縣級供電企業以黨建引領的供電所建設

陳飛 國網陜西省電力公司略陽縣供電分公司

習近平總書記多次指出：“要通過加強和完善黨對國有企業的領導、加強和改進國有企業黨的建設，使國有企業成為黨和國家最可信賴的依靠力量”。國家電網有限公司認真貫徹部署，作出了各項決策部署，明確了黨建引領企業建設發展的具體工作要求和目標，為黨建引領基層供電所建設明確了目標和要求。

一、夯實理想信念，強化黨性培養

深入開展習近平新時代中國特色社會主義思想專題學習，常態化開展“兩學一做”和“不忘初心，牢記使命”主題教育，積極創建“三亮三比”和“黨員雙帶頭”等活動，前往烈士陵園祭奠革命先烈，聯合其他黨支部參觀紅色教育基地，堅實員工理想信念教育，為供電所發展提供堅強思想保障。

二、發揚優良作風，強化隊伍建設

打造共產黨員服務隊為堅強戰斗堡壘以共產黨員服務隊為載體，創新十個工作法踐行電保姆服務，為轄區用戶提供特色化、個性化、差異化服務。建設供電所“群眾安全用電課堂”，積極開展進校園關愛青年兒童等“五進”系列志愿活動，主動履行社會責任。開展《我們都是張思德》共產黨員服務隊大型直播活動，彰顯“人民電業為人民”的宗旨。實施“黨建+”供電服務模式，在鎮、社區等重點區域選配黨員業務骨干作為臺區經理。在抗洪救災和抗擊疫情工作中，成立黨員突擊隊和服務隊“便民服務站”，黨員帶頭艱苦奮斗，勇敢完成急難險重任務。

三、傳承紅色基因，弘揚優秀文化

在供電所院內建成集紅色教育、營配實訓、緊急救護、群眾安全用電宣教、創新工作室為一體的紅色教育基地，從黨史回眸、革命先烈、抗震救災、脫貧攻堅等方面深刻地介紹了中國共產黨發展歷程，謳歌革命先輩不惜流血犧牲的紅色歷史，彰顯國家電網為抗震救災確保電力供應的央企責任，并結合“十一”等紀念日深入開展革命傳統教育和愛國主義教育。因地制宜建設“文化長廊”實體陣地，宣貫企業文化精神內涵。每年組織全體員工參加義務植樹活動，增強員工生態意識。發掘宣傳先進事跡，學習先進模范人物典型事跡，全隊幫助身患殘疾的小女孩，四處奔走，受到全社會廣泛關注。弘揚鄉賢文化，建設“五型班組”和“職工小家”，在“我們的節日”期間，主動慰問老戰士和孤寡老人，開辦“道德講堂”，開展茶話會、棋藝比賽等主題活動，弘揚優良道德傳統，提高員工素質。

四、夯實安全生產，優化配網結構

將中心工作與“三會一課”、主題黨日等組織生活深度融合，黨支部書記帶頭、員工輪流主持學習安全生產。在供電所通道走廊通過漫畫形式詮釋安全生產重要性，營造良好氛圍。結合學習事故案例，對黨員及員工進行安全思想、遵章守紀教育，扎實開展“黨員違章投訴說清反思”“我為人人，人人為我”大討論，落實好安全生產工作的基礎和核心地位。優化轄區配電網網架結構，改造轄區配電網高壓線路，縮短供電半徑，打造樣板示范配變臺區，打造堅強電網基礎。規范電網運維，利用紅外熱成像儀等設備對線路、設備進行測溫和局部放電檢測，徹底排查線路設備隱患缺陷，提高臺區經理專業技能和故障研判能力提升。

五、加強管理創新，提升優質服務

打造創新工作室，梳理、簡化工作流程，創新應急管理工作流程、志愿服務工作流程及24 節氣表等工作流程，把規范明晰的工作程序化為剛性的工作標準。在日常工作中創新運用“營銷服務十二點”，把服務的亮點升華為準則。在營業廳設置電能替代展示區，在供電所裝設充電樁，配備電動汽車，大力宣傳支持電能替代。拓寬信息發布渠道，在人員聚居區懸掛臺區經理公示牌，安裝便民服務表箱貼，臺區經理主動加入當地村組微信群，了解客戶用電需求，及時發布供電服務信息。堅持“以客戶為中心”，以市場需求為導向，全力推進電力扶貧，徹底解決貧困村通動力電問題，持續抓好對口包扶村入戶走訪、脫貧政策宣講、產業發展技術扶持等幫扶工作，為五保戶等特殊群體提供延伸服務，主動為鄉鎮核桃園、烤煙等種植戶接通動力用電，用實際行動把“人民電業為人民”的承諾落到實處。

六、結論

以黨建工作為引領的供電所建設管理的實施，實實在在落實好了習近平總書記的指示精神和國家電網有限公司基本價值理念體系在基層落地植根，全力推進了供電所供電服務提升樣板工程的實施，顯著提高了供電所供電保障能力和供電服務水平，品牌打造也取得了顯著成效。通過將紅色基因與黨員教育融合，結合日常工作、安全生產、專業技能等方面開展多樣化黨員理想信念教育，激發了黨員群眾的內生動力；將共產黨員服務隊建設與供電所建設融合，將業務工作與服務隊工作結合開展，提供了堅強的隊伍力量保障；將黨建工作與基層中心工作融合，深化黨內政治文化建設，突出了黨建引領優勢；將優質服務與群眾需求融合，開展精準化服務、特色化服務，顯著提升了優質服務水平；將企業文化與供電所建設融合，實現了文化塑形，安全、服務、管理齊提升。