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被同齡人拋棄的魅族

2018-05-14 16:20阮星
財經天下周刊 2018年8期
關鍵詞:魅族華為

阮星

誰都不能否認,黃章是個頂級的產品經理。但管理則是另一回事,這位創始人回歸魅族后,幾年前還是“青年良品”形象的企業,迅速老成了“佛系中年”。領導人的氣質終究會滲透到企業,李彥宏之于百度,劉強東之于京東,莫不如此。

相比前幾年的新銳風光,魅族淡出公眾視野已久,最近一次上熱搜,卻是因為公司內訌。營銷總監實名怒懟分管市場營銷的副總裁,隨后被公開通報開除。

圍觀這場公開互撕大戰的網友們,大多數不會知道,這家公司在上個月還更換了總部大樓logo。原本顯眼的藍色“魅族”兩字被扣掉,換成一個璽印標識,用篆體寫著“惟精惟一”;大樓一角的拼音“Meizu”標識,換成了“Simple More”字樣;另一處的魅族商標則更換為“茍日新、日日新、又日新”。

將公司理念印上總部大樓,替換掉企業logo,絕非常規做法。這些理念的提出者,正是這次事件的當事人——魅族科技高級副總裁楊柘、被下屬公開討伐的人。

有意思的是,“惟精惟一”這句話,出自楊柘,卻并不是他為魅族打造的“惟一”。2015年12月,時任TCL通訊全球首席運營官兼中國營銷本部總裁的楊柘,在回復網友時提到,他為TCL寫下“惟精惟一”。

被TCL辭退后,楊柘到了魅族,換了新瓶,酒還是舊的。這瓶“惟精惟一”的舊酒,卻能替換掉公司logo,堂皇印在總部大樓上。彼時,距離楊柘入職空降,還不到一年。

當然是黃章給的底氣。楊柘是這位創始人請來的營銷高管,“惟精惟一”用篆體刻上總部大樓也不是偶然——2011年,魅族發布M9手機,屏幕右上角的機身上,有黃章親手刻的“魅族”二字,用的即是小篆。

拿著千萬年薪,楊柘負責的是魅族的市場營銷,要下苦心研究的到底是這個手機品牌,還是老板黃章的胃口?

篆體、佛系風格,是否該跟手機這種要精尖、要酷的科技行業綁定在一起?

也許楊柘更適合賣的不是手機,而是茶具?

類似以上的內部質疑,在魅族高管內訌事件發生后,在網上傳開了。

張佳:因被開除上熱搜的“boy”

4月15日凌晨,時任魅族科技營銷中心總監的張佳在個人認證微博@蓋文張上以實名發文,怒懟魅族高級副總裁楊柘,表示不認同楊柘,且認為從他入職一年的表現看,不能帶公司走出困境。

4月16日上午,張佳刪除了這條微博,同時表示該微博屬于個人言論,與公司無關,并向魅族公司道歉,結尾,他還提及了即將于4月22日舉行的魅族新手機發布會。

當日下午,張佳還沒覺得有何大事,仍在微博里與網友插科打諢。但事情顯然在這個白天起了變化,到了晚上九點,張佳將個人領英信息發在微博,表示“可能要重新找工作了”。

4月17日,魅族科技發布全員郵件,指責張佳辱罵同事,散布公司謠言,引發負面輿論,影響了公司聲譽,并開除了張佳。

張佳對此反應強烈。他做了三件事:

第一,公開自己的詳細個人簡歷,在網上四散,表示要求職。

第二,加入一些媒體群,開放添加微信,且將簽名改為“這個人很懶,不發朋友圈:)”,實際上,此前,他是有朋友圈的,只是刪光了。

第三,五點多,他再次更新微博,實名發文,指出楊柘不僅有能力和態度問題,還存在濫用權力,使用指定供應商并偷稅漏稅的問題。

在這條微博里,張佳提到自己是“耿直boy”,“不會變老,只會傲嬌地死去。而且臨終前還要規定葬禮和出席嘉賓——不認同老子的不要來!”

