李萌：天時地利人和

坐落在龍潭公園的北京青年企業家商會是李萌個人的自創項目。她還有一個身份，就是三替（北京）城市管理有限公司的（以下簡稱“三替集團”）董事長。三替集團是創建于1991年的北京市第一家物業管理公司?，F如今，三替集團承接了政府機關、新聞機構、賓館飯店和銀行等上千家企事業單位的物業管理，在行業內成為排頭兵。作為北京市優秀企業，其父李少華曾當選為北京市政協常委、市工商聯副主席等。

李萌的接班，經歷過波折。

“作為獨生子女，趕上了計劃生育這一撥，就意味著必須是你，我是深有感觸，必須要回來接管自己家的企業?！比欢?，時代和個體都具有特殊性，出現的問題是“很多二代不想或者不愿意接班”。實際上，即便你有接班的意向，想回到自己的家族企業，也不是說你想接班就能接班，關鍵是你還要有那個能力。

李萌第一次回到了其父親的企業?！斑@個時候我還是覺得自己沒價值，所有的員工把我當作公主來對待，什么事不讓我干，在出現問題的時候卻推到我的身上，因為我的父親不會責難我。這個時候我發現自己成了父親企業的一個保護傘、一個漏洞?！备闪藳]多久，因為明顯地知道自己不適合，李萌就從父親的公司中又離職了。

離職后的這段時間大大小小的投資她也干了不少。開了飯館，干過美容院，甚至當拉丁舞教練，超市理貨員。在此期間，李萌一直在“折騰”。

等再次回到父親的企業，李萌有了一套自己的思維想法和工作方式。從基層項目經理干起，拿著工資，李萌開始自己的再次管理工作。這次她終于成功了。

二代的接班是在天時、地利和人和的前提都存在的情況下，才能很好地實現的，少了一樣都不行，接不了班也接不成班。李萌認為，為什么第二次自己就能夠順利接班，第一次就不行，就在于自己沒有創業經歷，沒有成熟的商業觀。

李萌說，傳承就像你站在一個賽道上，一定不能夠“掉棒兒”，因為那時失敗的不僅僅是你自己。

家族企業必然會談及資產管理，面對父輩們或者個人創造的資產繼承人如何管理，是一個復雜的問題。

“我個人認為老一輩的中國人喜歡攢錢，而我們二代善于花錢，因為我們不需要為資產擴張而費盡心思，企業就在那里。二代花錢的點不同，有可能是投資性消費或者社交方面較多?！眰鞒羞@個問題必須有一個時間的沉淀，需要時間讓二代去成長。而北方的真正發展也不過短短幾十年，現如今北方家族財富理財的市場還處于早期發展萌芽階段?！?p>

點評：

我們從李萌父女的家業治理經驗以及北青會的運作模式兩個維度闡釋其家業治理經驗。首先看第一個層面，無論是代際溝通還是企業治理，在傳承過程中都會遇到這樣或那樣的問題，李萌父女的家業治理經驗有如下5點值得同業借鑒。第一，小飯桌制度。每周必須有一天，李萌和父母在一起吃飯，用兒時的小飯桌，在飯桌上知無不言、言無不盡，不準吵架，坦誠地交流，一方面可以溝通感情，另一方面父女也能就一些問題達成共識。第二，老對老、小對小。在接班過程中，作為二代如何與父輩同時代的老人溝通也是個難題。對于這個問題，李萌的對策是：一方面提拔新人，如三替集團的4個大區副總中有兩個是新提拔的，他們一個是1989年的、一個是1976年的；另一方面請父親出面與老人溝通，這也是小飯桌的成果之一，同時還不會傷到老人的情感或面子。第三，父女約定，父親不能在企業的公開場合批評女兒。其實早在李萌剛回國時也就是因為類似的約定才導致李萌后來的離開，李萌在家族企業上班，被全公司的人寵著，但問題也都會讓李萌扛著，導致李萌成為家族企業的“堰塞湖”。第四，教李萌學說話?！昂｝敗钡囊粋€普遍特點是對國內的實際情況不了解，也會出現不大會與人溝通交流的問題，鑒于此，父親李少華為盡快讓女兒融入國內，要求女兒每天背誦《人民日報》和《北京日報》的頭版頭條，堅持半年，情況改善了很多。第五，俗語家訓。作為典型的北京姑娘，李萌總結家人或長輩的諸多教誨，認為這些就是最好的家訓，而且每個家庭也都有類似的家訓。