“景區門票價格形成機制”大有必要

魯開宏

立足新時代，中國的旅游事業也要走高質量發展的路子，從源頭抓起，務實且平衡地推進，最終形成景區門票價格機制的方式，可謂真正抓住了問題的實質。

越來越多的中國人喜歡將“詩與遠方”作為對旅游的追求，可以說，這就是人們在旅途中的“滿足感”。但是，浪漫歸浪漫，每到一處，首先把人們拉回到現實當中的幾件事情之一，必會包含“我得花多少錢”才能去玩、去看。大多數人前往景區，都要面對各種門票的問題。

門票，是旅游活動和管理中十分合理的一件事情，游客甚至可以用一種“自然而然”的態度去接受它。因為大家能游玩和欣賞的那些美景和文物絕大多數不能天然地呈現在人們的面前，它需要被發現、謀劃，需要專業人士去開發、建設和運營管理，說得俗點，這些工作都需要花錢。門票所反映的既是對這些活動的補償，也是一種應有的尊重之情。

除此之外，門票還界定了景區景點的存在感和游客意識上的空間感，使一場旅游變成了一件有點、有線、有面的切實空間感受。門票也在一定程度上輔助了對于生態環境、旅游資源的保護，使綠水青山常在，使民族文脈永傳。

然而，目前在很多景區，卻都存在著門票概念被濫用的問題，具體表現為門票五花八門、各式各樣、種類繁多。比如有的景區收取廁所門票，給游客的解釋是“上廁所當然不要錢，但如廁時看出去的，卻是景區最好的景觀”；有的景區賣起了香火票，價格不菲，原因是“求官、求財、求孩子，特靈驗”；還有的景區在“服務層次”上動起了腦筋，水族館里有表演，就在表演時為游客拍合照，拍了合照就必須要辦理快遞，否則就拿不到照片，這里面的每一項所謂的“服務”都是錢，一張通票全包含，也算是“服務”到家了……

國家統計局相關數據表明，認為當前國內景區門票價格“太高”“偏高”的游客高達72.3%。也有數據顯示，我國249家5A級景區中，門票價格超過100元的景區數量占比近一半。

這些現實中存在的諸多問題，使得旅游不再是愜意、輕松、精神和物質收獲滿滿的乘興之旅，而是成為了糾結于花錢和值不值得花這個錢的敗興而歸。雖說并不是大部分景區都存在著這樣的問題，但這已經是老百姓反應相當強烈的普遍性問題了，千萬不能忽視。

我們國家已經進入了國民旅游時代，旅游已成為國民生活中不可或缺的需求，成為人們幸福生活的重要組成部分。旅游業界的職責，尤其是國有的旅游機構，是要利用大自然賦予我們的壯麗景色、祖先留給我們的燦爛文化，給國民以更多的幸福感，讓公眾擁有真切而舒心的獲得感。千萬不能讓高價門票成為“詩與遠方”的束縛。

對于門票亂象，國家和地方政府一直在通過采取嚴厲的措施進行整治，也取得了不小的成效，但旅游活動中確實存在著巨大的潛在利益博弈，因此舊問題依然復現、新問題不斷產生的情況仍然存在，這就決定了治理門票亂象是一個需要長期堅持的過程。

近日，國家發改委發布《關于完善國有景區門票價格形成機制 降低重點國有景區門票價格的指導意見》（以下簡稱為《意見》），要求今年降低重點國有景區門票價格取得明顯成效。

在筆者看來，“景區門票價格形成機制”不僅是一個新的提法，而且真正抓住了事情的本源。門票價格是一個多因素平衡的結果，要照顧到方方面面的需求和利益，不能簡單地“拍腦袋”而定，那樣的價格不可持續。

立足新時代，中國的旅游事業也要走高質量發展的路子，這種從源頭抓起，務實且平衡推進，最終形成景區門票價格機制的方式，非常值得贊賞。北京市發改委已轉發國家發改委文件，要求各區發改委降低偏高的重點國有景區門票價格，糾正違規不合理收支行為。未來，也希望各地不要片面理解國家發改委發布的《意見》，把這次文件要求的內涵變成另一場人為的簡單價格下調任務。

（作者系同濟大學建筑設計研究院（集團）有限公司教授、資深設計師）