行政事業單位辦公室行政事務工作

摘要：隨著我國經濟建設的發展，我們國家出現了許多大規模的行政事業單位。隨著行政事業單位數量的增加，人們越來越意識到辦公室行政工作的重要性，如果能更好地完成這項工作，那么事業單位的其他工作就能做得更好。在行政管理方面往往存在許多問題，需要有關研究人員仔細分析，然后制定出解決問題的辦法，使問題得到解決。本文主要通過行政事業單位辦公室管理工作進行展開。

關鍵詞：行政事業單位;辦公室;行政事務

目前，事業單位的整體工作中最重要的因素是辦公室行政管理，完善辦公室行政管理工作，不僅可使事業單位的服務質量和整體工作水平得到提升，而且在促進社會的發展的同時使國家經濟得到改善。因此需要將辦公室行政管理工作作為事業單位發展期間的首要任務，對其規章制度進行完善，創新傳統的行政管理形式，同時培養工作人員的工作能力和整體素養，從而使辦公室行政管理工作的質量和效率得到保障，從而為建設中國特色社會主義國家做出一份貢獻。

一、行政事業單位辦公室行政管理工作特點

1.上傳下達，辦公室管理工作在事業單位內部的信息傳輸中起著重要作用。在傳遞信息的過程中，不僅要確保信息的有效性，還要對其保密加以重視，這需要辦公室工作人員具有極高的素質。消息應及時向有關人員進行傳達，及時通知那些需要了解該信息的人。負責信息傳輸的人未經允許不能根據主觀想法減少或增加他們傳達的信息。2.辦公室管理問題在組織服務中起著關鍵作用。其工作范圍不僅涉及單位內的協調工作，還包括與其他單位進行交流的工作。在這方面，重要的交流溝通工作均由辦公室進行完成，同時確保每一項工作都能得到妥善執行。3.辦公室行政工作必須具有創新性。管理人員和部門工作人員都需要時刻對事務工作進行創新。由于單位的辦公室管理工作往往是動態化和多樣性的，因此在實際經營過程中需要管理人員針對工作中產生的變化進行相應的創新改革。在完成工作的同時，辦公室工作人員應積極思考和觀察并為如何提高辦公服務和管理水平提供新的建議，用來有效協調各部門和崗位。事業單位應根據十九大提出的要求進行改革，進而具有先進的改革思路和先進的創新步伐。

二、行政事業單位辦公室管理中存在的主要問題

（一）缺乏有效的制度管理

建立一個制度是確保工作順利進行并長期保持穩定的先決條件，辦公室工作也需要建立制度。行政事業單位的后勤和協調部門。是行政事業單位發展的基礎與核心部門。隨著現代社會的發展和新的公共事務的發展，越來越多的責任需要辦公室部門承擔。為了適應新的辦公室管理要求，大多數行政事業單位已經對辦公室管理工作進行了調整和修改，但這種臨時調整也在不知不覺中削弱了辦公室的管理制度。因此，在單位的發展過程中出現了許多問題，由于新的業務系統和管理系統不兼容以及管理人員的組織行為與新的管理制度不相匹配等問題，直接對辦公室的工作效率產生了影響，導致工作中出現了破壞單位穩定發展的漏洞。

（二）員工整體素質有待提升

就事業單位而言，其辦公室管理人員為了更好地執行有關行政管理的相關任務，需要具有相對更高的技能水平和專業素養。但是，通過分析目前的大部分行政行業管理部門現狀，許多辦公室工作人員不具備較高的專業水平和素養，在實際開展工作過程中，使有關工作出現有缺陷的地方，從而使工作效率和工作質量都有不同程度的降低，同時使事業單位產生不必要的影響。因而，通過對辦公室作風建設進行加強同時提升辦公人員對服務的認識，才能改善目前辦公室現狀。

三、辦公室行政管理優化策略

（一）建立信息化管理平臺

信息化管理平臺要求行政事業部門的所有員工定期匯報自己的工作狀況，管理者通過對員工的工作情況進行了解，從而實時地管理監督工作人員，以便確保管理人員全方面地管理監督工作人員。此外，信息化管理平臺的建立更加有效地減輕了行政單位管理人員的工作壓力，同時還使員工的工作質量和速度進一步提高。與此同時，員工還可以通過該平臺與管理人員進行溝通交流，不僅可以在出現一些信息差錯時，及時匯報情況并獲得準確的信息;而且還可以將信息中的不足反饋給管理者，使行政事業單位的辦公室管理制度更加完善。

