小學班主任管理中的語言溝通藝術分析

朱艷

【摘 要】在小學教育階段，班主任作為學生心目中最權威的形象，一言一行對于學生的學習和生活都有著舉足輕重的影響。班主任在管理學生的過程當中，如果能夠運用好自身的交流技巧，就能夠深入學生的內心，了解學生的想法，促進學生不斷的進步和提升個人素質。俗話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，教師的一句不經意的話可能是學生成長路上的指路明燈，動力源泉;也可能因為一句無心的話，傷害了學生，打消了學生的學習熱情和學習抱負。本文將對小學班主任管理中的語言溝通藝術做出分析。

【關鍵詞】小學班主任;語言溝通藝術;策略分析

【中圖分類號】G625.1?????? 【文獻標識碼】A

【文章編號】2095-3089（2019）23-0085-01

學生在小學階段的學習是學生打基礎，邁向漫長學習生涯的第一步，其學習習慣，心理特點，性格行為等都能在小學階段初步成型，在這個過程當中，班主任作為小學生學習的引導者和管理者，不僅要監督學生高效率的學習，也要關注學生的心理健康狀態。所以，班主任教師在教學過程當中，應當用人性化、科學化、合理化的語言溝通技巧和學生進行深層次的交流，拉近師生之間的關系，激發學生的學習熱情，保證學生以積極的心態面對各種學習問題，呵護學生的健康成長。

一、小學班主任運用語言溝通藝術的重要性

1.能夠有效緩解師生矛盾，拉近師生距離。

每個人作為一個獨立的個體存在于社會，看待事物的角度和方向不同，必定會產生一定的分歧。小學階段每個班的人數較多，而且由于學生的年齡特點，班主任在管理過程當中很難做到十全十美，有時候會因為一時的失察或者是誤解與學生之間產生不可避免的矛盾和摩擦。而小學生心理十分脆弱，思維十分不成熟，如果班主任在這個過程當中態度凌厲，語氣冷漠的和學生進行溝通，不僅不能夠解決問題，而且還會讓矛盾進一步激化，讓學生對班主任失去信任，對班主任下達的指令也不再服從，導致各種教學活動開展十分困難。但是，如果班主任合理的運用語言溝通技巧，用溫順謙和的方式和學生進行交流，慢慢的了解學生的問題和思想，可以有效的打開學生的心扉，消除學生的心理防線，從而緩和師生關系，解決矛盾，那么教師的教學活動開展就能更加的有效，達到事半功倍的效果[1]。

2.對學生心理素質發展有著重要的催化作用。

小學時期的學生心理素質處于發育成形階段，并且小學生的心理比較脆弱、敏感，一旦遇到困難或者失敗沒有及時的疏通和緩解，很有可能會導致學生心理自閉、抑郁、反社會心理等等問題。對學生今后的發展會造成不可挽回的影響。所以，班主任在管理過程當中，一定要多關注學生，在發現學生有問題后一定要進行有效的溝通交流，為學生排解壓力，解決困難，讓學生始終處于良好的心理環境當中，從而保證學生的健康成長。

3.能夠激發學生的學習興趣和學習熱情。

學生在校園的歸屬感和學習熱情很大程度上依賴于班主任的導向作用，作為學生的“第二家長”，班主任在管理過程當中贏得學生喜愛能夠很大程度上激發學生的學習熱情。班主任在教學過程當中應當多關注學生的性格特點，積極探究高效化、藝術化的溝通方式，運用自身的個人魅力去讓學生喜愛自己，從而激發學生的學習熱情，促進教學效果的提升。

二、小學班主任管理中的語言溝通藝術策略分析

1.構建和諧的師生關系。

班主任在開展班級管理工作當中，如果能與學生之間建立有效的溝通，形成及時的意見反饋和問題處理會有效的提升教學質量，但是在這個過程當中，教師需要和學生之間建立平等溝通的關系，從而確保和學生交流的有效性，讓學生敢于說真話，進而促進班級管理工作不斷提升。在平等的環境下，能夠激發學生的傾訴欲，引導學生向教師打開心扉，從而對自己在生活和學習當中遇到的問題與班主任進行深入的交流，促進教師工作不斷的優化和更新。所以，班主任要對語言藝術和溝通方案進行掌握，在了解學生實情的基礎上，綜合學生在學習和生活中的表現，篩選出最合理的語言藝術和溝通方案，構建和諧的師生關系，引導學生敞開心扉，從而深入的了解學生，在學生犯錯的時候，也避免直接的苛責和批評，要耐心的引導和勸誡學生，讓學生更加的信賴班主任。

2.注重學生個性化發展。

在進行小學班級管理工作當中，班主任一定要保證公平公正的態度，因為學生之間的成長環境和性格特點會導致學生在學習情況、心理素質上面產生各種差異，這種差異會導致學生在心理需求上也存在各種差異。作為合格的班主任，要對學生的這種差異給予尊重，并且通過自身合理的引導和溝通，了解學生內心的真正需求，對好的需求和理想加以鼓勵，對不好的也不要苛責和批評，而是要一步步的去修正和指引。由于學生年齡小，三觀不夠完整，心理素質比較差，且相對敏感。班主任在工作過程當中要在了解學生心理特點的基礎上，結合學生的個性化特點，靈活的運用語言藝術來提升學生對于班主任的信任感和依賴感，對學生的心理狀態進行深入的了解，對學生的優缺點了然于心，引導學生揚長避短，鼓勵學生個性化發展[2]。

3.做到善于傾聽學會幽默。

幽默的語言能夠消除學生和教師之間的身份隔閡，能夠減緩學生的學習壓力，并且能夠讓學生體會到教師的個人魅力，從而對教師更加的信服和依賴，進而積極主動的配合班主任開展工作。在成長階段中的小學生，自尊心敏感且脆弱，有時候教師不經意的一句話就可能嚴重打擊學生的自尊心。所以，在具體的工作開展過程當中，教師應當學會傾聽，減少主觀臆斷，用幽默的語言對學生進行潛移默化的引導，做到“潤物細無聲”，同時在這一過程當中教師要注意，幽默不代表輕浮、散漫，幽默是一種手段，一種語言藝術，最終的目的是為了更好的管理[3]。

結束語

縱觀全文，小學班主任管理中的語言溝通藝術能夠對學生的成長和發展起到催化作用。教師在運用過程當中，首先要構建和諧的師生關系，拉近師生距離。并且深入的了解學生，傾聽學生的需求和理想，鼓勵學生個性化發展。最后，適當的運用幽默的語言和學生溝通，潛移默化的對學生進行引導和教化，從而保證學生的身心健康，促進學生綜合素質的發展。

參考文獻

[1]魯金萍.小學班主任管理中的語言溝通藝術分析[J].學周刊，2019，（19）：171.

[2]白緒林.小學班主任管理中的語言藝術及溝通方案分析[J].科學咨詢，2019，（6）：59.

[3]田敏.小學班主任管理中語言藝術及溝通方法的運用分析[J].新教育時代電子雜志（教師版），2017，（44）：35.