空管培訓管理信息化探討

張遠軍

摘要：隨著現代社會經濟的發展，民航交通運輸事業獲得了迅猛的發展，航班量不斷提升，航空空中交通管制運行工作壓力巨增，空中交通管制培訓管理在保障航空運行安全中的作用不斷強化。本文通過對目前空管領域培訓工作現狀的分析，發現了目前培訓管理中存在的一些問題，結合培訓管理工作規范化、信息化發展方向，提出改進的措施，以促進空管培訓工作的發展進步。

關鍵詞：空管培訓信息化管理分析研究

前言

隨著現代社會科學技術、信息技術以及計算機技術和互聯網技術的發展迅猛，大數據時代已到來，人們在日常生活和生產中應用到信息化管理的手段越來越普遍，形式越來越多樣， 信息管理發揮著重要的作用。目前，隨著信息化工作不斷深入，培訓管理手段有了長足進步，但在培訓的過程中，注重對專業技術人員的理論知識和業務能力的培訓，對培訓管理規范化、系統化和專業化建設相對滯后，甚至在一些地方的培訓管理還使用傳統的手工方式，這就大大限制了空管培訓的發展，不能適應現代社會對空管培訓工作的需求，所以筆者主要針對空管培訓管理工作中出現的問題進行分析研究，并針對其存在的問題，闡述了空管培訓管理信息化建設的重要意義，提出了加強空管培訓管理信息化建設的相關措施。

1空管培訓管理信息化概述

空管培訓管理信息化就是利用現代信息技術將空管培訓過程納入到統一的信息化管理系統中實現統一組織統一實施統一管理。在這管理系統中主要對針對培訓計劃、培訓項目、培訓課程、培訓人員、培訓資源等各種信息進行集成處理，分類歸納，能夠更好的完成對本單位相關技術人員培訓的管理，更好的安排培訓設施，科學安排培訓時間，實現空管培訓管理資源的優化配置，充分發揮空管培訓管理的作用。就目前來說，空管培訓管理過程中，大多數單位能夠組織本單位相關人員進行培訓，但培訓管理還使用傳統手工管理方式進行，即從空管培訓的計劃、培訓實施到培訓評估都一手操辦，記錄到紙質檔案或者電子文檔中。這不僅加重了空管培訓工作量，也降低了培訓效率及培訓質量，達不到現代社會信息共享的目的。正是由于傳統空管培訓存在較多問題，所以需要結合空管培訓的實際情況加強其信息化建設，提高空管培訓管理工作的效率和質量，促進空管培訓管理工作的發展。

2存在的問題

民航空管單位在發展的過程中，結合自己單位發展的實際情況，開展了不同類型、不同層次的培訓工作，并取得了不俗的效果。但是就目前來說，民航空管單位開展的相關培訓工作中，還存在著一些的問題，其主要是分為以下的幾個方面，分別是：

2.1培訓設施和設備不統一

為了更好的促進空管培訓管理事業的發展，提高空管專業技術人員的專業素質和綜合素質，各個民航空管單位根據自己單位的實際情況都開展了相關的培訓工作，但是在培訓過程中，由于各個地區發展的實際情況都是不同的，因此這就使得各個地區所使用的軟件和硬件設備存在著一些差異，所以在實際培訓的過程中，使得教學設施和教學設備不平衡，因此只能進行有效的培訓，而對于全面的、系統的、專業化的培訓則達不到相關的要求，也無法開展相關的工作。

2.2培訓教學大綱不標準、不統一

我們對各個民航空管單位的培訓進行分析就會發現，在實際空管培訓管理的過程中，各個民航企業的空管單位在培訓的過程中所使用的培訓教學大綱還沒有一個統一的標準，這就使得空管培訓根據培訓大綱編制的教材就存在著較大的差異，因此在實際培訓的過程中，空管培訓的質量和評估也會受到較大的影響。

2.3培訓教室水平存在差異

對于空管培訓來說，各個民航空管培訓的教師并不是一個人，所以受到培訓教室能力和水平的限制，使得空管培訓管的教學效果也存在著一定的差異。對于空管培訓來說，培訓的教師也有一些是專職或者是兼職的教師，因此在專業性的教學上，教師沒有對新技術和新知識有一個全面的、系統的了解和學習，這就大大的影響了培訓教學的效果和教學質量。

