西部應用型高校商務英語產教融合現狀探究

彭勇

【摘要】隨著中國經濟轉型發展的進一步推進，中國部分高校的辦學方向也在向應用型轉變。高校自身在應用型人才的培養方面存在一定的條件限制，與社會有一定的脫節。隨之出現了校企合作的辦學模式，產教融合是實習應用型人才培養的新型教學模式。本文對攀枝花學院商務英語的產教融合現狀進行案例解析，探究產教融合的現狀與不足，并提出建議。

【關鍵詞】商務英語;校企合作;產教融合

【基金項目】1.本論文是2017年攀枝花學院教育教學研究與改革重點項目，項目編號為JJ1705。2.本論文是四川省社會科學規劃2018年度項目階段性成果，項目編號為SC18WY018。

一、商務英語產教融合現狀概述

適應中國經濟的發展需要，教育部適時地推動部分高校向應用型高校的試點。這些應用型高校的辦學目標之一就是培養應用型復合型的專業人才。攀枝花學院是國家教育部首批應用型試點高校。商務英語專業基于學校轉型發展的辦學理念，積極開展產教融合建設工作，拓展校企合作項目。該專業目前正在進行校企合作的企業包括東莞市榮瑞電子科技有限公司、廣東威特雅環境科技有限公司、義烏鑌嘉進出口有限公司、成都蒂爾進出口公司等單位。與東莞市榮瑞電子科技有限公司的合作于2014年，立項于2015年，雙方的合作方向是跨境電商人才的培養。目前已經培養了三屆外國語學院的學生。廣東威特雅環境科技有限公司的合作立項的時間是2015年，雙方的合作方向是培養環境設備及環境工程方面的外貿人員。目前已經培養了兩屆學生。與義烏鑌嘉進出口有限公司立項時間是2017年，雙方的合作內容是學院在派遣部分商務英語專業學生在大四學年度到公司實訓，企業優先錄用商務英語專業的畢業生。2017年，與成都蒂爾進出口公司開展校企合作，主要是進行跨境電商人才培養及實訓的合作。從區域來看，商務英語專業開展校企合作的企業主要在珠三角地區和成都市。從合作方式來看，目前還處于校企合作的階段，還算不上是真正的產教融合。但學校已經與東莞市榮瑞電子科技有限公司和成都蒂爾進出口公司就產教融合項目進行了多次交流，并取得積極進展。

二、產教融合建設進展分析

1.基本情況。學院目前的產教融合建設還處于校企合作階段。商務英語專業主要的校企合作企業是進出口公司，這些公司無論是沿海企業還是四川本地企業都處于業務迅速發展時期。這些企業需要大量的應用型商務英語人才。所以，本著滿足企業需求的目的，攀枝花學院主動尋求與這些企業進行校企合作，進行應用型人才的聯合培養及學生的實訓。學校為企業提供人才，企業為學生提供實習實訓平臺，企業有優先挑選畢業生的權利。在校企合作中，企業主要為學生提供詢盤、報單、跟單、客服等方面的實習平臺，學生在實習或實訓過程中，公司有專業指導老師進行指導。學生通過實習實訓，對課本上學習的知識有了更深刻更直觀的理解。

2.校企合作的目標。外國語學院與東莞市榮瑞電子科技有限公司及成都蒂爾進出口公司的合作目標是聯合培養跨境電商人才?？缇畴娚淌悄壳鞍l展最為迅速的外貿方式，前景廣闊。近幾年，中國外貿已經從高速發展階段過渡到了平穩發展階段，外貿總額年均增長率已經明顯下降，但跨境電商的貿易總額卻顯現出高速發展態勢，國家也通過各種優惠政策鼓勵發展跨境電商，企業對跨境電商人才的需要遠遠超過學校培養的畢業生數量。商務英語專業抓住機遇，與企業進行校企合作，聯合培養新型的外貿人才。

