基于OBE理念的商務英語專業人才培養評價體系探究

【摘要】商務英語專業作為一個新興的專業，發展時間并不是很長。雖然學者們已經摸索了一些專業人才培養的經驗，但是對于很多高校的商務英語專業來說，其人才培養目標并沒有特別清晰，因而也沒有合適的人才培養的評價方式和體系。本文以武漢商學院商務英語專業為例，分析了現有人才培養方案中，評價體系存在的問題?；贠BE的理念，探究能解決現有問題的方案并提出適合該專業學生的人才培養評價體系。

【關鍵詞】OBE;商務英語專業;人才培養評價

【作者簡介】吳嘉軼（1982.03-），男，漢族，湖北武漢人，武漢商學院，講師，研究生，研究方向：商務英語、中小企業管理。

【基金項目】該論文是武漢商學院校級“專業綜合改革試點”商務英語專業建設項目的研究成果。

武漢商學院商務英語專業的人才培養方案基本上按照主流的商務英語人才培養模式制定，明確了商務英語專業的學生需要具備的三個能力，即英語溝通能力、商務應用能力和跨文化交際能力。按照這一培養方案，商務英語專業已經培養出了兩屆畢業生。這兩屆畢業生的培養過程，筆者以專業負責人和教師兩種角色都參與其中，對于如何評價人才培養的效果產生了一些思考。

一、學生情況分析

1.專業考試通過率。從近兩年考試情況來看，武漢商學院商務英語專業學生全國商務英語專業四級考試通過率略高于50%，且與通過全國高校英語專業四級考試的學生重合率極高。這反映出，學生能通過商務英語專業四級考試主要還是依靠的英語的應用能力，但是在商務應用能力上，學生其實是比較差的。這主要體現在，學生在商務英語專業四級考試中涉及商務詞匯和商務術語的題目時錯誤率較高。另外，在教學過程中也發現學生的商務素質較低，對商業活動中的各個場景及內容都很生疏，也基本不關注商業熱點。也就是說，這些英語專業的學生在完成了學業后并沒有具備商業屬性，與普通英語專業學生相比并沒有太大區別。

2.就業情況。從兩屆畢業生的就業去向也很容易發現武漢商學院商務英語專業的學生在培養后與普通英語專業學生同質化較明顯。在考研方向中，大部分學生選擇的是英語翻譯、文學、英語教學等專業，少數學生選擇法律、傳媒等專業，只有0.07%的學生選擇了商科專業（表1）;在就業方向中，大部分學生從事的是與英語教學和行政事務相關的工作，從事國際貿易、會計、營銷或涉外類型崗位的工作也基本沒有。雖然歷年的就業率在98%以上，但是從專業人才培養的角度來說，本專業并沒有實現制定的人才培養目標。

二、現有評價方式中存在的問題

從學生情況分析中可以看出，本專業在人才培養的過程中并沒有完全的實現人才培養目標，這一現象產生的原因與專業人才培養評價方式存在的問題有密切的關系。人才的評價方式會引導人才培養的方向，從而影響課程體系的構成和課堂教學的重心。筆者在教學和專業建設的過程中發現，武漢商學院商務英語專業人才培養方案的評價方式存在以下問題：

1.與普通英語專業的評價方式同質化明顯。商務英語專業與英語文學專業或者英語翻譯專業等其他英語專業相比，存在著課程設置不同但考核方式幾乎一樣的現象。不同英語專業的學生在低年級時都以提高英語聽說讀寫譯的能力為主，打好語言的基礎。因此就會產生前文所述的現象，在通過2-3年的學習之后，能通過全國商務英語專業四級考試的學生與通過全國高校英語專業四級的學生基本是一致的，這是因為這部分學生通過語言學習有了較好的英語語言應用能力，而不是因為擁有較好的商務應用能力。

2.職業能力的評價權重不夠。雖然在高年級，商務英語專業的學生會學習與其他英語專業不同的商業類課程，例如國際貿易、管理學概率、經濟學導論、會計原理、國際營銷、國際商務談判等。但是這些課程基本上都屬于選修課程，而不是必修課程，有些甚至是任選課程。因此，學生在學習這些課程時本來就重視度不夠。再加上，這些商業類課程在課程體系中所占的比例不足20%，學分均只有2個學分，且大部分為理論課。在商業類課程相互缺少銜接，課時量又十分有限的情況下，學生學習時往往會有泛而不專、雜而不精的感覺，同時缺少職業技能的訓練。雖然本專業培養的人才就業方向都與商務相關，但是在評價方式中卻沒有突顯出于商務相關的職業能力。因此，學生在學習過程中也沒有把掌握商務技能作為自己的重點。這也就使得學生在畢業后由于職業能力的不足，難以勝任與商務相關的工作。

