河南靈寶聯社全面開啟“無紙化辦公”新模式

齊勝利

日前，靈寶聯社在省聯社項目組和市農信辦科技部門的指導和幫助下，通過為期三個月的測試和完善，在全省率先實現了轄內所有服務窗口的柜面無紙化業務升級，既順應了綠色環保發展趨勢，也降低了經營成本。

柜面業務無紙化是省聯社新一代IT系統二期工程電子印章項目的重點建設內容之一。為了促使這項工程順利實施，靈寶聯社依據“試點先行、逐步推廣、全面覆蓋”的原則，于3月份以聯社營業部為試點，成功實現了柜面無紙化的上線運行。之后，聯社職能部門針對業務辦理流程、客戶反響、存在問題等進行了整改和優化，并分批組織了全轄柜面員工的操作培訓。經過兩個月的試運行，目前全社47個營業網點的110個柜面窗口全面完成柜面無紙化升級，真正實現了流程優化、資源節省、服務提升、客戶滿意的預期目標。