牛大叔經常在后臺接到用戶咨詢,說某某電腦出了某某某問題,應該怎么辦?我只有禮貌地回答:請聯系售后。畢竟我一個人干不了那么多品牌幾萬售后人員干的活兒^__#。
但后來我又發現,當我回復“請聯系售后”之后,會有一部分讀者又反問“請問售后電話是多少?”……我幾欲暈倒。好吧,我承認現在手機的普及讓很多人失去了使用搜索引擎的能力(或者從來沒有用過),但品牌電腦售后電話信息,其實不用網絡搜索也能輕松找到!
·它有可能貼在筆記本的腕托處;
·它有可能貼在筆記本的底殼上;
·它有可能印在筆記本的包裝盒上;
·通常,PC廠商在系統中預裝的自家的“電腦管家”里面也會有售后電話信息——另外,這里也會有在線客服,可以直接溝通;
·你還可以聯系你購買的渠道,比如京東客服,她會告訴你廠商售后信息;
·最后說個隱秘的地方,也是很多人想不到的地方——有些廠商會把售后電話和網站信息做在“電腦屬性”界面中。在“此電腦”圖標上按鼠標右鍵,選擇“屬性”選項,在彈出的界面中就會有售后電話,你甚至還能點擊“聯機支持”直接進入該廠商的售后服務網頁。怎么樣,很方便吧!