財務共享服務下新型財務管理模式研究

秦美萍

摘要：電力公司關系到國家能源安全和國民經濟命脈，，為經濟社會發展提供堅強的智能化網保障。自三集五大實行大規劃、大建設、大運行、大檢修、大營銷以來，電力公司的全球化發展有了更堅實的制度保障。為了更好地建設堅強的智能電網，財務共享服務成為電力公司一種新的財務管理模式，其可以明顯降低企業營運成本，提高財務管理效率，有助于發展戰略的實現。

關鍵字：智能化;財務共享服務;發展

1智能化背景下財務共享服務面臨的挑戰

1.1移動互聯網

隨著APP迅速普及，電力公司逐漸探索將一些信息與業務從PC端轉向移動端的功能和做法，為更進一步地提供辦公效率，出現了移動審批、移動決策支持、移動商旅及報賬、移動運營管理、移動客戶服務等新的業務功能。而對于財務共享綜合服務中心而言，也應當與時俱進，隨著移動辦公的逐漸推進，其某些功能定然也將從PC端轉向移動端，以提高服務的速度和效率。

1.2云計算

云計算是一個相對技術化的概念。就財務共享服務中心而言，更為關注的是"云共享"的概念。云共享，作為一種特殊形態的云計算，我們可將其理解為一種服務端口，該服務端可以對應大量的客戶端，同時為這些企業提供服務。云共享打破了財務共享服務的空間限制，進一步地降低了運營成本，有條件的財務共享服務中也甚至可以通過共享獲得大量的財務服務外包收入，推動了中心的商業化進程，有利于實現財務共享服務中也自身的轉型。云共享，促進了大型集團企業財務共享服務的商業化進程和轉型，又拓寬了財務共享服務的應用范圍，電力公司的財務共享綜合服務若不緊隨潮流，積極尋求自身的優化與改進，很可能會被這瞬息萬變的社會大環境所拋棄。

1.3大數據

大數據給財務共享服務帶來的影響莫過于大量標準化、口徑一致的數據積累到一定程度，將實現從量變到質變的轉換過程。我們能夠通過對這些標準化、日徑一致的大數據進行分析，發現數據相關性甚至規律，從而能夠為企業的相關業務提供指導，實現企業價值創造。

綜上，外界環境的變化對方方面面均有著重大的影響，財務共享也不例外，若其無法隨著環境的變化而優化自身，很可能被商業社會拋在身后，淪為歷史。故而，電力公司的財務共享綜合服務中心更應當"主動出擊"，努力優化自身，走在時代的前沿。

2智能化背景下財務共享服務創新發展的保障措施

2.1人力保障

公司財務共享服務需要一套?？诘娜肆Y源管理方案，確保財務共享服務中心人員足夠的專業素養和職業道德、良好的工作在度投入自身崗位，提高工作效率和工作熱情，發揮其專業技能的效用，從而達到規模效應。財務共享服務在不斷的發展，需對其內部人員進行新知識技能的培訓。不論是對于新員工的入職培訓，還是對于老員工的職業提升培訓，還是對于管理層的管理知識及管理思維培訓，人員培訓都是促進財務共享服務持續不斷向前發展的源動力。人員培訓體系應包含培訓人員、培訓方式、培訓內容及培訓成果四部分。

（2）風險規避

財務共享服務這種創新的管理模式帶來新的變革，財務共享服務創建過程中需要識別新出現的各種的風險和已有風險。財務共享主要涉及到6方面風險：安全風險、系統風險、數據風險、巧權風險、檔案遺失風險、人員流失風險。主要可以采取相關措施加以規避，具體來說就是財務在財務共享服務中心單獨設立風險管理崗，專職負責相關風險的評估、控制工作，加強系統的事前、事中和事后的監督。

（3）知識保障

財務共享服務一切工作的開展都圍繞著財務作業。所有崗位員工高效工作都需基于良好的財務知識結構。在這種背景下，傳統財務人員的知識體系不能滿足財務共享服務相關崗位的需要，而需充分考慮其復合影響的結果。其中首要任務就是要建立電網財務共享服務員工知識管理庫，了解員工已具備的知識類別、水平，記錄入庫，此為基礎針對不同知識特點的員工進行知識管理體系的構建將會更加科學有效。

