攜號轉網，這些騙局要當心

戴幼卿 趙新培

2019年底，聯通、移動、電信三大通信運營商發布了攜號轉網的細則，大家期待已久的攜號轉網終于變成了現實。但與此同時，騙子也瞄上了這一機會，近期全國發生了多起利用攜號轉網服務實施詐騙的案件。

此類詐騙的作案手段為通過電話或短信聯系受害人，利用受害人對攜號轉網具體規則缺乏了解欺騙事主，引導其進入釣魚網站。事主進入釣魚網站后，按照引導填寫身份證、銀行卡、手機號等信息，結果因個人信息泄露導致銀行卡被盜刷。

案例1

江西市民汪某接到自稱某通信運營商客服的電話，稱他的電話號碼攜號轉網已經通過資格審查，但是要想獲取攜轉授權碼，需要填寫完整信息且綁定銀行卡。事主通過對方發來的短信進入釣魚網站輸入個人信息，被騙16000元。

案例2

上海市民何某在上網時知悉，攜號轉網后只能通過掌上營業廳或線下營業廳充值，不能再用支付寶和微信交話費，便在該條新聞下留言追問解決辦法。之后他收到信息，對方稱可以通過完善信息解決這一問題。事主點擊對方發來的網站鏈接輸入個人信息，損失了6300元。

案例3

常州市民許某收到來自陌生號碼的短信稱，更換運營商后短信通道變更，可能導致收不到銀行、微信、支付寶等發送的短信，要求許某及時登錄短信中的網址鏈接完善信息。許某點開鏈接輸入個人信息，銀行卡短時間內被刷走了5000元。

實際上，要了解自己的手機號碼是否滿足攜號轉網條件，可以通過短信查詢。中國電信用戶可編輯短消息“CXXZ#姓名#證件號碼”發送至中國電信官方短信平臺10001查詢號碼是否滿足攜轉條件，中國移動用戶可編輯短消息“CXXZ#姓名#證件號碼”發送至中國移動官方短信平臺10086查詢號碼是否滿足攜轉條件，中國聯通用戶可編輯短消息“CXXZ#姓名#證件號碼”發送至中國聯通官方短信平臺10010查詢號碼是否滿足攜轉條件，各官方短信平臺會及時向用戶反饋查詢結果。

滿足攜號轉網條件的，用戶向攜出方申請獲得授權碼，憑身份證和有效期內的授權碼即可到攜入方申請辦理攜入；不滿足攜號轉網條件或開通有會受攜號轉網影響的其他業務的，將一次性明確告知用戶不滿足條件的原因、受攜號轉網影響的業務以及咨詢途徑，并通過客服電話等方式為用戶提供咨詢服務。

攜號轉網政策試點8年來，運營商內部的技術問題基本得到解決，已經形成相對成熟的解決方案。目前，最主要的問題是非電信運營企業（主要是互聯網企業、金融企業）對攜轉號碼的識別問題，具體包括第三方號碼充值、驗證碼發送等問題。這些問題產生的原因是，很多非電信運營企業在識別手機號碼時，采用的是固定號段識別方式，即在編程設計時將固定號段范圍內的號碼設定為特定運營商的號碼，因而當某個號碼轉換運營商時，該企業的系統將不能及時調整和識別。這些非電信運營企業的系統在執行號碼充值、驗證碼發送等服務時，仍然與原運營商的系統端口對接，因而會造成相應業務的失敗。

目前，中國信息通信研究院正牽頭推動該問題的解決：一是牽頭成立聯盟，通過行業自律和政策引導的方式，要求非電信運營企業解除號段和電信運營企業之間的綁定關系，轉而根據號碼攜帶的數據或者其他信息判斷用戶當前簽約的運營企業；二是搭建了“號碼標記服務平臺”，幫助有此類困擾的企業解決號碼識別和歸屬運營商更正的問題。

（摘自《北京青年報》2019年11月25日，千百度薦）