2.4教學評估和培訓質量不統一

就目前來說，我們對各個民航企業的空管培訓進行分析就會發現，其還存在一個問題就是在空管專業而技術人員培訓的過程中，各個企業沒有對教學評估和培訓質量進行一個統一的規范監督管理，所以這就是使得相關民航企業在實施空管培訓管理的時候存在著較大的差異，沒有實現統一的、規范化的管理和監督。

2.5沒有合理配置資源

對于各個民航企業來說，其空管培訓部門在開展各項培訓管理工作的過程中，浪費了大量的資源，并沒有根據自己部門和單位資源配置的實際情況，并結合自己單位空管培訓發展的實際情況，充分的利用自己單位的培訓資源，這就使得培訓資源的優勢并沒有充分的發揮出來，沒有合理的配置各種資源，除此之外，在空管培訓管理的過程中，相關的單位和部門也沒有進行積極的交流與溝通，配合能力存在很大的提升空間。

2.6人才培訓和管理培訓存在問題

就目前來說，空管培訓管理的過程中，非常重視對專業技能和實際操作能力的培訓，而且在培訓的過程中，由于受到各方面因素的限制和影響，其相關的培訓其實主要是以短期培訓和應急性的培訓為主，中長期的人才培訓和管理培訓一般來說都是比較少的，從這我們機可以看出，空管培訓管理的過程中還存在著較大的問題，我們需要根據其存在的問題進行分析研究，針對其存在的問題加強空管培訓管理的信息化建設。

3信息化建設的必要性

隨著我國社會經濟的發展，民航運輸業獲得了迅猛的發展。例如在“十一五”期間，民航運輸業預期年均發展速度為14%，年增飛機130架左右。并隨著近幾年的發展，飛機運輸總量不斷的增加，正是由于民航運輸事業的迅猛發展，首先我們需要在民航運輸業快速發展的基礎上，培養大批優秀的空管專業技術人員，這樣才能夠不斷適應人們對飛機運輸業的各項要求。而想要培養大量的空管專業技術人員，就需要結合我國空管單位發展的實際情況，加強對空管專業技術人員的培訓工作，通過培訓不斷的更新空管專業技術人人員的理論知識，并在此基礎上加強對空管專業技術人員的技能培訓，這樣才能夠為提高空管專業技術人員的綜合素質和專業素質，跟上時代的發展步伐。其次隨著現代社會的發展，尤其是2002年之后各個單位的空管局相對獨立，各種制度和設備不斷完善，空管管理理念和制度不斷變革、創新，并隨著現代社會柯旭而技術、信息技術以及計算機技術的發展，加深了其在空管領域的應用，所以這就大大的加強了對空管專業技術的要求，所以這就需要我們對空管專業技術人員進行培訓管理，這樣才能夠更好的發揮空管培訓管理的作用。尤其是隨著現代社會的發展，信息化逐漸深入到人們的日常生活和生產中所以在空管培訓管理的過程中必須要加強信息化建設，這樣才能夠適應現代社會信息化的要求。最后對于我國來說，多年來在空管培訓管理發展花費了大量的人力、物力、財力，并由于空管培訓管理發揮著重要的作用，所以國家和單位對這方面的內容十分重視，但是就過去來說，在空管培訓管理的過程中，主要使用傳統的管理方式進行，而對相關人員的培訓則主要是使用簡單的師帶徒的方式進行，如對管制人員的培訓來說，新人職的管制人員主要是通過聽看老管制人員的講解和示范工作，再加上自己基礎理論的學習，學習之后到實際工作中慢慢的進行體會和熟悉相關的工作。但

是隨著社會經濟的發展，這種培訓的方式和培訓管理方式已經不能夠適應現代社會空管培訓管理工作的需要，所以就目前來說，我們需要結合空管培訓管理工作的實際情況，創新培訓管理的模式，使用現代社會信息科學技術，對相關的培訓人員進行全面的、系統的職業素質、職業技能方面的培訓和教育，這樣才能夠更好的發揮空管培訓的作用。

4信息化建設分析

4.1系統架構分析

筆者對空管培訓管理信息化建設進行分析研究，主要使用樹型拓撲結構進行分析研究，主要如下圖1所示。在整體布局中，總局的主服務器是整個系統的根節點，主要的作用是對相關的系統資源進行整合，并將開放數據接口與其他信息管理系統進行數據交換。而對于主服務其來說，其主要的作用是為各個地區的子服務器提供相關數據的上傳和下載服務，并在這個過程中還監控子服務實際的運行工作，一旦出現問題就可以發現。與此同時還需要將其作為總局用戶的切入點，七個地區空管局分別部署子服務器，作為各地區用戶的接入點。

