜在走線過程中，容易發生開路、短路、超長等錯誤類型。對于開路、短路等錯誤類型，線纜的阻抗會發生很大的變化，通過測試線纜的阻抗變化大小，往往就能初步判斷出線纜究竟有沒有發生開路、短路等錯誤類型。而對于超長等錯誤類型，定位起來往往不是很容易，只能通過調整測試信號，同時觀察反射時延來粗略判斷錯誤類型和距離。

管理維護線纜

等組網工程結束以后，必須總結好相關的組網資料，主要內容包括樓層配線圖、機柜配線圖、材料實際用量表、語音和視頻主干路由圖、信息點分布圖以及光纖、測試報告書，為日后的管理維護提供理論依據。日后，當網絡發生擴充、升級、改造時，必須要同步對保存的文檔資料進行完善。對于布置好的每一根線纜，我們都應該分塊鮮明、標識清楚，日后只要存在線纜方面的故障時，立即就能通過標識快速定位具體位置。很明顯，對線纜進行明確標識，對組網結構資料不斷完善，有利于高效管理維護局域網。

在平時要注意線纜的管理和維護，不管線纜處于庫存狀態還是工作狀態，我們都必須選擇合適的位置存放它們，保證其傳輸性能不會有任何下降。首先確保不能將線纜存放在潮濕多水的環境中，如果將線纜長時間存放在十分潮濕的工作環境中時，它就很容易受被腐蝕或氧化，嚴重的時候能導致線纜發生損壞，不能正常傳輸網絡信號。其次線纜不能受到擠壓或放置在重物下面，因為它的質地十分柔軟，往往是由如圖4所示的幾根很細軟的芯號線組成，受到長時間擠壓之后，線纜中的芯號線被折斷或扭曲的可能性會大大增加，從而容易引起線纜內部發生斷接或短接現象，最終引發無法上網故障。除了防止擠壓外，還要防止線纜受到過度拉伸，因為線纜的拉力是一定的，通常能承受9公斤左右的拉力，過大的拉力會破壞電纜對絞的勻稱性。第三不能將線纜存放在溫度過高的環境中，因為在這種環境下，線纜外部的包皮很容易被軟化，這樣內部芯號線受到損壞的機率大增，如此一來線纜傳輸性能就會受到影響。endprint