創新思維在企業行政管理中的應用

王俊 莊秋園

【摘 要】本文首先介紹了企業行政管理的相關改變，闡述了創新思維如何培養，就企業做好行政管理工作的重要作用以及創新思維在企業行政管理應用的背景做出重要分析，同時重點探究了創新思維在企業行政管理中的實際運用，最后分析了企業行政管理的創新對我國企業發展的重要作用。

【關鍵詞】創新思維；企業行政管理；科學發展觀

創新是延續人類文明、推動技術進步的動力，是國民經濟發展的基礎。在人類社會的進步中，創新不僅對人類科學世界觀的形成和發展產生重大影響，而且使科學成為歷史中的一股革命力量，極大地促進了人類文明的發展。在企業發展的道路上也是如此，因為創新，企業才能走得更遠更穩，因為創新，企業才能不斷實現質的飛躍。因此，我們需要改變傳統思維，挖掘創造性思維，加強創新設計能力，走企業行政管理創新道路。

一、企業行政管理的相關概念

企業的行政管理體系，是企業的中樞神經系統，也是保證企業能夠正常運行的關鍵。在一個企業中，行政管理體系的頂端是總經理為最高領導，有行政副總分工負責、由專門行政部門組織實施、操作，深入到企業的每個部門和每個機構，行政管理系統貫通企業運行運轉的始終，涉及企業每個部門，是貫通企業技術、生產、財物、銷售、后勤等部門的總繩，并使之相互協調，相互配合，保證企業能夠正常運行的關鍵所在[1]。

需要注意的是，企業行政管理是企業管理與行政管理相結合的產物，是企業管理的分支。企業行政管理因企業主體的性質、特征，企業行政管理與政府行政管理又不同，企業行政系統是通過制定一定的規則、原則和方法，讓企業更加健康持續發展。行政渠道則主要指企業行政組織機構內上下級的領導與被領導的隸屬關系，行政管理的手段通常包括行政命令、指示、規定、獎懲條件等。

二、創新思維的培養

我們的生活無處不存在創新的產物，無論是我們現在使用的智能手機，還是很平常的印有商家特色的購物袋，其實都是人們的創新產物。我們處在高速發展的時代，要想不被時代的潮流淹沒，就應該具有跟上時代的創新意識和創新行動。

（一）要善于發現問題

我們的工作存在著各種各樣的問題。是否存在問題不是最重要的。關鍵是找到問題并且利用時間去改進其中的不足之處。我們只能通過發現問題，提供創新思維材料以及創建相關創新方法來解決問題。主要問題是加強觀察能力。首先，思想觀念是首要問題，一個人的工作計劃，指導方針，指導思想是否正確，是否符合公司的要求，需要檢查它是否符合社會發展的方向，有相一致趨向。第二是看你的工作是否符合現實，是否與人們的意圖相符，以及人們是否接受并試圖這樣做。第三是看過程跟蹤，工作遷移，過渡等是否平穩有效，以及措施是否能夠有效實施。通過這種方式，找到問題并不困難。

（二）要掌握最基本的方法

要實現創新思維的落實，我們還必須掌握正確的方法，加強培訓。一是加強學習，注重培訓的作用。在當今社會，無論你的工作是什么，學習都是排在第一位的需要。如果你現在沒有學習或進步，你將面臨被時代拋棄的危險。想要創新，我們必須加強學習。同時，在學習的基礎上，注意加強思考的練習，發展自己的智力，當你的工作出現問題時，你需要養成一種習慣，就是問自己“你需要做什么？”，這會給你的思維施加壓力，使你的思維保持靈活的狀態。在注入創新元素后，可以確保正常運行。第三，從比較中學習并獲得靈感。根據物質辯證法，世界是普遍聯系的，沒有孤立的東西。我們必須善于將事物從其它事物中解放出來，在歷史與現實之間移動，在時間和空間的變化中，尋找事物之間的橋梁。在尋找聯系和了解相似之處后，我們必須結合工作的實際，從比較中學習，激發我們自己的想法，并解決問題，從而找到事物和事物之間的關系。