4.2系統功能分析

筆者對空管培訓管理信息化分析研究的過程中，對于信息化系統的定位主要是將其作為空管培訓業務管理支撐的一個平臺，設置這個平臺和系統的主要目標是為了實現以下的相關目標，也是是找們所說的設計和哦構建這個空管培訓業務管理支撐平臺的功能：一是空管培訓計劃的管理功能，這個功能的實現主要是通過計劃管理的模塊，實現對空管培訓計劃基本信息的管理和基本狀態的管理。這樣在整體上就對對整個培訓的計劃有一個基礎的了解。二是人員的管理功能，在這個功能中主要是對教師和培訓人員的一些基本信息進行管理，如對對想要培訓的專業技術人員首先要有一個基本的信息，并在培訓的過程中不斷的完善其培訓的各方面情況，如在這次培訓中的變現，其次是對培訓人員之前所參加的各種培訓有一個基本的了解，方便之后的考核和評估。而對于教師來說，在這個功能下主要對教師的教學經歷進跟蹤，對教師的資質和資料庫等進行管理。三是資源管理功能，所謂的資源管理其實主要是包括課程管理、課件管理、教材管理、練習庫管理、題庫管理、資料庫管理、設備設施管理，通過這相關內容的設置，實現對這方面內容的管理功能。四是培訓項目管理功能，在這個功能中其實主要是按照培訓項目的相關管理流程來加強對空管相關培訓項目的管理，這個過程不僅包括空管培訓項目等一些基本信息，而且也包括教師和培訓專業技術人員的基本信息，對教師和學員的管理等，以及培訓之后的考核、評估管理、證書管理等各方面的內容。五是數據管理功能，對于之前培訓管理的方式來說，主要是使用傳統的手工管理方式，由于傳統手工管理方式不僅浪費了大量的時間和人力，而且還大大的阻礙了培訓的效率和質量，所以我們在此此基礎上要加強數據方面的建設，一方面，在系統內部實現各種數據的查詢和統計功能，另一方面，建立標準的數據接口，為其他相關業務管理系統提供數據接口。這樣不僅減少了手工操作中出現的失誤，而且還大大的提高了各種數據查詢和統計的效率，提高了培訓工作的效率和質量。

4.3系統數據來源分析

在空管培訓管理信息化建設的過程中，離不開相關的數據。而系統數據的來源主要是有以下幾個方面：一是來源于專業院校的相關培訓數據，在我國一些專門的院校設置有空管培訓的內容，所以就保存了大量的培訓數據，所以系統數據有一部分是來源于此。二是來源于各個地區的空管局培訓中心，這也是系統數據的主要來源之一，對于空管局來說，為了促進空管事業的發展，會根據各個地區空運發展的實際情況，不同層次、不同類型的組織相關的空管培訓工作，培訓中心負責本地區的培訓業務管理，產生大量培訓管理數據，這些數據也就成為系統數據的主要來源。三是一線運行單位，對空管單位來說，為了促進本單位和民航企業的發展，對根據單位和企業發展的實際情況，引進相關的專業技術人員組織相關的培訓，如將培訓的老師或者是本專業的專家或者是相關的專業人士聘請到本單位進行內部授課和訓練，開展相關的培訓工作，這樣就會在單位內部培訓的時候產生一些培訓的數據，這是本單位培訓模式下所產生的一些數據，對于外派空管培訓來說將自己單位的員工組織起來外派到專業的培訓機構或者學校中接受相關理論知識和專業技術能力的培訓，這樣在培訓的過程中也會產生大量的數據，所以這就需要單位對培訓的數據機進行收集。

5結束語

隨著現代社會信息技術的發展，其在各項事業中的應用越來越普遍，并發揮著重要的作用，所以對于空管培訓管理來說，也需要進行信息化建設。筆者主要針對空管培訓管理過程中存在的問題進行分析，針對其存在的問題，提出信息化建設的措施。實現空管培訓信息化管理不僅規范空管培訓管理工作，而且還可以大大提高培訓管理工作的管理水平、管理效率，實現雙贏發展。除此之外，對于空管單位來說，培訓管理的信息化建設還可以更好地實施單位的空管培訓計劃，更好的了解空管培訓管理的實際情況，掌握相關培訓的信息。正是由于空管培訓信息化建設具有這些優點，希望通過筆者的分析可以為空管培訓信息化發展提供一些借鑒。

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