3.評價主體單一。本專業目前的人才培養方案制定由幾位專業負責人共同完成，在制定的過程中雖然有做過大量的調研工作，但是調研對象多為同類型高校，考察企業的需求不多。在制定課程體系時，也基本上是以我為主，以教師的能力來考慮設定哪些課程。這種情況下，人才培養方案的課程體系可能沒有準確把握到企業的需求。這也就造成了畢業生真實的工作崗位與人才培養方案中的就業方向是不一致的。其原因就是本專業人才培養的評價都是在專業內部完成的，這種封閉且單一的評價主體缺少與企業的融合，難以真正的培養企業需要的人才。

三、以OBE為導向的人才培養評價方式

要解決武漢商學院商務英語專業人才培養評價方式中存在的問題，OBE這種以產出為導向的理念，是一種現實可取的解決思路。以OBE為導向，在制定人才培養方案時就要考慮目標，需求，過程和評價這四個問題。其中，評價方式是考量人才培養方案最終是否合理的重要因素。因此，評價方式需要充分融合人才的培養目標，知識和能力的要求，以及教學的過程?；诖?，筆者認為本專業在制定人才培養方案時應做到以下幾點：

1.培養目標中確立突出點。前文提到，本專業的培養目標沒有真正實現，這有其中一個很重要的原因是商務英語專業的培養目標太過于空泛，這是由專業的特性決定的。因為商務是一個很大的概念，包含的內容太多，也不具體;而英語在專業培養中更多地強調其語言交際的工具屬性。在這種情況下，培養的畢業生看似可以對口各種與商務相關的崗位，但由于缺乏專業性，畢業生的知識和能力儲備無法與商科學生競爭，最終導致學生只能去選擇與英語相關的行業。要解決這一問題，廣外模式有著很好的借鑒意義。廣東外語外貿大學的商務英語專業一直以來突出財會類課程的教學，結合較高的英語水平，畢業生在國際四大會計師事務所中的受歡迎程度甚至高于財會專業的畢業生。鑒于此，本專業需要在培養目標中找到一個具體的專項突出點。結合學校特色，跨境電商和國際化大文娛產業都是可以參考的專業發展方向。

2.增加職業技能的權重。由于目前本專業的人才培養方案與普通英語專業的人才培養方案同質化的程度比較高，更多的是評價學生的英語水平。因此，在構建以OBE理念為基礎的人才培養評價體系時，應該加強職業技能考核的權重。目前，本專業新設立了跨境電商試點班，但目前主要還是在現有的課程體系中增加了跨境電商理論和實訓的課程內容。今后如果確定跨境電商為本專業的發展特色方向的話，那么相關的職業技能。在語言等級考試之外，也鼓勵學生獲得跨境電商師等職業技能證書。通過這些調整，增加職業技能在評價體系中的比重，從而引導學生在提高英語語言能力之外，也能具備較好的跨境電商從業能力。

3.跨專業合作。商務英語專業在人才培養過程中往往會遇到一個瓶頸，即教師大都為英語專業教師，很少具備商務知識。因此在課程設置的時候，由于有些商務類課程的教學任務沒有教師可以承擔，因此只能不開設，或者由英語老師自學授課，效果不佳。在這種情況下，跨專業合作是一個合適的解決方案。另外，本專業也可以積極與體育學院合作，共同打造能從事國際性體育事務的人才，在大文娛產業這個新興行業里，占據人才培養的制高點。

4.企業導師制。要解決評價主體單一的問題，企業導師制是符合應用型本科大學教學要求的一種方式。聘請企業導師既能很好幫助專業負責人了解企業的人力資源需求，又能夠建立以職業技能為核心的人才評價體系。目前，本專業的跨境試點班已經聘請企業講師講授專業課程。但是企業講師并不參與到人才評價體系的制定過程中，未來在制定商務英語專業跨境電商方向的人才培養方案時，應該加強企業導師的參與度，共同探討人才的培養目標和評價方式。這樣才能培養在一定專業領域，具備一定職業特征，掌握一定職業能力的國際型專業性人才。

參考文獻：

[1]王立非，葛海玲.論“國家標準”指導下的商務英語教師專業能力發展[J].外語界，2016（6）.

[2]陳準民，王立非.解讀高等學校商務英語專業本科教學要求（試行）[J].中國外語，2009（6）.