新時期工商企業管理與企業信用管理體系的探討

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一、信用管理在我國企業管理中存在的問題

（一）信用相關法律法規不健全

工商企業管理中涉及的內容太過復雜，需要一個成型的管理體系來規范它的發展，需要法律法規來約束他們的行為，這樣才能提高工商企業管理水平。但是，目前企業信用管理體系還不完善，普及度不高，人們也沒有認識到建立這一體系的重要性，所以體系中沒有成型的法律法規，在體系具體實施中，會出現很多不可控的問題。管理體系中還有沒有意識到的空白處，有的地方在體系中沒有對應的部分，這樣反而降低了工商管理部門的工作效率。所以，在這種情況下，完善企業信用管理體系中的法律法規是刻不容緩的事情，建立完善的法律法規后，就能夠規范企業信用管理的發展，約束他們的行為，這樣才能使企業信用管理體系幫助工商企業管理，提高工商企業管理水平。

（二）信用監督評價機制不完善

企業信用管理不是企業中某個部門的事情，而是需要各個部門之間經常進行信息交流、協調運作。要盡可能避免因為部門之間信息交流不及時、協調運作不到位，導致信息不能及時獲取，影響企業的信用管理，從而阻礙企業整體的發展?；诖?，我們應該建立完善的監督機制，監督各部門之間的信息交流和協調運作，以此來提高各部門之間的信息交流和協調運作，從而提高工商企業管理的水平。但目前企業信用管理體系中的監督機制不完善，不能實時掌握各部門的信息交流情況和協調運作程度，也不能規范體制內的各項工作。

（三）信用信息化程度不足

在建立企業信用管理體系時，因為涉及各部門的各個方面，內容較為雜亂，所以在統計和歸納信息時，會發現信息的含量過于龐大。在管理體系中，我們要隨時準備更新數據，如果有一處的信息沒有得到及時的更新，就會對工商部門的管理造成一定的影響，可能會造成不可估量的后果。二十一世紀是信息化的時代，如果企業信用管理體系中的信息更替跟不上時代的發展，這一體系可能都會遭到時代的淘汰。如果企業信用管理體系中的計算機技術和信息技術應用有不足的地方，我們就不能在體系中建立起完善的數據系統，就會導致企業的數據得不到及時的更新，影響工商管理部門的管理能力，從而影響整個企業信用管理體系的應用情況。

二、工商企業管理與企業信用管理體系構建的對策

（一）政策法規社會管理方面

1.完善信用建設

相關法律法規充分發揮政府部門的主導作用，將企業信用管理制度化。相關政府主管部門需加大人、財、物方面的投入，建立健全信用體系方面的法律與法規，規范信用體系建設的反饋、評價及提示等工作。同時，不斷吸納國內外關于信用體系建設的新動向與新趨勢，保證信用制度與時俱進，成為企業開展信用工作的依據。

2.加大對企業信用管理工作的重視程度

企業信用管理工作的重要性不言而喻，作為主管部門，工商企業管理的工作人員必須對此引起足夠的重視，加大投入力度，全面投入到推動企業信用管理體系的建設工作中。強化認識的同時，也要注意工商企業管理人員工作素質的提高，保證對企業信用體系建設工作的管理、服務到位。

3.推動工商企業管理實行授信

管理的模式授信制度的確立，可以在很大程度上影響企業經營行為。首先，需要由工商企業管理部門確立授信制度的操作模式，這應當作為工商企業管理部門的重點工作。授信制度確立后，企業可以以其客戶前期的信用記錄為依據，判斷當前的交易程度與交易模式。在對企業管理過程中，銀行等單位也可以依此實行貸款審批等流程，確保準確度。

4.建立企業信用管理

相關部門之間的溝通機制梳理包括工商企業管理在內的企業信用管理體系相關部門之間的關系，明確各個部門的責任，保證權責明確。同時，強化不同部門之間的關聯性，加大溝通力度，通過不斷協調，保證問題出現后第一時間處理，全面配合，共同進步。

（二）企業經營管理方面

1.提高企業管理者的信用素質

企業管理者對企業的發展具有引領作用。因此，提高企業管理者對企業信用體系建設的重視程度非常必要。同時，企業信用管理工作較為復雜，需要企業管理者具備多方面的知識與素質，以有效協調企業內部信用建設的相關工作與人員，引導企業樹立正確的信用目標與信用體系建設策略。引起企業管理中的足夠重視，通過培訓等途徑提高企業管理者的信用素質，是企業信用體系建設的第一步。

2.成立專門、規范的企業內部信用管理部門

在企業負責人正確引導與全面負責前提下，需要推動企業內部成立專門的信用管理部門。由信用管理部門全面制定企業信用體系建設規劃與步驟，認真控制企業信用體系建設進程，做到事前計劃、事中控制、事后總結。為保證信用管理部門職能的有效發揮，內部配備人員應保證具有豐富的經驗與較強的能力，同時可以有效溝通與協調企業內部的銷售、財務等部門，確保信用管理部門的作用真正發揮。

3.提高企業的信息化技術水平

為信用管理體系建設提供支撐。企業信用管理系統數據量龐大，需要先進的信息技術與設備作為基礎。企業構建信用管理系統前，需要更新與提高現行的信息化設備。同時，利用大數據等新型技術手段，建立完善的企業信用數據庫，為后期的數據分析、數據利用及信用體系的建設提供第一手資料。此外，需要不斷更新與維護企業的信息化設備，保證企業信用數據的安全，促使其參考價值最大化展示。

三、結語

在企業的發展過程中，通常都會面臨各個方面的壓力和挑戰。因此，為了能夠順應時代的發展，企業就必須建立健全的工商企業管理與企業信用管理體系，從而有效地規范企業的日常經營活動。