（三）要勇于付諸實踐

作為一種反思，創新思維基本上仍處于理解的水平。如果沒有實踐，那么最好的思維也就是空中城堡。只有將創新思維與創新實踐相結合，我們才能繼續把我們的工作推向一個新的水平和一個新的高度。在實際工作中，有許多人表現出缺乏工作經驗，但沒有多少人親自實踐。他們沒有勇氣去實踐和承擔使命和責任。因此，在競爭的時代，我們渴望做的一項重要任務就是增強勇于敢于創新，勇于實踐，不斷開創自己工作的新局面。物質辯證法告訴我們，存在決定意識，意識具有能動性。由此，思想是的一種意識，是從實踐中產生的，并在生活中被運用，只有這樣創新才能被用好用活，才能讓創新思維煥發出最大價值，為人們的生產生活，乃至社會進步作出應有的貢獻。

三、企業做好行政管理工作的重要作用

面對新挑戰和新常態，企業做好行政管理工作既是企業自身發展的需求，也是社會進步的要求，更好地開展行政管理工作，有利于企業的可持續發展。因此，企業必須具備完善的行政管理模式，通過規章制度約束企業內部人員，充分發揮監督、制約的效果，讓工作人員在有效的工作中帶動企業發展，提高企業生產效率。同時行政管理模式也是企業文化的體現，是企業品牌、企業氛圍的良好基礎[2]。

（一）可以促進企業的可持續發展

企業做好行政管理工作可以促進企業的可持續發展。進入二十世紀以來，建成社會主義法治國家，一直是我國前進的方向和奮斗的目標，隨著公民的法制觀念不斷深入，國家對企業的各種條約約束，所以企業要想實現可持續發展，必須建立屬于自己的規章制度，用以約束企業員工，也是規范企業管理層和領導層的條款規章。由此，通過適當的行政管理條約，不斷提升企業的管理水平，讓企業可以適應時代發展的需求。

（二）促進企業科技文化的進步

企業做好行政管理工作，讓企業運作更加順利，能夠減少不好的企業管理矛盾，穩定企業員工情緒，為企業創新發展和技術進步提供支撐力。企業要充分抓住自己的優勢，并且發揚光大，以有效的管理方式助推企業發展。所以做好行政管理工作，不僅能夠便于企業內部人力資源管理，提高企業員工工作的熱情和積極性，還能在企業內部營造創新創造的良好工作氛圍，使企業的有效信息可以快速共享，提升企業的工作效率，保障企業經營策略的有效落實。

（三）完善企業的發展機制

企業的發展必然不會是一帆風順的，期間可能會出現各種各樣的問題，而在行政管理中做出改變，有利于企業內部發展機制的完善，幫助企業擺脫困境。當前，我國有很多企業內部管理混亂，機構設置不合理，出現管理區域重復，責任劃分不明確等問題，這都需要企業通過建立合理的行政管理制度，完善企業發展機制來破除這些困境，才能促進企業的持續穩固發展。

四、創新思維在企業行政管理應用的背景

（一）基于社會進行的需求

隨著中國市場經濟的發展和改革的深入，企業市場競爭日益激烈，企業要想在日益激烈的市場競爭中不被淘汰，必須從企業管理入手，在管理觀念、模式、方式和手段上實現創新，與企業發展實際相符合，也必須與時代進步的步伐相一致，這樣企業的發展才能為社會進步提供更大助力。企業行政管理的方式已經不能滿足社會進步的需求，比如，社會對健康、節能、環保的關注越來越密切，于是不少專注健康產業、環保的企業應運而生，社會上各種通訊工具和信息化手段的，企業行政管理也需要學會應用這些新技術，讓行政管理工作與社會接軌，與時代同步。

（二）企業傳統的管理思維存在漏洞

創新是使用現有的知識和材料，并使用現有的思維模式將傳統或普通人的不同見解與特定環境中的理想化和社會需求相結合。實施具有一些有益效果的新行為。創新思維是發現新知識，獲取新知識和解決新問題的智慧和能力。在當代社會中，尤其重視創新意識的培養。

