三甲醫院護士護理信息系統使用行為及影響因素分析

辛燦瑞

【摘?要】隨著信息全球化的趨勢，國內對于護理信息化的建設也越來越重視，護士的護理信息系統使用已經成為了護理實踐研究的明確方向和重要課題。三甲醫院率先發展基于“互聯網+”的智慧護理利用云計算、物聯網、大數據及移動互聯網等新技術的護士的護理信息系統。

【關鍵詞】三甲醫院;護士;護理信息系統;影響因素分析

【中圖分類號】R473???【文獻標識碼】A????【文章編號】1672-3783（2020）02-0190-01

目前，從整體來看，國內多數醫院的護士對于應用護理信息系統還不夠熟悉，在創新信息系統功能，拓展專項護理應用軟件研發等方面也顯得較為薄弱。各省醫療資源發展不平衡，部分省市的護理信息化建設起步晚，加之醫院里就診患者的數量逐漸上升，導致護理人力資源極為短缺，系統地、全面地應用護理信息系統是極為必要的。醫院可以通過制定有針對性的管理培訓方案著重提升護理質量及效率。

1?護理信息系統使用的意義

在全球化發展的趨勢下，信息通訊交流技術（簡稱ICT）隨著人民對醫療需求的日益增長而迅猛發展，這也刺激著醫療的信息化?！度珖o理事業發展規劃（2016-2020年）》和《全國醫療衛生服務體系規劃綱要（2015一2020年）》里都明確提出了要借助“互聯網+”的新技術來大力推動護理的信息化建設，醫院要積極去探索，去創新，去優化護理的流程和護理的服務形式。同時，醫院必須強化護理應用信息體系比如各類移動醫療設備等，以此來提高護士護理服務的效率和質量，從而完成護工作負荷的減輕?，F今，國內外的學者們已經在急診、藥房信息管理、危重癥護理等各類模塊系統有了成果性的研究，各類階段性的成果也為患者們及其家屬提供了較高質量的治療和較為良好的服務，這也為管理者們在進行護理工作量測算、制訂工作壓力減緩措施等方面提供了較為科學的參考。

2?一般資料分析

2.1?醫療護理信息系統的資料分析

就目前情況而言，各地三甲醫院均已做好了帶頭工作，適應各個地區不同的情況，不同醫院使用了相關的護理信息系統。在系統的功能方面，雖然各三甲醫院采用的系統有所不同，但總而言之，與護理工作相關的病人管理、信息查詢、醫囑執行、護理記錄、費用處理、藥品管理、預警提示和交班功能八個方面主要功能與國外內的其他學者研究結果基本相符。在移動護理信息系統方面，移動設備的投入使用狀況不盡人意，多數醫院并為投入資金采購相關移動設備，小部分醫院因為多種原因未能完全將移動設備投入臨床使用。

某三甲醫院有623名護工參與了本研究的數據調查分析，在數據研究時發現，因為現在國內各醫院的信息系統使用是出于管理者們的行政命令，所以各醫院的護工們均無權利自由去選擇使用信息系統或不使用。接受過醫院相關信息系統各形式培訓的護士占80.27%，以醫院和科室集中培訓為主，有超過半數的護士接受過多種形式的多次培訓;培訓內容以信息系統崗前培訓為主，根據各個醫院不同的需要，再進行不定期的培訓。

2.2?人口學資料分析

本次調查所收集的某三甲醫院臨床護士基本資料經過整理分析得到以下結論：①護工年齡普遍較小，工作年限相對而言比較短。護工的平均年齡為（28.79±6.17）歲，30歲以下的護工占82.50%;平均護理的工作年限為（8.01士6.45）年，8年以下者占64.21%。②女性615人，男性8人，男女比例為75.875：1，比例失衡。③護工整體學歷水平較高。96.31%的護工最高學歷為?？萍耙陨?，56%的護工擁有本科及以上學歷。④總體職稱較低。623名護士職稱以護士和護師等初級職稱為主，占86.68%，獲得高級職稱的僅占總人數的1.92%。這些數據資料表明：目前該市三甲醫院的護理隊伍以女性護工為主，且護工年齡較小、資歷較低。

出現這一現象的原因可能有：在傳統觀念里，女性較于男性擁有溫柔、細致的特點，可以能更細心更耐心地照顧病人。就我國現狀分析，護士的社會地位較低，民眾對于護理職業普遍的認可度不夠高，男性在選擇護理專業時阻力較大。加之，護理工作的強度壓力都比較大、工作風險高、時間不固定、社會認可度較低等原因，護士的流動性大、離職率高。其醫院為了保證護理服務的質量，加大招聘年輕護士的力度，從而起到充實護理隊伍的作用，使整個護理團隊呈現年輕化。自從我國開展護理本科教育等高等教育后，越來越多的本科畢業的護士加入護理隊伍，醫院管理者也鼓勵在職護士進行繼續教育，并給予支持，護士們可以通過繼續教育取得?？萍耙陨蠈W歷，提高了整體受教育水平。大多數護士難以達到相對應職稱評審制度的要求，這是在提示管理者在優化護理隊伍的年齡結構后，應該加強對年輕護士的整體培訓并優化職稱結構，讓護理隊伍的服務水平整體提高。

3?總結：

較國外的醫療系統而言，我國的護理信息系統研究起步較晚，水平較低，在相關領域還仍然處于實驗中，需在實踐中加強研究。如今，我國的護理信息系統主要在臨床護理工作中得到應用，醫護人員必須把怎樣將護理信息系統運用于管理工作并通過系統數據分析充分發揮護理信息系統的作用作為研究重點。杜絕護理過程中發生差錯事件，實現護理質量的控制。三甲醫院要積極使用護理信息系統，通過使用，及時發現系統問題，而后，積極探尋改進措施，努力實現使用護理信息系統來解決臨床問題，提高護理的管理質量，達到提升護工護士水平的目的。

參考文獻

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