3智能化背景下財務共享服務創新發展的預期效果

3.1財務共享服務可實現戰略支持作用

電網公司的財務共享服務建設仔細研究了流程再造的相關理念，對現有流程進行重新梳理，力求構建一個更為準準和統一的流程體系，并制定嚴格的流程操作規范，嚴格保障按照規范施行，這能大大的簡化會計工作，減少重復率，有效提高了相關的效率。另外，借助詳細的崗位分工和先進的信息系統支持，大大提高了財務人員的服務和質量，也降低了人工成本，提高了客戶的滿意程度，有效體現了自身的競爭優勢。因此，電力公司構建財務共享服務的財務管理模式為企業整體運作奠定了財務基礎，有利于公司早日實現其總體戰略目標，為公司早日實現財務共享，為電力企業建立財務共享服務提供了寶貴的經驗和和樣本。

3.2財務共享服務可實現績效評價作用

電網財務共享服務可實現各系統協同運作，實現了實時監控，能在第一時間獲取最新財務數據并進行相關財務處理和分析。實時、準確、全面的數掘將有利于成為衡量和評價員工的依據，從而起到鞭策激勵作用，提高其工作熱情和創造積極性，進一步提高工作效率和工作質量，優化資源配置，降低企業成本，增強企業的核心競爭力。

電力公司財務共享服務可實現財務和業務核算、費用報銷、預算管理、資金管理、資產管理等方面的集中管理，實現了幾乎所有信息的共享。省公司財務共享服務利用各種信息的高度集中和共享，實時獲取相關數掘對市、縣公司進行監控和考核評價。使各分公司努力拓展業務范圈，降低運營和管理成本。因此，電力公司構建財務共享服務能真正起到績效管理、考核和分析的作用。

3.3財務共享服務可實現效率提升作用

（1）節約人力成本和運營成本。財務共享服務建成后重新進行了組織機構設置，有效精簡了組織。同樣，人員重復配置的問題也通過崗位的重新設置得以精簡，從而大大節約人力成本和運營成本。

（2）財務工作效率大大提升。電力公司財務共享服務通過集成系統進行主要功能的運作，憑借標準化的流程和一定的制度保障，預期可以有效提高財務工作效率，乃至提高整個公司的運營效率。

（3）有效提高工作質量和服務質量。在財務共享服務模式下，工作質量和服務質量通過完整的績效考核、分析、評價以及統一規范的內控制度得到提高。具體表現在財務核算的及時性和準確性顯著提高，數據對決策的支撐力度明顯變大。各種財務和業務處理工作都嚴格規定按照規定的時間和標準按時完成，并對工作質量進行了嚴格的考核制度，將考核結果納入了月度考核和年度考核。同時，還施行質量與工資掛鉤的制度，將市、縣公司整體績效以及員工的績效工資和職務晉升直接掛鉤，提高了財務核算的及時性和準確性，大大提高了其工作質量。

（4）降低各種財務風險，加強風險管控。構建財務共享服務共享，電力公司通過全公司統一的工作標準和流程，降低各種財務風險，加強風險管控。

4智能化背景下財務共享服務創發展趨勢

在技術革新的浪潮中，止步意味著落后，一場新技術革命已經掀起。在這種背景下，財務共享服務的技術升級已經到了關鍵時刻。移動互聯網、云計算、大數據這些耳熟能詳的名詞勢必將推動財務共享服務模式的蛻變

4.1人員將不再需要集中辦公，可直接通過網絡共享資源并進行任務分配，通過網絡提交工作成果。辦公及差旅費用進一步減少，人員招募更靈活，業務處理更便捷。

4.2業務處理型系統向分析決策型系統發展。隨著財務集約化工作的深入開展，系統支撐的重點應逐漸轉移到支撐管理水平的提高上，建設滿足更高層次的數據分析功能，逐漸轉變成為分析決策型系統。

4.3財務共享服務結合大數據能夠對自身的職能范圍進行一次化蝶質變。當財務共享服務中心具備了數據管理基礎和技術手段后，績效分析、預算分析、盈利分析等內容都將成為可能。在這種模式下，財務共享服務中心將從原先的費用中心、報賬中心、結算中心衍生出數據中心的職能。

參考文獻：

[1]張慶龍，張春喜.財務共享服務中心的信息化建設研究[J].中國注冊會計師，2012（6）：48–52.

[2]陳虎.孫彥叢.財務共享服務[M].北京：中國財經出版社，2014.