為了與國家主管部門相匹配，公司建立了相應的內部管理機構，這部分組織的管理已成為企業行政管理的主要內容，導致企業的管理集中在這一塊，政黨和政府機構的行政控制模式被完全復制。在計劃經濟慣性的影響下，企業行政管理的幾位高管在中國企業行政管理實際運作中具有“機關作風”和“機關習氣”，不考慮實際需求和公司管理的特點，如全盤照搬黨政機關行政管理模式，搞形式主義、表面文章；繁文縟節、按部就班；清規戒律、條條框框；文牘主義、官樣文章；公文旅行、筆墨官司；紙上談兵、咬文嚼字；高高在上、頤指氣使；脫離實際、不講實效。這種行政管理浪費了能源和時間。導致浪費人力、物力和財力，也降低了工作效率和員工士氣，并影響了企業的工作效率。

（三）基于企業發展需求的創新

傳統的企業行政管理方式已經不適應時代的發展要求，企業行政管理創新刻不容緩。只有通過企業行政管理創新，才能創造企業的新價值，才能提高企業的管理水平，增強企業的競爭力。目前，不少企業行政管理仍然專注于辦公室管理，文件管理和一般業務管理等業務管理活動的具體事項上。其研究重點是交易活動的范圍，重點關注行政事務發展和提高行政人員素質以及提高技術創新。它是一個企業行政管理部門，可以避免某些特定問題并在其執行中導致缺乏企業行政管理和管理系統的工作，也可以說避免丟失。聯系實際工作，企業行政管理始終注重支持企業經濟利益，必須反對“為管理而管理”。堅決果斷放棄，認真注重實效、靈活的手段和強調勤奮、節儉，堅持公司的利益作為最高的原則，反對泥古不化、因循守舊。同時，要在實際情況下加強企業文化建設，培養公司行政人員的責任感和忠誠度，提高職業道德，使其遵循公司規章制度。要深入到業務部門了解情況，制定切實可行的管理制度，包括建立績效考核制度，提高公司行政人員的業務能力；并根據日常工作的特點選擇客戶和相關服務，以此來了解企業高管人員的想法。

五、創新思維在企業行政管理中的實際運用

科學發展觀是中國經濟社會發展的重要指導原則，是中國特色社會主義事業發展必須遵循和實施的重要戰略思想，也是重要的法寶。解決當前的相關問題，促進社會和諧穩定，在創新中落實科學發展觀，必須解放思想，發展思想，創新實踐。在企業管理，尤其是行政管理上亦如此，需要運用科學發展觀，不斷解放思想，學會創新，讓創新思維真正在企業行政管理中落地生根發芽開花，才能讓創新的力量成為企業發展的重要支撐力。

（一）創新思維轉變傳統觀念，明確行政管理的內容與地位

創新思維的引入能夠讓企業管理層關轉變思想觀念，要想讓企業適應新時期的發展，就必須要變革企業的管理思路，排除企業傳統管理模式的弊端，明確好企業行政管理的內容與目標。做好這一步必須注意在制定企業行政管理內容與目標的過程中，需要與企業的實際發展狀況相結合，制定有企業特色的行政管理機制。這需要管理人員深入企業發展一線進行調研，將管理工作與企業經營掛鉤，通過有效的企業行政管理工作促進企業經濟效益的提升。另外，還要從企業行政管理的監督機制入手，轉變傳統的單線監督模式，建立起全方位多層次的監督體系，靜安區對領導層的監督，輔助領導層和管理層做好企業經營決策，建立優秀的企業文化和品牌形象，同時也要加強對企業行政管理人員的監督，督促企業行政管理人員改進自身的管理方式，提升管理水平，進而促進企業整體行政管理水平的提升，整合企業內部的管理資源，建立流暢的行政管理體系；此外，還要加強對企業員工的監督，保障企業的管理制度得到有效的執行和落實，明確管理人員的職責。只有這樣，才能確保企業行政管理體系的不斷進步和發展，適應新時期企業發展的需求[3]。

