撰文_楊勃興 林香山 攝影_賀晟
5月28日,國際航協(IATA)召開無紙化通關工作組會議。受新冠疫情影響,本次會議是2020年來第一次工作組會議。會議通報了2019年無紙化通關的成果,并探討了后疫情時代如何保質提升無紙化通關服務。本次會議上,廈航以優異成績榮獲IATA 2019年度“場外值機”杰出進步航空公司。
2019年,廈航旅客電子通關率同比上升68%,處于行業領先水平。在服務品質方面,廈航為旅客提供了全渠道動態電子登機牌、電子行李提取聯等服務,以技術創新促進服務品質提升。
未來,廈航將持續推進無紙化通關出行方案,著力在更多國際航線上開通無紙化通關服務。
旅客在大興機場體驗無紙化設備