為他人節省點時間

倪西費

一次，去書店買書，結賬時發現早已排起了一條長隊。

在我前面的一位老者笑著對我說：“小伙子，今天我沒帶眼鏡，你能不能幫我看看這幾本書一共是多少錢？”我沒好氣地說：“老人家，等一下到收銀臺前掃描一下就知道多少價錢了，何必這么麻煩？”老者說：“麻煩你先幫我看看，我想節省點時間?！蔽也磺樵傅匕褍r格報給老者，老者道謝后從錢包里拿出零錢，準備好。輪到老者結賬時，他把書和零錢一起交到收銀員的手里，收銀員掃描、收錢，整個過程只有幾秒鐘。

幾秒鐘可以完成一個收款工作，可為什么會經常排隊呢？我仔細觀察后發現，原來很多顧客都是到了收銀臺，等收銀員掃描書的價錢后，按照收銀員的報價，再慢慢從錢包里拿出百元大鈔。收銀員一看到百元大鈔就皺眉頭，臉色難看，語言生硬，“有沒有零錢？”多數顧客錢包里有零錢也說“沒有”。就這樣，顧客希望收銀員找零錢，收銀員希望顧客有零錢，他們都在耗著時間，隊伍就越來越長了。

我這才醒悟老者所說的“節省時間”的內涵：節省他人的時間，也就是為自己節省時間。平時，少一些抱怨，多一些準備，就可以節省出更多的時間。

（摘自《看天下》）