UFI：對接會在展會中越來越重要

夏雪

近日，全球展覽業協會（UFI）發布了最新的關于對接活動在展覽業中的重要性的白皮書。 該報告由UFI營銷工作組與來自世界各地的行業專家共同撰寫，包含細致分析和最佳實踐示例。在之前的雜志中，本刊介紹了該報告中對接會的目標、對接會較為常見的行業。本文將繼續介紹該報告中關于對接會形式、對接會收費情況等相關數據。

收費問題

關于提供對接服務是否會向參會者收取費用，79%的主辦方表示“免費”，21%表示收費。相比2011年的上次調研，收費單位的比例下降了4%。

與此同時，對接服務中存在著一些重要挑戰。首先，是參與者對對接會是否有興趣。報告披露，43%的主辦方表示客戶興趣不大。同時，45%的主辦方表示，人員不到位是對接活動的最大挑戰。但是，與2011年70%的主辦方面對此挑戰相比，這也是過去幾年最大的改善。

另外，32%的主辦方表示，無法準確匹配對接雙方的精準需求也是很大的挑戰。主要原因是無法摸清客戶的需求，對客戶情況掌握不足。

對接會形式

76%的主辦方表示，對接會是作為展會的一部分來舉辦，僅有4%的主辦方會舉辦專門的對接會，20%的主辦方采用兩種形式。

關于對接會的地點，60%的主辦方表示：設立舉辦對接活動的商務區非常重要。39%的主辦方表示關系不大，即便只有簡單的桌椅也可以，關鍵是對接雙方能實現面對面交流，這是對接活動最重要的地方。

對接會的媒介

關于如何具體開展對接活動，大部分主辦方表示會借助第三方力量：24%的主辦方會與專門的對接服務機構合作，18%的主辦方有技術合作商，22%的主辦方二者兼而有之。僅有35%的主辦方獨力舉辦對接活動。

58%的主辦方沒有專門的服務小組來負責對接會，42%的主辦方表示有。大部分服務小組由兩三個員工組成。有意思的是，是否有這個小組跟主辦方的公司規模大小無關。

結論

綜合所述，本報告發現，對接活動在會展活動中正變得越來越重要。90%的主辦方已經設置了對接環節，71%的主辦方更表示對接會是其展會中重要的組成部分。63%的對接會參與者表示對該服務相當滿意。