江蘇贛榆農商行 上線商戶回訪管理系統

尹義鈞 呂秀軒

為規范商戶注冊資質審查，強化回訪和現場檢查制度，降低收單業務風險。近日，贛榆農商行正式上線商戶回訪管理系統。

商戶回訪管理系統是指通過利用現代化管理手段，對商戶入網資質及合規經營狀況進行檢查，實現對商戶“事前、事中、事后”三個維度全方位風險管控的應用系統。

該系統主要包括客戶端和服務端兩個部分，客戶經理可通過手機客戶端APP對商戶回訪信息采集，利用視頻、圖片、文本、坐標定位上傳等現代化科技手段，實現對轄內商戶現場檢查和回訪工作全覆蓋。同時，該系統能夠實時監控商戶回訪情況的統計、分析及報表數據，為全面了解和掌握商戶現場檢查和回訪情況，降低商戶收單業務管理風險，推動商戶合規經營和健康發展打下基礎。