3.合作的具體內容。外國語學院與東莞市榮瑞電子科技有限公司及成都蒂爾進出口公司的合作內容包括公司每年為外國語學院做一次跨境電商相關知識講座，外國語學院每年向公司派遣10名左右的學生，公司負責對學生進行跨境電商的實操培訓。主要包括速賣通平臺的規則、開店的流程、店鋪后臺各按鈕的功能、如何選品及上傳商品、如何設置運費模板、如何進行店鋪裝修和參加店鋪的活動、如何與客戶交流以及如何收回貨款等具體操作程序和操作方法。

4.合作模式及運行機制。由于西部應用型高校的產教融合工作起步較晚，攀枝花學院地處偏遠地區，學校和企業采取了“實訓承包”的合作模式。具體內容就是由企業提供場地，企業提供設備和師資，在公司內建設實習場所，對外國語學院學生進行商務實踐技能和跨境電商各種技能的培訓。

目前攀枝花學院與公司的合作屬于“松散型”校企合作辦學模式，其運行機制為：

（1）建立一定的校企合作聯系機制。學院院長、教學科及學生科負責老師分別同企業經理、生產部部長、人力資源部部長在合適的時候聯系，以解決學生在實訓過程中遇到的各種問題。實際運行情況良好，校企間的溝通無障礙，有效地促進了校企間的人才培養合作。

（2）簽訂校企合作辦學協議。學院選擇東莞市榮瑞電子科技有限和成都蒂爾進出口公司為合作伙伴以后，學院與企業進行多輪次的協商，最終以協議形式將學生實習、實訓、就業等有關事宜確定下來。

（3）雙方對實訓學生的管理。學生在企業實訓，企業提供崗位及指導老師，幫助學生掌握操作技能，并對學生進行企業化管理，而學院也安排專門的老師負責跟蹤學生實訓情況，和指導老師一同進行實習考核等管理工作。

（4）校企合作雙方共同確定就業學生有關事宜。根據學生在企業的實習實訓表現，結合企業用工實際，合作雙方協商確定在企業分配工作名單，以及確定學生就業手續事項的辦理工作。企業和學校聯合培養應用型人才，其根本目的是解決企業的人才需求。學校也有促進學生高質量就業的需求。因此，這種合作的最終目的是企業選聘到符合企業需要的高校應用型人才，而學校也較好地解決了大學生的就業需要。

在合作過程中，外國語學院與東莞市榮瑞電子科技有限公司和成都蒂爾進出口公司實行合作雙方信息共享。合作雙方將及時互通優質資源信息，共同促進雙方的合作廣度和深度。同時，校企雙方對如何更有效地保障合作運行達成一致，即公司以補貼的方式每月發放一定數額的現金給參加實訓的學生，以激發實訓學生的工作熱情，鞏固實訓成果，但實訓學生及外國語學院不承擔公司的其他生產及經營風險責任。

5.工作開展情況。學院與東莞市榮瑞電子科技有限公司于2015年3月開始合作，目前已經是第三年的合作。與成都蒂爾進出口公司的合作始于2017年5月，兩個校企合作項目進展順利，成效顯著。在榮瑞公司，學生主要進行了客服、店鋪設計、店鋪經營等方面的實訓。學生的實訓時間集中在暑假，企業可以為學生提供兩個月的全面實訓，一般每位學生要進行兩次實訓才能基本掌握跨境電商的基本技能。在實訓過程中，公司還為學生進行了法律、保險及人際交往和企業文化等方面的培訓。經過公司的實訓，學生的綜合素養得到明顯的提升。參加實訓的學生部分留在該公司，部分到了其他外貿公司或企業。東莞市榮瑞電子科技有限公司近兩年發展迅速，公司銷售額從2015年的350萬元增加到2017年的1500萬元。成都蒂爾進出口公司已經成為西班牙紅酒中國區的總經銷商。正是因為企業的迅猛發展，對外貿人才特別是跨境電商人才的需求巨大，企業愿意與高校合作培養具備商務實踐技能的大學生，這為校企合作提供了基礎。

與東莞市榮瑞電子科技有限公司及成都蒂爾進出口公司的合作的屬于松散型的實訓承包模式，該模式的優點在于合作雙方能夠做到優勢互補，學院有人才優勢，企業有跨境電商、外貿的實操及管理優勢，在信息共享的基礎上，既提升了外國語學院商務英語專業學生的實踐技能和組織管理能力，同時，企業能夠利用學院的人才促進企業的快速發展。雙方的合作做到了合作共贏，雙方的合作走上了健康發展的軌道。

