護理查對制度在手術室管理中的應用

褚俊鏈

摘要：目的：研究護理查對制度在手術室管理中的應用價值。方法：按照隨機數字表法，將在醫院手術室進行手術治療的120例患者設為觀察組，同時將進行手術治療的120例患者設為對照組，對觀察組患者實行護理查對制度管理，對照組患者實行常規護理管理。比較兩組患者的護患糾紛發生率及患者的護理滿意度。結果：觀察組患者的護患糾紛發生率為1.67%，明顯低于對照組的7.50%（P<0.05）。觀察組患者的護理滿意度為91.67%，明顯高于對照組的75.83%（P<0.05）。結論：對手術患者施行護理查對制度管理，有利于良好改善醫護關系，提高手術患者的護理滿意度。

關鍵詞：護理查對制度；手術室管理；應用

引言

在臨床科室中，手術室擔任著拯救患者的艱巨任務，由于進行手術的患者多，病情復雜，且患者情緒多變，使得手術室護理管理難度大大增加。隨著手術患者及家屬對手術室環境、手術安全狀況及工作人員護理質量的要求不斷提高，以往傳統的常規手術室護理管理模式已經漸漸無法適應發展潮流。因此，加強手術室護理管理，加強護理人員職業專業培訓，對減少護患矛盾，提高患者護理滿意度的意義十分重大。為此，選取 240例在手術室進行手術的患者，對在手術室護理管理中實行護理查對制度的應用價值進行了研究。

1、資料與方法

1.1一般資料

采用隨機數字表法進行手術治療的120例患者為對照組。觀察組男54例，女66例；年齡18～75歲。對照組男58例，女62例；年齡20～77歲。兩組患者的一般資料比較，差異不顯著（P>0.05），具有可比性。排除具有精神類疾病、認知障礙、聽力障礙及意識不清者。所有患者均簽署知情同意書，且擇期進行手術，研究已通過醫院倫理委員會批準。

1.2方法

對照組實行常規護理，主要為輔助醫生對患者進行術前檢查、準備手術所需器材、手術中對患者的生命體征進行監測及術后護理等。觀察組實行護理查對制度管理。

（1）術前1d巡回護士加強巡訪，了解患者的情緒狀況并對其進行減壓調節和指導。核對患者病歷及手術通知單上患者的身份信息、手術部位等資料，指導患者對自己身份信息標識物進行佩戴，其中身份信息包括患者姓名、年齡、性別、手術名稱、手術部位等，并準確地填寫手術安全核查表，確認無誤后簽字。了解患者有無藥物過敏史、手術史及輸血備用情況并記錄。

（2）術中查對并記錄術中需要的手術器械、紗布、紗墊、縫針等，查看手術室環境及手術器械消毒滅菌是否到位，巡回護士與手術醫師、麻醉師再次核對患者身份病歷信息。由兩名以上護士對術中用藥信息進行查對，核對無誤后三方進行簽字確認。手術進行中，護理人員嚴格執行醫囑并按照三查八對制度進行用藥輸血，并準確記錄手術切口及縫針數目。

（3）術后在手術閉腔前后核對手術所用器械、藥品等物品清單并進行準確記錄，如有病理標本，則將標本放入標本袋中，在標簽上注明患者姓名、性別、科室、標本名稱，填寫標本送檢單，將送檢單送至病理科，雙方確認無誤后簽名。手術結束后巡回護士與麻醉師將患者送回病房，并再次核對患者的身份信息和病例，與病房責任護士進行溝通，準確對患者的姓名、床號、診斷治療結果及用藥情況進行交接，病房責任護士監控患者術后生命動態，并做好記錄。

2、結果

2.1兩組護患糾紛發生率比較結果顯示，對照組的護患糾紛發生率為7.50%，顯著高于觀察組的1.67%（P<0.05）。

2.2兩組患者滿意度比較對照組的護理滿意度為75.83%，顯著低于觀察組的91.67%（P<0.05）。

3、討論

近年來，隨著網絡技術的發展，醫患關系正逐漸成為醫護人員與患者及社會關注的焦點。其中，因手術室醫療事故發生率較高，醫患護患糾紛時有發生。因此，加強手術室管理，對手術室醫護人員提出了更高的要求和更大挑戰。手術室護患糾紛發生的原因主要有以下幾個方面：①繁重的工作壓力，導致護理人員術前、術中和術后的物品信息核對會出差錯。②護理交接時出現失誤，藥品及患者信息記錄有誤。③態度不佳降低了患者的好感度和信任度。在手術室管理中應用護理查對制度，能夠有效提高護理人員的工作效率，避免疏漏發生，減少護患糾紛發生率，提高患者和家屬對于手術室護理工作的滿意度。

本研究結果顯示，實行護理查對制度后，觀察組的護患糾紛發生率為1.67%，明顯低于對照組的7.5%；觀察組患者的護理滿意度為95.83%，明顯高于對照組的80.83%（P<0.05）。由此可見，手術室管理中實行護理查對制度，減少手術室護患糾紛的發生率，對改善護患關系、提高手術室管理效率具有積極意義。在手術室實行護理查對制度，增強其對工作的認同感和使命感，使護患關系更加和諧融洽。

結語：

綜上所述，護理查對制度在手術室管理中的應用，效果良好。

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