（二）健全職工行政管理制度，明確權責劃分

管理制度建立的必要性主要取決于辦公室管理工作的復雜性，隨著我國的經濟的發展以及經濟體制的改革，我國的事業單位的管理工作隨之發展并進步，辦公室管理制度的有效建立，將有助于解決由于經濟發展而產生的許多問題。需要以科學的辦公室管理理論為基礎對行政管理系統進行建設，通過對辦公室管理體系的建設從而使管理責任落實到相關工作人員上，明確每個人的問責制和管理制度，能夠有效解決的問題，同時減少同事之間互相推卸責任的不良現象。需要對辦公室的行政管理體系所圍繞組織結構、管理概念、行政工作和單位活動有關的問題進行詳細闡述解釋，加強對事業單位的管理和建設。例如，權力下放是在事業單位中人員管理制度的完善，主要通過權責劃分來實行，為了使辦公室管理制度有效實施執行，需要采取有效的權利和責任監督運行機制。例如，在將權利劃分到個人的情況下，為了規范工作人員的工作流程使工作效率增強，需要對每一項負責的工作進行明確的規則設定;當所屬的工作出現問題并且找到源頭，可以迅速找到解決問題的方式，同時在所有辦公室職工心中樹立標桿，促使他們對自己的工作一絲不茍，使團隊的凝聚力更強大，有助于提高團隊建設和能力。

（三）融入創新理念優化行政管理工作模式

整個事業單位中辦公室在其中起著橋梁和紐帶的作用，如果工作質量不佳，會導致整個事業單位的效率降低。從管理學理論來看，事業單位的組織結構呈現金字塔狀，相對較為緊密，下級完全由上級對其進行控制。這種金字塔組織結構往往不能讓上下級進行有效的溝通交流，不能夠將其自主性有效地發揮出來。因此，必須在行政管理模式中引入創新。為了實現行政管理模式創新的目標，應利用行政模式改革作為改變傳統多層次和小規模管理模式的起點，而這一模式適用于與現代化時代發展相對應的扁平式行政管理模式。這種組織結構不僅管理層次較少，而且管理范圍更廣，有助于在不同部門之間有效地傳遞信息，而且更方便地為決策層提供了信息傳遞依據。此外，這種管理模式也相較更靈活，可以提高事業單位工作的整體效率。

（四）增強團隊精神

由于大部分辦公室工作不可能由個人完成，因此需要在員工之間建立強大的團隊合作，而團隊合作需要更好地將工作完成。單位要想取得更好的發展，就必須特別注意團隊合作，并盡一切努力凝聚團隊精神，以便在工作期間工作人員可以更好地合作，從而使工作迅速完成。而當前的現狀是：事業單位的發展太過迅速從而導致員工的知識水平達不到事業單位要求，如果通過傳統的方式對員工進行培訓，會使事業單位的發展的速度大大減慢，所以事業單位需要對員工的團隊精神進行加強，通過團隊合作使員工之間可以互相學習與進步，同時取長補短，有效地促進事業單位的發展。

四、結語

最后，為了事業單位的總體形象得到提高，必須充分執行辦公室的行政管理工作。在實際管理過程中，有關事業單位需要對辦公室的管理制度進行補全完善，同時提高辦公室管理人員的專業素質和作風建設，改善員工的服務態度，與此同時，盡可能提高團隊的凝聚力和向心力，對辦公室的管理制度進行創新，從而使行政管理的工作效率和質量得到提升，從而使事業單位實現可持續發展的目標。

參考文獻：

[1]趙雁冰.事業單位辦公室行政管理工作思考[J].科技經濟導刊，2018，26（13）：172-173.

[2]劉暢.關于事業單位辦公室行政管理工作的思考[J].中國市場，2017（25）：180-181.

[3]陳景軍，李成立，崔劍橋.關于事業單位辦公室行政管理工作的幾點思考[J].經貿實踐，2017（16）：230.

[4]徐金華.如何做好事業單位辦公室行政事務工作[J].農家參謀，2017（12）：204.

[5]姜慧勇.關于事業單位辦公室行政管理工作的思考[J].商，2016（26）：98.

作者簡介：常宏偉（1971—），男，山西忻州人，技師，辦公室副主任，本科，主要從事行政事務管理研究。