淺析計算機機房管理中存在的問題及處理對策

彭華勇

【摘 要】隨著我國計算機技術與網絡技術的快速發展，計算機普遍應用于各行各業當中，其中也包括大量高校。在高校課程安排中設置了計算機專業，對計算機的需求以及使用逐漸增多，當然也面臨著一個較為突出的任務，即高校的計算機機房管理。本文通過對計算機機房管理中存在的問題進行研究，并提出了相應的解決對策，希望有利于加強計算機機房的管理。

【關鍵詞】計算機機房管理；問題；對策

目前，高等院校對計算機機房設備需求量越來越大，使得計算機機房管理任務越來越重，同時大多數高等院校對計算機機房的管理沒有一個明確的標準，因此，在管理過程中會遇到各種問題。如何有效合理對計算機機房進行管理，以下就現階段高校計算機機房管理過程中存在的問題并提出相應的解決對策，加強計算機機房管理的有序進行，從而保證多媒體教學的正常開展。

一、計算機機房管理的必要性

在計算機技術不斷普及和應用的今天，各大企業以及各大中小學校以及高等院校都廣泛使用計算機，因此計算機機房已經成為其不可缺少的重要組成部分。在對計算機機房的使用逐漸頻繁下，問題也隨之而來。高效良好的計算機機房管理反映了其信息化建設水平，只有深入掌握計算機機房的工作運行機制、維護原理和計算機機房的管理制度，才能做好計算機機房管理工作，充分改善計算機機房的上機環境，充分提高計算機設備的使用效率，從而確保日常的教學培訓工作正常進行。

二、高校計算機機房管理存在的問題

（一）機房環境欠佳

高校計算機機房管理存在機房環境欠佳的問題，具體表現是：機房的衛生無法得到保障。首先是由于機房每天出入的人員較多，使得計算機的主板、硬盤、顯卡等灰附著大量的灰塵，再加上計算機機房很少打掃，均會對計算機散熱造成影響；另外，高校計算機機房學生流量大，使得電腦連續工作時間過長，對電腦的使用壽命有所影響。

（二）機房的設備管理不完善

在高校愈加重視信息技術學習的現狀下，高校學生的課程安排中上機課逐漸增多，學生會較長時間使用電腦，就會極易導致計算機的硬件出現一些故障，比如鍵盤、鼠標不能正常使用、顯示器出現問題以及主機硬件需要維修更換等。如若不及時對這些問題采取措施進行解決就會使得計算機成為擺設，從而影響機房的高效運行需求；一般在機房中的計算機數量較多，相應的就會需要很多的插線板，同樣的電線、網線等線路也會復雜，如果機房的硬件設備管理不完善不，忽視對這些硬件設備的合理的布設，就有可能引發漏電、火災等不良后果。另外，由于計算機造價較高，很多高校的計算機會反復使用很多年，高校計算機機房往往是幾十臺甚至是上百臺電腦同時運行，因此，經常會出現卡頓、死機等現象，計算機出現問題，會對學生的日常學習和生活造成一定的影響；同時，軟件系統也應該受到充分的重視，硬件得到提升之后，很多軟件無法正常使用，甚至出現軟件硬件不匹配的情況，很多高校機房的管理員都忽略了對軟件的檢查與更新，很多軟件沒有及時升級和下載補丁，長時間就導致了軟件無法使用。

（三）機房管理人員的專業素質較差

一般情況下，高校對計算機機房的管理關注于計算機機房衛生以及軟硬件的更新的問題，但是對相關管理人員的專業素質并無做嚴格的要求，因此極易出現計算機機房衛生不合格、軟硬件的更新不及時、維護計算機機房的設備不徹底以及不能保證管理計算機機房的秩序，在計算機機房管理上敷衍了事，沒有專門的人進行管理，無法保質保量的落實學校的規章制度，甚至有很多學校派用學生去打掃機房，對于重要的網絡故障排以及計算機機房的防火、防盜等，未做過多的管理，這些實際上都是對計算機機房管理人員專業素質和業務能力的基本要求，而目前多數高校對計算機機房管理人員的專業素質能力并未做合理的要求。

（四）機房管理制度不健全

計算機機房的管理制度不健全，一方面導致了機房管理工作人員工作散漫，沒有健全的管理制度約束，對于計算機機房存在的一些問題不能及時解決，另一方面，機房使用人員也就是學生也不能較清楚地了解機房什么可以做以及什么不可以做，使得學生在使用過程中，由于錯誤操作而影響機房正常運行。

三、計算機機房管理的對策

（一）加強機房環境的維護

高校的計算機機房每日學生流量很大而不能保證機房衛生的問題，因此應當對學生有嚴格的要求，例如嚴禁學生帶食物進入機房，上課教師或是機房管理人員加強監管，并安排相關人員時常清潔打掃；對于學生不注意對設備的保護問題，比如踢掉插頭，踩到露在外面的線，可能造成的安全隱患，需要時常對機房的設施進行排查，檢查各種的電線有沒有老化、脫皮；對于高校計算機機房學生流量大，使得電腦連續工作時間過長的問題，應當注重計算機的維護工作，避免計算機出現死機等的情況。

（二）完善機房的建設

如何完善計算機機房的建設，可以從以下幾個方面入手：一，高校應制定合理的計劃，在購買計算機時不能只考慮計算機的價格，在時間合理的情況下及時更新計算機的硬件，另外應根據學生的課程要求及時更新機房計算機中的應用軟件；二，定期對計算機的主板、內存、CPU等進行檢查和維護，及時排除故障，經常檢查計算機的硬件是否正常，并保持計算機的正常運行。軟件方面也要同樣得到重視，需要在計算機機房的機器設備里建立防火墻，同時安裝殺毒軟件并定期更新，對其他軟件也要做到及時更新和升級，使得硬件和軟件匹配，將計算機調至最佳狀態；三，統計使用計算機的學生數量，合理配備機房的計算機數量，以保證計算機使用合理。

（三）提高機房管理人員的專業素質

很多高校在機房的管理上應當設立專門管理小組，由專業的計算機機房管理人員進行合理管理，不能僅局限于任課老師對學生的提醒，因為任課老師本身也缺少專業的管理意識。另外，對專業的管理人員的要求是需熟練掌握計算機系統的操作、計算機軟件硬件的維護以及能夠處理機房發生的突發事件。

（四）完善機房管理制度

完善計算機機房管理制度首先需要對機房管理工作重視，要了解完善的機房管理制度可以強化機房的管理；然后是以完善的機房管理制度來規范相關管理人員的職責，如制定完善的機房管理制度，對相關人員的職責明細逐一進行明確要求，包括日常機房衛生打掃、定期軟硬件設備更新等；再就是對學生的要求，學生不能亂扔垃圾、要注意計算機硬件的保護、不隨意更改計算機配置、不訪問不良網站以及愛護機房計算機設備等，也可以讓學生簡單參與機房的管理，并由專門的管理人員講解值日注意事項，以保證在打掃機房衛生時不出現破壞計算機設備的情況。另外，嚴格要求管理工作人員的工作態度，提高管理工作人員的業務素質，并提醒學生嚴格遵守機房計算機使用章程，避免人為原因導致計算機癱瘓。

四、結語

綜上所述，隨著計算機技術不斷的普及和發展，計算機給各大高校的教學帶來了方便，同時也為計算機機房管理帶來了挑戰，高校計算機機房管理工作中存在著各種問題，各大高校應當重視，通過各種手段來解決計算機機房管理過程中的問題，建立一種適合學校實際情況的計算機機房管理對策，保證計算機管理工作的正常開展。

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