雖然外國語學院與企業的合作總的來說比較順利，但在合作中也遇到了一些困難。主要的問題就是少部分畢業生耐壓能力不足，工作半途而廢。這在第一年尤為明顯。針對這種情況，學院和企業在充分交流的基礎上，共同協商解決辦法，最后達成了企業提升實訓學生待遇和居住條件，實訓針對性更加明確化，學院對參加實訓的學生進行思想疏導和政策引導，效果明顯。通過派遣學生到企業實習實訓，學校發現了大學生的不足，尤其是學生個人的綜合素質還需要提高。在責任心、基本專業知識、團隊合作、協調組織等方面，學校需要為學生提供各種平臺和機會，加強對大學生的綜合素質的鍛煉。

三、產教融合項目的建設前景及思考

校企合作是產教融合的初級階段，產教融合是校企合作的高級形式。校企合作是學校為提升大學生就業質量以及培養應用型人才主動尋求與企業的合作辦學，產教融合是校企雙方在企業尋求穩定的符合企業需要的應用型人才和高校推動應用型大學辦學目標的基礎上發展起來的新型教學模式。產教融合要求學生到企業一線，進行實際的生產經營活動，并在實際的工作中提升自身的實踐技能。

商務英語專業既培養學生扎實的英語聽說讀寫譯技能，同時培養學生外貿實操技能。目前攀枝花學院商務英語專業在學校運用外貿實訓軟件對學生進行相應的外貿實操技能培訓，在大四期間將學生派遣到企業進行外貿及跨境電商的實操現場培訓。這種校企合作培養外貿人才的模式是許多高校采用的應用型商務英語人才培養模式。這種校企合作人才培養模式在應用型高校發展初期必不可少，因為這是高校的單向行為，企業方面的積極性和穩定性都存在一定的問題。同時，這種校企合作形式比較單一，學生存在應付的現象。實際效果達不到學校的要求。而產教符合是建立在校企雙方需求上的新型人才培養模式。隨著中國“一帶一路”戰略的實施，中國跨境電商迅猛發展，企業對新型的跨境電商人才需求急劇增加，所以校企雙方有了堅實的合作基礎。產教融合的辦學模式為校企雙方提供了一種新型的合作模式。目前許多應用型高校還處于校企合作階段，但是隨著辦學理念和企業需求的改變，產教融合的人才培養模式必然會迅速發展。

攀枝花學院商務英語專業已經在校企合作方面取得積極進展，這為下一階段的產教融合打下了堅實的基礎。產教融合建設項目得到了學校和企業雙方的大力支持。學校通過產教融合項目建設能夠有效解決學生的實踐技能薄弱的缺陷，企業能夠從產教融合項目中得到符合企業需要的應用型人才，所以這是雙贏的局面。但是，在產教融合建設過程中，肯定會遇到一定的障礙，比如企業的核心技術，學生的流失等。這需要在項目建設過程中進行協商解決;同時，企業管理與學校管理的異同也是產教融合建設中不可忽視的一個方面。教育部推動高校產教融合建設，產教融合的主體是學校，需要學校發揮人才優勢和辦學優勢進行項目的建設。同時，產教融合離不開企業的合作與支持。企業能夠為產教融合提供技術及平臺支持，學生只有在企業中去，才能真正提升自身的實踐技能，才能將所學到的理論知識運用到實際生產及管理中去。

產教融合項目建設是應用型大學的一種新型教學模式，各高校都在探索其運行模式。對于西部應用型高校的攀枝花學院，因地制宜是產教融合項目建設的重要考量因素。隨著西部進出口貿易日趨活躍，攀枝花學院可著重于本地區及本省的企業進行產教融合項目的建設。通過與本地區及省內企業合作進行產教融合項目的建設，可以極大地節約成本，在一定程度上可以解決學校的資金短缺問題;同時，對推動本地區及本省經濟的發展發揮積極作用。

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