計算機應用技術維護現狀及創新策略

趙春明

【摘 要】隨著科學技術的進步，計算機應用技術也進入高速發展階段。對于我國來說，計算機被廣泛應用也才十年時間，和國外相比時間還較短，據目前現狀來看，我國對計算機的使用已經初具規模，可以說發展速度非常之快。了解了我國計算機應用情況后，以下筆者將重點分析我國計算機應用技術的維護現狀及創新。

【關鍵詞】計算機應用技術；維護現狀；創新；策略

一、引言

計算機作為重要的工作和社交工具，在社會經濟發展和文明進步方面發揮著巨大作用。當下，全球都處于信息爆炸時代，計算機服務于企業運作和大眾的優勢日益明顯。計算機的發展不僅僅為行業和企業帶來更高的利潤，還有助于信息化的發展，面對人們日益增長的物質需求，人們對計算機的依賴性也不會降低。因此，計算機系統維護方面就應該與時間俱進、推陳出新，不斷優化其運行速度和服務功能。

二、計算機應用技術的內涵

計算機應用技術憑借其在數值領域和非數值領域兩個方面的強大優點而被廣泛應用，其應用的具體表現有以下兩點：

（一）在數值領域方面

計算機在數據處理方面具有儲存空間大、計算快捷、處理迅速的特點，對企業的經營、管理和發展起到了推動作用。計算機可以對海量的數據進行儲存和分析，企業的管理人員通過對企業的資本投入數據和經濟效益數據進行運算、對比，既可以將企業的運營成本控制在一定范圍內，又能使企業收獲最大經濟效益；對于企業員工來說，計算機快捷、迅速的計算功能，大大提高了工作效率，使其在有限的工作時間可以更多、更好地完成工作內容。此外，我國目前正在加大對人工智能項目的投入，所謂人工智能就是通過計算機對人類進行行動、思維等多方面的大數據分析，來實現機器對人類行動、思維等方面的模擬，使其代替人類投入到更多的生產活動中去。人工智能的發展為人們的生命和財產安全提供了大大的保障。

（二）在非數值領域方面

在人類社會中，計算機肩負著重要的社會功能?，F代社會，人們每天接觸大量的信息，計算機應用技術能夠打破地理、空間等界限，使人與人之間的交流、信息傳遞能夠無障礙同步交流和接收。人們通過計算機了解更多的知識、開拓自己的視野、增長自己的見識，能夠更迅速地看到世界的變化和發展。此外，在信息傳播方面，計算機網絡的發展，代替了更多的紙質媒體，向人們傳達著各類消息。這種信息傳播放肆大大降低了信息傳播的成本，提高了信息傳播的速度。計算機網絡的發展，使人們的生活有了更多的話語權，讓人們可以發表對某類社會現象的看法和見解，為自己和他人爭取更多的社會權利。

綜上所述，計算機應用技術已經漸漸滲透到人們的日常生活和工作當中，無論是社會工農業、文化教育與文化傳媒，還是日常生活，都離不開對計算機和計算機技術的支撐，其強大的功能使社會各個領域對其的依賴性漸漸加強。因此只有熟練掌握計算機操作技術，了解計算機軟件的各種功能，才能在實際生活和工作中讓其滿足自己的需求。

三、計算機應用技術維護現狀

計算機的操作系統復雜，在應用過程遇到故障也是不可避免的。因此，密切關注計算機的日常維護是十分有必要的。而計算機應用維護的內容也比較多面，既有硬件方面的維護也有軟件方面的維護，并且在一定程度上涉及到維護理念和技巧的創新。但目前，有關計算機應用技術的維護方面還存在著諸多問題，以下筆者將重點分析計算機應用技術在維護方面存在的問題。

（一）軟硬件維護方面存在的問題

計算機構成較為復雜，其主要構成部分是計算機軟件和計算機硬件。計算機軟件由系統軟件和應用軟件構成。應用軟件主要包括：數據庫、編譯系統、程序設計語言等；應用軟件主要包括：辦公自動化處理程序、游戲娛樂程序等。計算機硬件是日常生活中見到的實體機箱、顯示屏、鼠標和鍵盤等。

1.計算機軟件常見問題

與計算機硬件相比，計算機軟件是計算機應用過程中較為關鍵的技術和程序。軟件出現問題會直接導致系統的崩盤，使其無法進行工作。如計算機無法正常開機、工作異常、突然死機等可能是因為內存設置出現故障；如出現驅動程序與驅動數據出現沖突、病毒感染導致計算機無法運轉等情況，則要考慮計算機本身配置是否出了問題。此外，不可忽視計算機芯片與硬件安裝的適合程度，其也有可能導致計算機無法正常工作。

