智慧養老溫暖最美“夕陽紅”

李微希

“叮鈴鈴、叮鈴鈴……”重慶九龍坡區渝州路街道的禾康智慧養老中心內一陣急促的電話鈴聲響起。

“您好，需要幫助嗎？”

“我肺部不舒服，咳得厲害?！贝螂娫挼男炷棠?，因冠心病合并肺部感染急需救助。

“請放心，我們馬上安排人員上門……”

通過禾康智慧養老服務中心的“智慧陽臺”平臺，自動定位、問詢，聯絡醫院、救援人員、家屬，一系列救助工作在幾分鐘內同步展開。

徐奶奶被迅速送到九龍坡區第二人民醫院接受治療，經搶救穩住了病情。

如今，像徐奶奶這樣享受智慧養老服務的老人，在重慶越來越多。近年來，重慶致力于打通養老服務的“最后一公里”，為老年人提供“觸手可及”的智能化服務，讓老年人享受智能化服務帶來的便利。

“線上+線下”一鍵呼叫服務到家

只需按下專用手機上的“SOS”鍵，就可獲得緊急救援;通過互聯網點單，“助老員”可以上門為老人服務……

兩年前，一個新型的“互聯網+智慧養老云平臺”在渝北區一居家養老服務中心投入使用。

家住渝北區古路鎮同德村的獨居老人伍茂華，就曾被“互聯網+智慧養老云平臺”救過一命。

那天，伍茂華正在自家院子里喂雞，一不留神，雞突然朝他的腿上啄了幾口。

慢慢地，伍茂華感到頭暈腦脹，覺察到不對勁的他，摸出了手機，迅速按下手機上的“SOS”鍵。

“您好！這里是渝北區居家養老服務中心，請問有什么需要為您服務？”

電話那頭，一直沒人回應。原來，此刻的伍茂華，早已暈倒在地。

居家養老中心的接線員意識到老人急需救援，迅速通過智慧養老云平臺，定位到老人的位置，并將此消息反饋給了附近的“助老員”周全福。

周全福趕到現場時，昏迷的伍茂華已雙膝腫脹，傷情嚴重。爭分奪秒，周全福拼盡全力將伍茂華送到了渝北區中醫院。

“如果老人晚一點送來，恐怕將截肢?！庇灞眳^中醫院醫生說道。

伍茂華老人的救助過程看似不復雜，但實際上整個過程卻并不簡單。

這其實是渝北區居家養老服務中心通過一個新型的“互聯網+智慧養老云平臺”，鏈接線上線下資源綜合得到的結果。

“調研顯示，90%的老人更青睞居家養老模式?！庇灞眳^民政局相關負責人介紹，老人只要按下手機的“SOS”鍵，“助老員”就會根據老人的需求提供服務。

對于居住在農村偏遠地區的分散特困老人，采取鄰里互助的助老服務模式?！爸蠁T”一般居住在老人住家附近，一旦出現緊急情況就立即啟動緊急救援，大幅提升救援救助時效，讓這些特殊的老人享受到居家養老服務帶來的安全和便利。

“醫養結合” 讓老人安享晚年

九龍坡區白市驛鎮驛站社區的老人尹婷，最近常去白市驛居家養老服務驛站的健康檢查室。因為服務驛站最近添加了一臺醫療一體機測試儀，讓她能實時了解自己的身體狀況。

前些時日，尹婷又像往常一樣，來到服務驛站檢查身體。她熟練地把手臂伸進了測試儀器中。

不一會，機器顯示屏就立刻顯示出尹婷的既往病史、血壓值、血糖、脈率等信息，并且及時給出了診斷建議：血壓高，建議多吃蔬菜，少吃豬肉和牛肉，多做體育鍛煉。

“自從服務驛站添置了這臺檢測儀，許多老人每天排著隊來檢查身體?！卑资畜A居家養老服務驛站的工作人員說，別看這些智能設備不起眼，對老年人卻實實在在有幫助。

今年1月初，60多歲的白市驛鎮居民周正芝，在家做家務時，不小心摔倒了。

慌忙之中，周正芝給白市驛居家養老服務驛站打了電話。

“喂，是居家養老服務驛站嗎，我是周正芝，我在家摔倒了，請快點派救護車來！”

“這邊已收到您的信息，請您保持原地休息?！?/p>

因周正芝常到服務驛站做身體檢查，她的健康數據信息早已被上傳至數據庫。

所以服務驛站第一時間將周正芝的情況匯報給了醫院：“呼叫急救站，周正芝，67歲，既往有高血壓、膽結石、腎結石，家住九龍坡區白市驛鎮，在家摔倒，請立即派救護車前往現場救人?！?/p>

“收到，我們馬上出發?！?/p>

因完整的病情反饋和醫護人員迅速上門，周正芝的病情得以控制。

痊愈的周正芝，現在每天上午都要到服務驛站使用脊椎按摩儀進行按摩。

“我有脊椎炎和肩周炎，以前都是去醫院理療，要走20分鐘，現在只要3分鐘就到了服務驛站進行按摩，還是免費的，太方便了?！敝苷泛呛堑卣f。

據介紹，白市驛居家養老服務驛站是在九龍坡區民政局和白市驛鎮、驛站社區的支持下，由重慶惠家康養產業有限公司承建。

自2016年九龍坡區成為首批國家級“醫養結合”試點單位以來，已探索出社區養老服務設施建營新模式，“中央廚房+社區助餐服務點”特色養老送餐服務和“互聯網+養老”的服務新模式。

“康養+” 養生養心“多點開花”

陽春三月，萬物復蘇。

在綦江區橫山鎮康養服務中心，中老年人紛至沓來，享受著這里別具特色的景致和遠離城市的靜謐。

來自重慶主城的周大爺，多年來飽受風濕病困擾。當得知以治療風濕病聞名的名中醫王輝武教授坐診橫山康養服務中心時，周大爺一路尋醫而來，定居在橫山一舍。

雖然，每天找王輝武教授看診的病人很多，但是周大爺總能及時預約到看診時間。

這是為何？

原來，橫山康養服務中心作為全市首個康養服務示范基地，引進了重慶禾康公司開發的智慧康養服務中心平臺，通過康養平臺和小程序實時了解老人需求信息，并派發給站點，將康養服務做到實時化。

周大爺每次在看診前，都會通過智慧康養服務中心平臺進行預約，平臺通過大數據信息技術，分析了王輝武教授的看診時間后，為周大爺自動生成了看診時間。

智慧康養服務中心平臺，不僅提高了醫生的工作效率，也讓周大爺等在內的病人享受到更加優質便捷的養老服務。

通過王輝武教授的診治與智慧康養服務中心平臺的結合，周大爺的病情漸趨康復，并且生活在周圍的美景之中，周大爺感到十分愉悅。

據統計，每年5—10月有近10萬人到橫山鎮避暑納涼，其中老年人占大約三分之二。

建設智慧康養平臺，整合各類康養資源，就是為了讓來到橫山鎮的老年人居住游玩更加舒心。

目前，橫山鎮已建成一個康養服務中心、兩個康養服務站、一個康養服務平臺、一支康養服務隊伍，并引進了第三方公司進行管理和服務，為旅居人群提供更優質的康養服務。