這一系列“傲嬌”的反應正是張佳的一貫人設,在知乎上,他的個人賬號簽名是“如有異見,請堅持己見”。

這時張佳已經完全將矛盾公開,但他對抗的并非魅族而是公司副總裁楊柘,除了直斥對方能力不夠,還爆出其有濫用職權行為:辭退公告發出后,張佳在魅族科技內部的企業千人釘釘群公開了兩份巨額立項表。

據虎嗅報道,隨著立項表的公開,多數魅族員工開始跟張佳道別,幾分鐘里,企業群被“江湖不遠,有緣再見”淹沒。

再過一會兒,內部釘釘群在沒有任何事先宣告的情況下,直接解散了。

張佳公開的立項表,是即將發布的新品手機“魅族15”產品上市推廣項目。項目表顯示,這一款手機的推廣費用高達4669萬元。

相比華為P9手機砸在營銷上的3億美元,這個費用似乎并不算高。

但知情人對《財經天下》周刊指出,魅族不是華為,尤其是近年的魅族。

2015年,魅族虧損10.3億元。2016年上半年,虧損3.04億元。2016全年,魅族采取較為激進的產品策略,一共開了11場“演唱會”——這是業界對魅族產品發布會的戲謔稱呼,在幾乎一月一次的發布會上,魅族邀請了12組藝人演出,留下了26首歌曲。

開了一年“演唱會”的魅族,最終扭虧為盈,但沒有公布具體數字。

2017年7月,魅族主打的手機“魅族Pro7”上市,遭受了巨大爭議:萬年不變的聯發科芯片、沒有跟上全面屏的潮流,卻做了一個華而不實的畫屏,定價高得無法接受。最終,銷量完全撲街。

當年9月,負責銷售業務的魅族事業部副總裁潘一寬黯然離職。11月底,魅族銷售副總裁褚淳岷也離職了。12月,魅族大幅調低了這款手機的定價。

誰該為這次慘敗負責?去年12月,就有媒體聲音指出,黃章、楊柘分別應是第一、第二責任人。一眾出走的銷售高管不應背鍋。

Pro7是黃章重返魅族、出山后的首款產品。僅開模費用就高達6000萬元的畫屏是他力主的。除了屏幕的這一創新,該款手機低配高價,在市場遇冷,為黃章閉門造車式的固執來了一堂教訓課。這位設計師出身的企業家,曾在網友將魅族和小米手機對比時,回復“不喜歡就滾”。

魅族營銷一把手楊柘,在面臨微博網友質疑時,復制了老板的風格,公然諷刺不同意見者,指責那些對低配置不滿的用戶只會跟風附和。

這樣的回應激怒了網友。隨后,楊柘關閉了自己的微博評論,玩起了“單機版微博”至今。

盡管與Pro7同一時期,魅族旗下的中低端千元機魅藍6和魅藍Note 6市場表現和口碑俱佳,穩住了盈利陣線。今年年初,魅族官方宣布:2017年,魅族手機總出貨量近2000萬臺,銷售額超200億元。

可以想見,由于主品牌的疲態,整個公司收入水平已經無法與小米、華為相提并論。實際上,對盈利的描述,楊柘只說了一句“繼續保持盈利”,算是官方說法。

張佳在魅族四年多,經歷了這家企業的輝煌時刻和近年的頹勢。在其個人簡歷的描述中,他重墨描寫了自己“免費獲得電影《西游伏妖篇》的授權”“以不到50萬的授權費獲取電影《星際迷航》IP授權”“以罕見的預裝價格(2.5元/個),與QQ空間達成1000萬的預裝合作,置換對方價值超過2500萬的營銷資源”。

也許,他是想表達作為老員工對于“省錢”這回事,有著極強的自豪感。當然,也有可能是在暗示公司營銷費用的拮據。無論如何,張佳在公司內部公開了楊柘那張4669萬元的新品手機推廣立項表。

對魅族員工來說,更刺眼的是立項表上的四級簽名:從項目評估管理到總監、總經理、主管副總裁,分別簽署著閔銳、李嘉瑩、任鈞、楊柘。

此前曾有人在脈脈爆料稱,前三人是不折不扣的楊柘親信,從華為再到TCL,他們一路跟隨楊柘。2017年初,楊柘入職魅族,一個月后,就將這3人陸續拉了過來。

一位知情人士對此表示認同。

從示好到發怒

在楊柘的魅族位置上,前任是李楠,此人受西方審美影響深厚,營銷風格和黃章熱愛的傳統文化迥異。

2017年,魅族與旗下的魅藍品牌切分事業部,各自獨立運營。此前,依靠魅藍手機的爆發式銷量,魅族手機的虧損得以填充。

2017年初,楊柘帶著三位親信空降魅族營銷中心,給他們的頭銜均為“高級總監”。此前,該部門只有一個“高級總監”,其他管理層都是“總監”。

根據老員工網上爆料,三位高級總監迅速架空了其他總監,讓他們陸續離職。原負責視頻與攝影的張鑫總監,部門全體被單方面要求在一周內從北京搬回珠海,提出勞動仲裁后,整個部門都被辭退了。