2.計算機硬件常見問題

與計算機軟件相比，計算機硬件常見問題比較容易發現。接觸不良或者電源功率不足等，這些問題會直接影響計算機的使用壽命，降低計算機的使用效率和運行狀況。造成這種狀況的原因一般有兩種：第一，忽視了對計算機的日常保養和維護；第二，不按計算機的使用規則進行操作，造成硬件損壞。

總而言之，只有軟硬件運行穩定，計算機應用技術才能落到實處。在計算機應用的過程中，常常忽略對軟硬件問題的關注。數據存儲硬盤的老化、軟件數據的丟失等問題，都會影響計算機的運行性能，影響其運行穩定性。因此，計算機在使用時，一旦發現軟硬件存在問題，必須及時梳理問題，找出原因，并更換破損硬件，維護軟件漏洞，以確保計算機應用實效的發揮。

（二）缺乏有效的維護管理意識

相比對機算機的維護，人們往往更重視計算機的應用。計算機技術的廣泛應用，一方面給我們的生活和工作帶來了很大的便利，另一方面也引發了人們對網絡故障和安全的關注。如計算機病毒入侵、黑客攻擊都會對計算機的正常使用造成影響，這很大程度上是人們對計算機應用缺乏有效的維護管理意識所導致的。因此，為了保障計算機正常運行工作，必須要加強計算機應用技術的維護意識。

（三）現有的維護技術不足

一般而言，計算機應用技術的維護和創新與計算機技術的發展速度相比，前者的發展是相對滯后的，就好比醫學發展速度遠遠比不上人類得病的速度，兩者是同樣的道理。我國計算機市場上，生產廠家眾多，生產的計算機軟硬件性能特點各不相同，這樣就導致計算機故障種類繁多，加大了計算機應用技術維護的難度。計算機一旦出現問題，若計算機維護人員沒有經驗，則無法排除故障；針對相同的故障特征，對應的故障原因可能千差萬別，維護人員如果維護知識掌握不到位，維護技術不足，就很難有效地解決問題。

現有的計算機應用維護技術水平有限，導致維護人員的技術和經驗不足，使維護人員不能在第一時間解決計算機應用問題，進而影響了計算機的正常使用，給人們的生活和工作帶來一定的不便。

四、計算機應用技術的維護創新

計算機維護是指對計算機的性能等進行維護，是提高計算機使用效率和延長計算機使用壽命的重要措施。

（一）積極做好軟件的維護創新

軟件維護主要是指根據需求變化或硬件環境的變化對應用程序進行部分或全部的修改。計算機軟件的維護主要有以下幾點：第一，對所有的系統軟件、重要應用程序和數據要做備份。當遇到異常情況或某種偶然原因，可能會破壞系統軟件，此時就需要重新安裝軟件系統，如果沒有備份的系統軟件，將使計算機難以恢復工作；第二，經常注意清理磁盤上無用的文件，以有效地利用磁盤空間；第三，避免進行非法的軟件復制，經常檢測，防止計算機染上病毒；第四，為保證計算機正常工作，在必要時利用軟件工具對系統區進行保護。

計算機軟件維護創新工作要做到以下幾方面：

1.正確性維護

正確性維護，是指改正在系統開發階段已發生而系統測試階段尚未發現的錯誤，這方面的維護工作量要占整個維護工作量的17%-21%。所發現的錯誤有的不太重要，不影響系統的正常運行，其維護工作可隨時進行；而有的錯誤非常重要，甚至影響整個系統的正常運行，其維護工作必須制定計劃，進行修改，并且要進行復查和控制。

2.適應性維護

適應性維護，是指使用軟件適應信息技術變化和管理需求變化而進行的修改，這方面的維護工作量占整個維護工作量的18%-25%。由于目前計算機硬件價格的不斷下降，各類系統軟件層出不窮，人們常常為改善系統硬件環境和運行環境而產生系統更新換代的需求。企業的外部市場環境和管理需求的不斷變化也使得各級管理人員不斷提出新的信息需求。這些因素都將導致適應性維護工作的產生，進行這方面的維護工作也要像系統開發一樣，有計劃、有步驟地進行。

