精細化管理對手術室護理質量及手術效率的影響

季姝妗

成都大學附屬醫院 610036

手術室在醫院是作為手術及搶救重癥患者的核心部分，亦是醫院高強度和高風險科室。若手術室管理上存在手術流程不合理、管理成本高等方面情況，最終可導致手術室流程管理上的瓶頸。隨著臨床護理模式的多元化及高表轉化，單純的配合手術治療已無法滿足于患者的所有需求，逐漸轉向以“手術患者”為思想原則，全面為患者提供一個優質的服務質量。為此，為尋求一套帶有細致化、針對性的護理策略，針對手術室患者而言，至關重要[1]。本文選自2016莫按摩7月-2018年9月期間在我院手術室收治的52例手術室患者作為研究對象，分別對研究對象實施傳統管理模式、精細化護理模式后的臨床護理質量及手術效率進行深入探究，具體研究報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

回顧分析2016年7月至2018年9月間于我院手術室進行就診的52例手術患者納入本次研究的有關材料，經與患者和家屬雙方溝通后，同意參與實驗，并簽署知情同意書及通過本院倫理委員會的批準。納入標準：均經臨床檢查明確，符合手術標準。排除標準：排除存在嚴重傳染疾病及手術禁忌者。根據護理的不同計劃分配為參照組26例（傳統管理模式）和實驗組（精細化管理模式），其中參照組男性患者12例，女性患者14例，最小年齡18歲，最大年齡68歲，平均年齡43歲左右；實驗組男性患者10例，女性患者16例，最小年齡21歲，最大年齡62歲，平均年齡42歲左右；52例手術患者中包含了痔瘡手術15例、闌尾切除術27例、膽囊手術10例。以上所有研究對象的臨床資料進行比較，不存在明顯差異，P＞0.05，不具備統計學意義。

1.2 護理方式

1.2.1 參照組：對本組患者均采取傳統管理模式，如常規進行人員管理、術前準備物品及手術器械管理等常規管理。

1.2.2 實驗組：對本組患者均采取精細化管理模式（1）加強醫護人員的責任心職業素養，做到全面貫徹以“患者”為核心內容，盡全力挽回患者生命。（2）定期對醫護人員進行專業知識及技能培訓工作，以便提高醫護人員的能力及水平。此外，加強學術交流，提高理論知識與實際操作能力，進而減少手術失誤，提高手術效率[2]。（3）加強完善手術室環境衛生工作，降低患者院內感染率。術前備好物品及手術器械核對工作，分別對各個手術區域進行消毒、滅菌，以確?？諝庵形⑸镞_標。（4）加強醫護人員嚴重遵守無菌技術原則進行操作，同意佩戴一次性帽子及清潔衣褲[3]。（5）術后嚴格對使用過的器械進行清洗、消毒劑滅菌，以防消毒不徹底對患者的手術感染造成直接影響。

1.3 觀察指標

對兩組手術患者經不同護理方式干預后的（護理質量、護理滿意度及手術效率）各個指標評分情況進行觀察與比對。

1.4 療效判定

通過對兩組患者發放調查問卷形式，并以百分制作為此次護理質量、護理滿意度及手術效率評分標準：若分數達到＞90分以上，則說明患者滿意度高及手術效果佳。

1.5 統計學分析

本次研究所獲取的所有數據結果均采用SPSS16.0軟件進行分析，并以百分比為計數資料，卡方檢驗，（均數±標準差）為計量資料，t檢驗，以P＜0.05表示差異具有統計學意義。

2 結果

2.1 結果發現，實驗組手術患者經護理干預后的護理質量、護理滿意度、手術效率各個評分情況，均顯著優于對照組，組間差異，P＜0.05，具備統計學意義。詳情見表1

表1：評估兩組手術患者的相關指標評分情況（n，%）

3 討論

精細化管理始于發達國家有關管理模式，其主要模式是通過在傳統管理模式的基礎之上要求手術室分工的精細化，同時也要求護理服務質量得到精細化，可作為現代管理化的必然趨勢。據臨床研究表明，采用精細化管理中，加強理論知識占有主導地位[4]。通過加強醫護人員的理論知識與實踐能力，建立醫患友好關系，不僅有效降低了因手術失誤而造成的醫療糾紛，同時還可以改善醫患之間的關系。此外，加強手術室環境管理工作，亦是降低手術感染的關鍵，進而確保了手術的無菌操作，提高了護理的服務質量及手術效率。本次研究闡明了，與傳統護理模式進行比較，采取精細化管理可在手術室護理配合中的護理質量、護理滿意度及手術效率各個指標情況均更勝一籌，且P＜0.05。這與郭志娟在研究報告中的結果基本一致?？偠灾?，針對手術室患者采用精細化管理模式后的臨床效果顯著，可將各個流程做到精細化、人性化及規范化，可作為一種理想的手術室管理辦法。