第六代微軟“小冰”正式發布

陸飛

日前，微軟正式發布了第六代“小冰”，這是“小冰”誕生4年來的第六次重大迭代更新，在這一次更新后，“小冰”也首次擁有了自己的3D全息影像，可以以視覺方式與人們互動了。

4年前“小冰”剛剛出現的時候，在很多人看來就是一個人工智能聊天工具，并沒有多少實際作用，但現在“小冰”開始接入各式各樣的場景，將EQ和IQ共同融入“小冰”的生活當中，可以幫助人類一起完成一些工作。

首先是EQ，這是聊天人工智能首先需要的技能，最新版“小冰”如今已經支持全雙工，從生成模型升級到了共感模型。當“小冰”一方面進行回應的生成時，她也同時在悄悄地運用策略，來判斷她是不是應當引導這個對話，然后去主動地進行觀察，進行求證，最后再去確證。

第六代“小冰”在交互中已經可以將文本、聲音和視覺能力結合，更立體地與人進行交互，比如當有人對著“小冰”做出動作，“小冰”會發現并作出相應的反應。

在IQ方面，微軟選擇將第六代“小冰”與合作伙伴的產品進行融合，現在已經與網易、騰訊、小米和華為達成深度合作。

創作能力是第六代“小冰”的重要升級技能，包括詩歌、童話故事、電影、電視和電臺的內容創作，同時肩負主持任務?！靶”钡挠新曌x物已經覆蓋了中國90 %的早教機器人，和80 %的線上播放平臺，累計到今天，有聲讀物累計播放接近了400萬小時。

“小冰”的唱歌能力也得到了升級，第四版演唱模型可以讓“小冰”學習到很多的細節，包括吸收人類歌手的c演唱技巧和特色，比如在現場演唱騰格爾版的《隱形的翅膀》，已經把握氣息的變化。

如今，網易云音樂的“小冰”電臺已經上線，小米智能生態鏈幾十個設備的“小冰”已經完全落地，同時也繼續為《QQ》和《微信》提供更有深度的聊天支持，并為華為手機定制了專屬工具。

最后關于“小冰”的商業化，微軟一直保持非?？酥频膽B度，他們認為人工智能最大的商業價值在于人類對人工智能所賦予的信任。

基于這樣的考慮，微軟對“小冰”進行了兩個方面的劃分。一方面代表“小冰”通用框架的模型，這將繼續保持與商業化進程的隔離。因此與“小冰”在任何平臺進行交互時，都不用擔心“小冰”有任何商業化的企圖。

另一方面將一部分垂直的領域拆分出來，把“小冰”的能力整合起來，針對垂直領域專門打造一個符合行業需求的人工智能，并單獨進行商業化工作。

目前在中國已經在一些行業進行了布局，目前主要集中在金融、大眾文化、媒體和出版四個垂直領域。

微軟“小冰”的人工智能金融文本生成能力，可以對滬深兩市26類上市企業中的公告進行自動摘要生成，每天在國內的金融機構的交易員有90 %是在用“小冰”生成的摘要。

媒體方面則與全國超過15家的媒體平臺展開深入合作，逐步推出針對于媒體平臺的諸智能化解決方案，然后再結合各個媒體平臺的特點進行商業化落地。

得益于在內容有聲化的優勢以及Bing搜索在大數據上不斷的積累，“小冰”已經與很多出版社一起，共同針對出版行業的特點，打造適合于出版行業本身的智能化的解決方案。

第六代微軟“小冰”最大的特點是，已經從一個聊天機器人轉化成一個完整的情感計算框架，再從情感計算框架轉化成各種各樣的產品形態，通過各個垂直領域進入到人類社會生活的方方面面。