接管視頻的是三親信之一的任鈞。其后的視頻拍攝,他沒有經過比稿,直接選用相熟公司,一個發布會的預熱視頻,報價從張鑫時期的100萬元,飆升至任鈞治下的400萬元。

爆料者稱,事實上,任鈞只是楊柘的白手套,后者長期在北京,只負責跟寡居的黃章溝通,任鈞則在珠??偛棵鎸茸謇蠁T工。

這也是楊柘的老做法,在TCL任職的一年期間,他也曾帶領18位老部下,架空了老TCL一眾管理層,那18人也被業界戲謔成他的“18羅漢”。

在楊柘的魅族位置上,前任是李楠,此人受西方審美影響深厚,營銷風格和黃章熱愛的傳統文化迥異。

至于張佳作為一個“總監”,為什么能夠“幸存”?據說對三位“高級總監”的空降和楊柘本人,他一開始是接納的。知道楊柘喜歡文化人,張佳還帶著他去見了梁文道。三人的合影還曾出現在張佳的微信朋友圈。

直到去年8月20日,張佳還點贊了楊柘的微博。

不過雙方的“蜜月期”很快結束。

根據魅族3年員工“Glacier”在知乎上的爆料,任鈞趁張佳休年假期間,將其手下的人劃到自己部門,并將市場部的項目經費審批門檻,從50萬元降到10萬元:即使10萬以內的項目也要經過3位“高級總監”的簽名。

不愿意調到任鈞手下的,包括張佳本人,2017年年終評級全部得到C。在魅族,C意味著要么被裁員,要么升職無望,年終獎拿零點幾個月的工資。

而此前四年張佳的評級不是A就是S。

加入魅族之前,張佳做了3年記者,寫過震后的北川,懟過三鹿。在南方都市報、第一財經周刊轉過一圈后,他轉行去了企業做市場。

2010年4月到2011年9月,他在騰訊的在線支付——財付通部門任高級市場經理,在公司級年中、全年營銷資源考核中,成績均為第一,還拿了騰訊的“2010年突出貢獻獎”。

然后他跟隨騰訊同事去創業,一年后跳槽到鳳凰網做PR,也只待了一年。

2013年12月,張佳加入魅族,進入職業生涯最穩定期,再沒跳槽。

職場一路被肯定的張佳,得到這樣的年終評級,已經非常有怨氣。今年春節期間,他已經動心:如果從魅族離職的話,會讓楊柘在這個行業沒法混下去。

據知情人士稱,楊柘本人曾親口對張佳說:你品性太善良,不適合做營銷。

“善良”二字似乎非常適合作為張佳的人設注腳。在下屬口中,他是“張媽”,平日里對下屬極為呵護。在部門受排擠期間,張佳曾考慮帶團隊集體轉崗,擔心下屬生活沒有著落,還幫助離職下屬修改簡歷,給跳槽建議。

除了任鈞,楊柘被爆出的三位親信中的另兩人,一個人是閔銳,TCL一個高管的富二代。另一個是畢業于桂林電子科技大學的李嘉瑩,其領英履歷顯示,她個人職業生涯巔峰就是在華為的9年2個月。

與此同時,魅族和魅藍的關系也越發緊張起來。據稱,閔銳和李嘉瑩禁止魅族員工參與魅藍產品的互動。魅藍新品上市時,有魅藍員工讓魅族同事幫忙轉發相關微博,被李嘉瑩駁回,要求對方注明幫忙轉發的理由。

知情人向《財經天下》周刊稱,并不是只有張佳一個“反抗者”:2018年初,有魅族員工向高層舉報任鈞貪污,其后,對外宣稱出差的任鈞一直待在北京,再不回總部珠海。

被評C級的張佳顯然已經沒有了退路,對于即將到來的離職命運相對淡然。他最后一個念想,是4月22日,去參加在烏鎮舉行的新品魅族15的發布會。

楊柘否掉了張佳的這一出差需求。

核心團隊基本散盡的張佳再無牽掛,徹底炸了。隨后,一切發生了。

不肯妥協的邊緣棋子

被開除的“耿直boy”張佳今年34歲,而1968年生人的楊柘已是半百的人了。

魅族創始人黃章介于兩人之間,大張佳8歲,小楊柘8歲。

作風樸實得出了名、在公開場合數度被誤認為民工的黃章,信任的是長他8歲的楊柘。

楊柘有著超級豪華的履歷,包含諾華制藥、摩托羅拉、蘋果、利盟(Lexmark)、三星、RIM、華為、TCL通訊等多家公司的市場營銷高級管理職位。

一句話概括,是獵頭最喜歡的人。

2015年10月,楊柘離開華為,同年12月加入TCL,擔任中國區首席運營官與中國區總裁。上任之后,他對中國市場提出“宛如生活”的品牌理念,試圖帶領TCL手機品牌重新登上頂峰。

