我國家具產品質量問題解析

文 /許 俊 羅菊芬 姚晨嵐

隨著我國消費者產品質量意識的不斷加強，人們對家具安全、環保意識也日益提升；我國已是家具生產大國，全球家具主要出口國。但不少產品仍存在著質量安全問題，這里有企業的技術水準和管理方面的原因，也有產品過于頻繁更新方面的原因。

根據我國家具質量標準化工作部署，“十三五”期間，要求家具產品生產設計應更注重產品化學安全、機械物理安全、生物安全和使用安全，圍繞居民提高生活水平、改善家居環境的消費需求，促進家居裝飾裝修健康化。為此，本文對目前我國家具產品質量存在的一些問題展開分析。

表1 2014年—2017年質量抽查主要不合格項

一、我國家具產品主要質量問題

近年來，質檢部門加強了對家具產品的抽查檢測力度，抽檢的家具產品種類主要涉及：木家具、兒童家具、童床和折疊小床、兒童高椅。根據2014年—2017年國家和地方的家具產品質量抽查情況，主要出現的產品質量問題見表1。

二、主要不合格項目原因分析

1. 木家具

木家具是指主要零部件中裝飾件、配件除外，其余采用木材、人造板等木質材料制成的家具。針對木家具抽查發現的主要質量問題為不符合GB/T 3324-2017《木家具通用技術條件》的規定，主要涉及：

① 木工要求

人造板部件的非交接面應進行封邊或涂飾處理。在產品抽查過程中，部分產品的人造板部件非交接面沒有進行封邊或涂飾處理。這容易引起游離甲醛的釋放，對消費者產生安全隱患，同時影響產品的整體美觀度。這主要是產品加工工序缺失、封邊過程中的粘合劑未涂到位、最后檢驗環節缺失、認為只要家具的甲醛釋放量合格就無需進行封邊或涂飾處理等原因造成的。

② 漆膜理化性能

GB/T 4893“家具表面”系列標準涉及耐液性、耐濕熱、耐干熱、附著力、耐磨性和抗沖擊等性能要求。抽查結果發現部分家具產品的理化性能未達到標準要求，這容易引起家具表面漆膜的脫落、磨損和開裂等情況，影響消費者的日常使用。不合格原因有企業的技術能力不足、不了解標準要求、生產過程中工藝不規范等。

③ 家具力學性能

GB/T 10357“家具力學性能試驗”系列標準中提出了有關桌、椅、凳、柜、床產品的強度、穩定性和耐久性等要求。那些無法滿足相關力學性能要求的產品，在實際使用過程中容易引起產品的功能性損壞、相關零配件功能的失靈、產品的跌落傾翻等問題，存在嚴重的安全隱患。

④ 甲醛釋放量和漆膜中可溶性重金屬指標

GB 18584-2001《室內裝飾裝修材料 木家具中有害物質限量》規定：甲醛釋放量不大于1.5 mg/L，可溶性鉻、汞不大于60 mg/kg等。家具中甲醛釋放量和表面漆膜中可溶性重金屬一旦超過標準限量值，會給使用者帶來健康風險和危害，尤其是對孩子和老人。家具產品中的甲醛主要來自人造板基材、飾面材料、飾面材料粘貼用膠。家具企業在采購原材料時，必須嚴格把控質量，選用甲醛釋放量合格的人造板基材、飾面材料和膠黏劑等，保證產品符合標準。

2. 兒童家具

兒童家具是指設計或預定供3歲～14歲兒童使用的家具產品。針對兒童家具產品主要存在不符合GB 28007-2011《兒童家具通用技術條件》規定的問題，如結構安全、有害物質和警示標識方面的要求。

① 結構安全

· 邊緣及尖端。標準要求產品不應有危險銳利邊緣和危險銳利尖端，棱角和邊緣部位應經倒圓或倒角處理。產品離地面高度1 600 mm以下位置的可接觸危險外角應經倒圓處理，且倒圓半徑不小于10 mm等。存在危險的邊緣和尖端的產品，對兒童易產生撞傷和磕傷等傷害。

· 孔與間隙。產品剛性材料上，標準中要求深度超過10 mm的孔與間隙，其直徑或間隙應小于6 mm或大于等于12 mm；產品可接觸的活動部件間的間隙應小于5 mm或大于等于12 mm。不合格家具容易引起兒童的手指被卡住、夾傷。

· 折疊機構。標準要求除門、蓋、推拉件及其五金件外，產品不應在正常使用載荷下產生危險的擠壓、剪切點。建議如果產品存在折疊機構或支架，應有安全止動或鎖定裝置以防意外移動或折疊。否則突然動作折疊，將會砸傷兒童。