（二）創新思維帶來創新成果，形成新的行政管理模式

在新時期要想使企業適應時代的發展，就必須要創新企業的行政管理模式。傳統的企業行政管理模式受到政府機關作風的影響，已經不再適應新時期企業發展的需求，只有運用創新思維，才會帶來有別于傳統的企業行政管理模式，通過加強企業內部的行政管理模式的創新，有效協調企業內部各個部門的聯動性和共享性，明確企業的職權，清晰化企業的階層以及結構，提升企業的行政管理效率，以此促進企業發展[4]。

當然創新思維的迸發，帶來的創新成果是多樣的，這不僅僅體現在行政管理模式上，還體現在企業產品技術、企業發展戰略和。到現在為止我們提到的是企業創新行為。企業創新行為是指獲得最大利潤的公司行為，例如引進新產品，采用新的生產方法，開發新市場，獲取新的原材料以及實施新形式的公司組織。企業創新的目的是解決公司長期發展戰略中的技術落后問題，從而開發新技術，開發新產品，拓展新市場。

六、企業行政管理的創新對我國企業發展的重要作用

（一）有助于增強我國企業的適應能力

改革開放以來，中國發展迅速，國力和綜合競爭力得到加強，為了促進國家更快更好地發展，要建立科學發展觀，建設創新型國家，堅持重大戰略思想和制定戰略任務。為了保證社會主義的社會和諧，建設社會主義新農村，要求保證當前這種形勢的發展。而且對中國企業的發展起著非常重要的作用。如果中國企業要實施戰略思想和任務戰略上，最好將其作為促進企業更好發展的指南，必須通過企業行政管理來建立，以適應形勢發展的需要。換句話說，公司治理有助于提高中國公司的適應能力。

（二）有助于增強我國企業的核心競爭力

除經濟實力外，企業核心競爭力在一定程度上反映為企業技術競爭力和可持續發展能力。從某種意義上說，公司的科技競爭力體現在是否熟悉時代要求。企業行政管理在企業發展中起著服務和安全的作用。在發展過程中，中國企業通過企業行政管理建立學習型企業，加強企業成員學習，企業積極學習先進的管理理念、經營理念、科技，轉化為企業生產和發展的要素，使之成為可能增強企業競爭力的要素。通過這種方式，可以提高中國企業的科技競爭力和可持續發展能力，提升中國企業的核心競爭力。換句話說，企業行政管理有助于增強中國企業的核心競爭力。

（三）有助于保證我國企業健康發展

在中國企業的發展過程中，他們遇到了一些困難，員工在思考和實踐上也會遇到一些問題。這些問題是中國企業健康發展的不利因素。與此同時，中國正處于從傳統的計劃經濟體制向社會主義市場經濟體制轉型的過程中，政府和企業的不可分割現象依然存在。在這種情況下，中國公司需要與幾個行政機構打交道以獲得項目和資金。企業行政管理的使命是與政府部門合作改善公司的外部環境，通過各種渠道解決企業員工的思想和實際問題，克服困境，它是為了實現良好的內部發展環境而存在的。從這個角度來看，企業行政管理將有助于確保中國企業的良性發展。

七、總結

總之，為了做好企業行政管理，必須有一個符合企業實際情況的標準化企業行政管理模式，做到有章可循，有條可依，還有要良好的人文環境、工作環境和企業行政管理體系，這樣的企業的行政管理工作才能雜而不亂、繁而不煩、張弛有度。

【參考文獻】

[1] 李贊.淺談企業行政管理[J].今日科苑，2007（20）.

[2] 徐瀟寒.企業行政管理存在的問題及其創新[J].企業改革與管理，2016（4X）：30.

[3] 諶琴.企業行政管理及其創新討論[J].商，2014（30）：19.

[4] 王仁彧.基于以人為本原則的行政管理創新思維分析[J].吉林廣播電視大學學報，2011（3）：121-123.