一年時間里,幾億元營銷費用被燒掉,而期間推出的TCL手機并未攀登成功,錢打了水漂。

一個與平日無異的工作日,TCL集團董事長、CEO李東生一封郵件,親自開掉了楊柘。

2017年2月,在TCL集團發布財報之前,楊柘離開了TCL。兩個月后,TCL發布2016年財報,集團整體業務都取得了增長,只有楊柘治下的通訊業務有明顯下降。財報顯示,2016年TCL通訊銷售通訊設備及其他產品6876.6萬臺,同比下降17.7%。

如果說這一段經歷是楊柘的“麥城”,那么江湖人稱“墨客”的楊柘,其職業生涯的高光時刻出現在華為。2014年前后,華為意圖一洗低端國產機的印象,重金從三星挖來了楊柘,由他主抓Mate高端機型。

隨后兩年,楊柘在華為主導的P6、P7、P8、Mate7以及Mate S等一眾機型上均獲成功?!熬尤缣m”“似水流年”“爵士人生”等slogan,都出自楊柘之手。Mate7的空前成功,更成為華為進入高端市場的關鍵轉折,將其品牌形象定位成商務人士之選。

能做高端產品、又有文化——這樣的楊柘,即使曾有敗績,卻仍然為陷入窘境的魅族所期待。

魅族創始人黃章,是個公認的產品極客,對產品的極致追求可稱偏執,但不能因此把他的想象成硅谷創業者。黃章的認知風格極為古舊。他曾寫過一篇文章名“我心中的佛祖”,卻并不信佛,身為潮汕人的他只是喜歡中國傳統文化。

這樣的黃章,與一身古典文人氣息的楊柘一見如故。

那場會面如今已經成為網上流傳的段子。

黃章問:老楊(楊柘),你信佛嗎?

楊柘答:我在儀軌上沒有尊崇,但在理念上有這個信仰。

黃章肯定道:我也是這樣看待每個產品的。我認為每個產品都有一個佛性。在我離開魅族的這段時間,有些產品拿在消費者手中,讓我感受到的不是驕傲,不是自豪,我要發誓改變這種現象。

對于楊柘提出的“惟精惟一”理念,黃章說:“我喜歡,這個diao?!?/p>

反諷的是,黃章想要的是“佛性”,而楊柘回應的是儒家思想。如此佛儒不分,也就能蒙倒黃章這樣的理工男。

但終歸,黃章以千萬年薪,重用了楊柘。

這位主管營銷的高級副總裁,上任至今的一年期間,未能如愿打造出魅族的高端機型,這家逐步淡出主流國產手機品牌的企業,目前賣的更好的仍是魅藍系列的千元機。

相對于黃章仍在追求的高端,魅族的基本盤仍是青年,當初的一時風光也都是因為產品的新奇酷,而絕非中年佛系的味道。

在成熟的手機市場,操盤人的認知能力可以說是資源最重要的放大器,而透過楊柘以及張佳事件,外界突然發現了黃章的佛系中年人設。

而青年人張佳,不過是這場棋局中,一位誤被牽連而又不肯妥協的邊緣棋子。無論他怎樣呼號“劣幣驅逐良幣”,估計也很難改變故事結局。

相對于黃章仍在追求的高端,魅族的基本盤仍是青年,而絕非中年佛系。

一位魅族離職員工這樣評價張佳:老張這個人一輩子都會很窮,因為他道德底線太高,眼里容不下沙子。

剛在珠海買了房,又有了娃,老婆還辭職了的張佳,想必手上是不富裕的。最近,他在香港城市大學讀EMBA,幾十萬的學費是找公司借的。

“連幾十萬都拿不出來,這不是一個魅族總監級別的人的收入水平?!币晃粌炔咳耸扛嬖V《財經天下》周刊,他這樣評價張佳:喜歡買新奇酷的東西,對生活品質有要求,一個old school的老文人。

這也許解釋了,為什么張佳急于全網公開自己的簡歷——被戲稱做“百萬年薪簡歷模板”,也許能盡快幫他緩解經濟壓力。

但無論如何,“耿直boy”張佳沒法參加魅族15的發布會了。這部為了紀念魅族成立15周年的手機,由黃章本人親自打磨半年之久,手機的天線注塑條上,印著回形佛文。

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