結構安全問題，常常是企業在產品設計時忽視了相關標準要求而造成的。

② 有害物質

標準要求產品除了需要符合GB 18584-2001和GB 18580-2017《室內裝飾裝修材料 人造板及其制品中甲醛釋放限量》要求以外，還應滿足：表面涂層可遷移元素（銻、砷、鋇、鎘、鉻、鉛、汞）的限量要求；紡織面料游離甲醛不大于30 mg/kg；可分解芳香胺禁用；皮革游離甲醛不大于30 mg/kg；鄰苯二甲酸酯不大于0.1%。這類不合格產品易使兒童吸入有害氣體，身體接觸與吞咽有害物質，將造成健康危害。木家具中的重金屬主要來自油漆，家具生產企業應選用質量符合標準要求的油漆。

③ 警示標識

標準要求如果產品需安裝，應在使用說明中標示“注意！只允許成人安裝，兒童勿近”的警示語；如果產品有折疊或調整裝置，應在產品適當位置標示“警告！小心夾傷”的警示語；如果是有升降氣動桿的轉椅，應在產品適當位置標示“危險！請勿頻繁升降玩?！钡木菊Z；以上警示語中“危險”“警告”“注意”等安全警示字體不小于四號黑體字，警示內容不應小于五號黑體字。由于兒童的自我保護意識較弱，產品的警示標識是為在其提示下安全使用家具。

3. 童床和折疊小床

童床和折疊小床是指內部長度在900 mm～1 400 mm的童床和折疊小床。該類問題產品不符合QB 2453.1-1999《家用的童床和折疊小床 第1部分：安全要求》、QB/T 2453.2-1999《家用的童床和折疊小床 第2部分：試驗方法》中規定的結構安全、使用說明和標志等方面的要求。

① 結構安全

標準要求：旁板和床頭的內高不小于600 mm；使用7 mm錐形頭不能進入任何網狀孔；當對產品的凹孔、空隙和突出部件進行檢查時，無論是試驗鏈條或圓盤都不應被產品內側易接觸的任何部位掛??；控制任何側翻旁板的機械裝置，當側翻旁板被提起時應能自動地嚙合；使用60 mm的錐形頭施加30 N的力，不能穿過床鋪面的相鄰兩根板條之間的間隙等。標準中的結構安全要求，保證了兒童在使用時，不會因為日?；顒釉斐蓮漠a品旁板翻落的危險，并有效避免四肢被產品部件卡住的危險。

② 使用說明

標準要求：使用說明書應使用中文；有刊頭：“重要——留作參考——仔細閱讀”；還應遵循9個方面的內容，如：

關于只有當折疊系統的鎖定機械裝置被嚙合時折疊小床才能使用的說明；

如果床鋪面的高度是可調節的，關于最低位置是最安全的說明；關于當嬰兒大到能夠坐起時，鋪面就應該一直使用該位置的說明；

③ 標志

標準要求產品應有以下內容的永久性標志：產品名稱、注冊的商品名稱和制造廠、批發商或零售商的注冊商標以及識別制造商的附加手段；本標準號和日期；在童床旁板上，于旁板頂部下方至少200 mm處，以表明床墊最大高度或厚度的一條線或其他標識，也可以說明床墊所允許的最大高度或厚度。產品的標志不符合標準要求，產品溯源將缺失，產品使用的注意點無法得到警示，易造成安全危害。

4. 兒童高椅

兒童高椅是指6個月至3歲兒童使用的椅子，椅子上可附置托盤，用于兒童喂食或游戲的椅類產品。兒童高椅問題產品不符合GB 22793“家具兒童高椅”系列標準對結構安全、標志等方面的要求。

應注意，一旦產品裝有腳輪，容易造成兒童高椅使用時的突然滾動，造成對兒童的傷害。

三、提升行業整體產品質量水平的建議

我國家具行業正在實現由大到強的轉變，今后產品發展的主旋律是產品質量品牌效應的影響更加突出，優質品牌與安全、環保、質量等密不可分。針對目前存在的質量安全問題，建議：

加大對企業的宣貫和培訓力度，提升企業對標準中影響質量、安全要求的認知度。企業自身應對現有的產品質量問題展開剖析，及時發現、及時整改，并對有安全隱患的產品實行召回。

企業應加強對產品的全過程質量管理。以安全標準作為底線，從產品設計到成品，應更注重消費者體驗。

推進家具產品“標準領跑”“質量領跑”。促進家具企業主動實施高標準、追求高質量，鼓勵企業自主制定適應家具市場需求的高品質企業標準和團體標準。

進一步完善我國家具標準體系，保障我國家具產品的使用安全和消費者的合法權益，力爭在“十三五”期間使我國家具標準體系基本滿足家具行業發展的需要。

推動“家具品牌”創新性發展。進一步拓展家具標準化研究，填補行業標準空白，指導家具生產企業提供高質量的產品，促進我國家具行業整體質量水平提升。