3.完善性維護

這是為擴充功能和改善性能而進行的修改，主要是指對已有的軟件系統增加一些在系統分析和設計階段中沒有規定的功能與性能特征。這些功能對完善系統功能是非常必要的。另外，還包括對處理效率和編寫程序的改進，這方面的維護占整個維護工作的50%-60%，比重較大，也是關系到系統開發質量的重要方面。這方面的維護除了要有計劃、有步驟地完成外，還要注意將相關的文檔資料加入到前面相應的文檔中去。

（二）積極做好硬件的維護創新

計算機硬件的維護主要有以下幾點：第一，任何時候都應保證電源線與信號線的連接牢固可靠；第二，定期清洗軟盤驅動器的磁頭（如三個月、半年等）；第三，計算機應經常處于運行狀態，避免長期閑置不用；第四，開機時應先給外部設備加電，后給主機加電；關機時應先關主機，后關各外部設備，開機后不能立即關機，關機后也不能立即開機，中間應間隔10秒以上；第五，軟盤驅動器正在讀寫時，不能強行取出軟盤，平時不要觸摸裸露的盤面；第六，在進行鍵盤操作時，擊鍵不要用力過猛，否則會影響鍵盤的壽命；第七，經常注意清理機器內的灰塵及擦試鍵盤與機箱表面，計算機不用時要蓋上防塵罩等。

當計算機在使用過程中出現故障時，判斷是否是計算機硬件故障問題，可以通過以下幾種方法判斷：

1.警報法

警報在檢測硬件故障中發揮著重要作用，它是計算機在使用過程中出現故障時的提示器。當計算機電源出現問題時，電源警報提示燈就會亮起，提示我們此時計算機電源出現了問題，請注意電源接觸問題，或者直接更換電源。

2.拔插法

拔插法是一種簡單的、人們日常經常采用的手段。若鼠標出現不閃動或者在屏幕上亂跳的情況，則可以采取這種拔插法，將鼠標連接線拔下，清理插口，然后再重新插上，看問題是否能解決，若是不能，則可以考慮是鼠標本身出現了問題。

3.清理軟件發

硬件出現故障也有可能是計算機內存不足引起電腦的卡頓。首先，將電腦上重要的資料和軟件系統進行保存或者備份，然后清理電腦上多余或者不必要的資料和軟件，以此來擴大計算機內存空間，保證計算機的順暢運行。

4.替換檢查法

可以通過更換計算機故障零件，優化計算機的零件配置，以便能保證計算機更好、更快地運行，這種方法多用于計算機內存或者顯卡、主板故障。

（三）提升維護人員的技術水平

引起計算機故障的原因有很多，不僅有機械軟件的老化問題，還有操作不當等原因。計算機故障出現的頻率越高，越影響計算機運行速度和使用年限。因此，計算機出現故障時，應及時診斷并排除故障，并對隨后的維護工作進行安排。計算機維護人員作為維護工作的主導者，必須要提高其維護技術水平。

1.加強對維護人員的責任教育

很多計算機應用技術維護人員因為缺乏工作責任心，維護不到位，導致維護問題頻出，嚴重影響計算機的穩定運行，并給企業的發展造成一定損失。因此，必須強化維護人員的責任教育。針對此，計算機維護人員在計算機進入使用程序前，要向人們普及正確操作計算機的方法，避免各種違規操作造成的計算機損害。

2.加強對維護人員維護技術的培訓指導。

企業可以定期邀請相關方面的專家學者，對企業計算機應用技術維護人員進行維護知識的講解培訓，讓計算機應用技術維護人員掌握最先進的維護技術和理念，通過創新實踐，提升維護水平，激發自主創新維護意識，學以致用。

3.加強對維護人員的監督管理

要想解決實際問題，必須加強對維護人員的監督管理。通過設立獎懲機制，表彰優秀的維護人員，這樣可以大大提升計算機應用技術維護人員的工作積極性。對具有創新意識的維護人員進行重點表彰，確保先進計算機維護技術的推廣應用。通過這種多管齊下的方法，提升了維護人員的技術水平，在加強監管的基礎上，讓維護取得實效。

五、結語

計算機改變著人們的工作和生活方式，甚至對世界的運行方式都產生了很大的影響，在這樣的背景下，就更應該關注計算機應用技術的維護與創新，支持、鼓勵維護技術的創新發展，為計算機安全運行提供保障。只有關注計算機應用技術的維護創新，才能使計算機的應用價值得到最大限度地發揮。

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