從紐約時報NYT VR中探討產品的情感化交互設計

李濤

摘要：在當前科學技術飛速發展的時代，虛擬現實技術也實現了飛躍式發展，其使用范圍也越來越廣，如新聞、醫療、影視、游戲、設計等多行業均出現了虛擬現實技術的身影。新聞的傳播與信息技術密切相關，面對當前虛擬現實技術飛速發展的形勢，VR新聞也隨之應運而生，并受到全球傳媒界的高度關注。本文在介紹VR新聞的基礎上，對紐約時報NYT VR的情感化交互設計進行了分析，以期為提升VR新聞的設計效果提供一些參考建議。

關鍵詞：紐約時報NYT VR VR新聞 情感化交互設計

VR屬于一種全新的科技，在其興起初期，人們對其并沒有太大興趣，2017年后，其逐漸受到越來越多人的關注。近些年，VR技術日趨完善，技術環境也得到了明顯改良，被廣泛應用于各行各業之中，其中最具代表性的當屬媒體行業。為了適應時代的發展、滿足人們對新聞傳播的多元化需求，國外許多媒體利用VR技術來開展新聞報道，這一做法值得學習。國內VR技術尚處于發展初期，仍存在一些不足之處，如何將情感化交互設計融人VR新聞中，這是值得我們深思的一個課題。

1VR新聞概述

VR是Virtual Reality虛擬現實的簡稱，這一概念最早是由Jaron Lanier提出的，其將虛擬現實定義為：借助多種現實控制接口設備，結合計算機系統的各種圖形對現實進行模擬，利用計算機制造出一個可供用戶交互的虛擬三維環境，即稱之為虛擬現實。VR能夠從嗅覺、視覺、聽覺及觸覺等多方面給予體驗者真實感受，仿佛身臨其境。人們常說的VR新聞其實就是指利用VR技術設計的一種新聞報道，其不受時空限制，能夠將事件發生的現場生動、完整的還原出來，給人一種真實體驗.為傳統新聞報道注入了新活力。

然而，現階段國內VR新聞產品尚無法迎合用戶的多樣化需求，情感化缺失較為嚴重，究其原因，主要是因為如下兩方面：一是缺少優質內容。反復轉載單調乏味的新聞內容，已無法滿足用戶對新奇事物的訴求;針對不同的新聞內容，均采取相同的技術方法，這根本無法激發出內容的力量。優質內容欠缺已成為當下新聞傳播面臨的一大難題，內容應是技術的核心，將之與技術充分結合起來，方能達到最佳傳播效果。唯有如此，方能真正發揮出交互式媒介的優勢。另外，專業的團隊是保證VR新聞順利、有序制作的基礎，同時也需要足夠的資金支持，加之VR新聞的處理和搜集均需要耗費大量時間，這樣便無法保證新聞的時效性，也無法形成固定的產品周期。據調查發現，現有的VR新聞大部分均屬于一次性報道，常態化的VR新聞欄目正逐漸消失，這樣就無法與受眾維系長久的情感聯系，情感化缺失較為嚴重，從而造成用戶大量流失。二是應用場景受限。VR新聞對應用場景有著嚴格要求，必須佩戴相關設備方能觀看。為了增強體驗真實感，虛擬現實技術會完全壓縮真實空間，使用戶無法受到真實生活場景信息的干擾，這就要求用戶觀看VR新聞時，必須身處一個較為寬闊且安全的環境，以免發生危險事故。如此一來，用戶就無法第一時間掌握新聞資訊，其追求新鮮新聞的情感需求便無法得到滿足，從而導致VR新聞情感化缺失。

2《紐約時報》NYT VR產品情感化交互設計啟發

首先，通過分析《紐約時報》NYT VR產品，可以得知，若想盡可能的迎合用戶的認知訴求，增強用戶的情感化體驗，則必須以最快的速率來傳播新聞信息。由此可見，VR新聞用戶的體驗質量在很大程度上取決于互聯網數據的傳遞效率。為此，《紐約時報》開發設計了NYT VR，同時，將二十多部VR視頻上傳至其中，然而，這些視頻均無法在線觀看，必須下載后方能查看。另外，為了便于下載、增強用戶情感化體驗，《紐約時報》VR設計團隊盡可能的壓縮了視頻尺寸，并借助定位技術來處理視頻中的聲音與畫面，以避免二者出現不吻合現象，影響用戶體驗。

其次，在創造VR新聞場景時，有一個值得注意的問題，即不同新聞場景給用戶的沉浸體驗也是有所差別的。以“尋找冥王星的冰凍之心、”為例，該項目除了能讓用戶真切體會到難民兒童的心聲外，還能讓普通人體會到身處可能永遠到達區域之感，其如同一次虛擬旅行，能夠讓用戶欣賞到可能無法看到的景象。利用NYT VR，佩戴Cordboard眼罩，用戶即使足不出戶，也能實現暢游全世界，乃至遨游整個太空。另外（（紐約時報》NYT VR針對不同年齡階段，設計的VR新聞也是各不相同的。針對年老者及年幼者用戶，由于他們的心理素質及身體素質相對青年人更弱，所以，《紐約時報》NYT會適當的削弱VR新聞的沉浸體驗，盡可能用虛擬建模來取代部分場景，這樣既能迎合用戶對VR新聞的體驗訴求，也能確保用戶自身的安全。除此之外，在設計、創造災難類場景時，為了盡可能的減少血腥畫面，以免對用戶精神產生不良刺激，影響用戶體驗，《紐約時報》NYT VR并非采用全景呈現，其主要是借助某些虛擬建模技術來實現對場景的設計。對于災難類及戰爭類VR新聞，《紐約時報》NYT主要采取強烈敘述報道方式，非常強調用戶的沉浸體驗，將VR技術發揮到了極致?；蛘咭部衫肰R技術來報道一些娛樂新聞?？傊?，VR技術是傳播競賽及活動開、閉幕式等新聞的有效、實用手段，然而，對于報道即時性的新聞卻并不最佳選擇。

3結語

綜上所述，目前國內VR技術尚處于發展初期，技術應用并不成熟，VR新聞情感化缺失是目前面臨的主要問題。建議可借鑒《紐約時報》NYT VR產品的做法，從VR新聞場景創作和信息傳遞速率著手，不斷優化、改良用戶情感化交互體驗，以吸引更多用戶，推動國內VR新聞行業的更快、更好發展。

參考文獻

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