加強高職院校學生安全風險管理的思考

摘 要：我國高等教育擴招政策實施以來，高職院校學生人數增長迅速，辦學規模不斷擴大，給高職院校學生管理工作帶來了挑戰。高職學生安全風險管理是高職院校日常管理工作的重要組成部分，在多元文化的沖擊下以及就業形勢日趨嚴峻，高職院校學生風險管理難度進一步上。本文首先對高職院校學生的特點進行了分析，并研究了當前高職院校學生安全風險管理存在的問題，在此基礎上提出了改進建議。

關鍵詞：安全風險管理;高職院校;問題;建議

學生安全是高職院校學生管理工作中的重點，是高職院校工作的首要任務。有效開展學生安全風險管理，有利于高校管理人員作出正確的決策，有利于確保學生在校安全，有利于提高社會和家長對高校管理工作的認可度。在社會轉型時期，高職院校學生面臨的外部壓力增大，同時自身思想價值觀念也受到了網絡文化的影響，外部壓力與自身存在的矛盾交織在一起，給高職院校學生安全風險管理工作帶來了挑戰。高校學生安全風險管理是高校安全管理的起點，加強高校學生安全風險管理對于強化師生安全意識、提升高職院校風險管理水平具有重要的意義。

1 高職院校學生的特點

1.1 文化基礎薄弱

在高考錄取率提高的同時，高職院校學生人數不斷增加，高職院校招生門檻降低，這就使一些文化基礎薄弱、素質偏低的學生進入高職院校中。甚至在部分地區高職院校中，一些高考分數遠未達到招生線的學生也可以交錢進入學校。高職院校學生文化基礎薄弱，素質偏低，加之缺乏生活閱歷，在生活與學習中缺乏主見，學習主動性不強，很容易受到其他人的影響，甚至在一些高職院校中，學生逃課、早退現象十分普遍，這給高職院校學生風險安全管理、教學組織與管理等工作帶來了一系列挑戰。

1.2 價值取向多元化

目前高職院校的學生思想更為開放，不太容易接受學校以及家庭的價值觀輸入。同時，中外文化的交流碰撞也沖擊了不少高職院校學生的價值觀，一些學生的價值取向因此發生變化。目前，高職院校學生價值取向主要有以下類型：第一類價值取向比較成熟，有著一定的主見，踏實上進，可以朝著目標不斷奮斗，這類型的學生在高職院校中并不多見;第二類學生自我意識較強，不容易受到他人的影響，可以較為堅定地選擇自己的發展方向;第三類學生在決策以及選擇時更強調實際效果、可行性，更重視結果，更看重短期的價值追求;第四類學生容易受到家庭以及其他人的影響，思想與行為不夠獨立;第五類學生缺乏自信，片面地否定自我，接受新事物的能力較差。高職學生價值取向多元化使高職院校學生安全風險管理面臨更復雜的局面，需要高職院校投入更多的時間、人力與物力。

1.3 學生心理問題加劇

不少高職院校的學生在入學前幾乎沒有獨立生活過，生活中比較自我，因此在入學后難以處理班級同學以及宿舍舍友之間的人際關系，使不少新生感到手足無措，還有少數學生因此造成性格孤僻。一些學生為了可以與同學有共同的話題，或者是為了虛榮心，沒有結合自身經濟狀況與消費能力購買高檔商品，例如一些高職院校學生為了購買高檔商品借高利貸最終無法還款自殺的事件不斷上演。與此同時，高職院校學生談戀愛較為普遍，但部分學生戀愛觀、婚姻觀不夠成熟，因失戀自輕自賤、自殘自殺的現象時有發生，部分學生心理問題比較突出。

2 當前高職院校學生安全風險管理存在的問題

2.1 學生安全風險防范意識差

由于高職院校學生缺乏生活閱歷，加之從小學到高職階段的學習中安全教育缺位，高職院校學生安全風險防范意識較差。以高職院校學生實習為例，實習是高職院校學生必須經歷的學習階段，大部分學生實習崗位分散，學生處于自我管理狀態，而一些學生在實習時沒有與企業簽訂三方協議，也沒有就薪資待遇、工作時長等問題達成書面協議，造成一些高職院校學生在前往一些企業實習繳納“培訓費”、“保證金”后卻聯系不到企業，學生實習期間遭遇合同詐騙、非法傳銷的事件屢見不鮮。除此之外，部分學生在前往實驗室、生產基地進行實訓學習時，一些生產環節有潛在的危險性，部分學生抱有僥幸心理、安全風險防范意識差，沒有嚴格按照規定的操作流程進行規范操作，嚴重的引發了安全事故。

2.2 學生安全風險管理制度缺失

學生安全風險管理制度是指導實際工作方向的基礎，但目前不少高職院校在學生安全風險管理方面沒有制定綱領性文件，沒有制定統一的安全風險管理制度，日常工作的開展大多依靠各個學院、各個部門文件進行，缺乏系統性與統一性。風險管理的前提是及時識別與評估風險，風險評估需要管理者運用較為全面的指標去判斷改革各個因素或環節的潛在風險與可能造成的后果，而準確的風險評估需要將定性分析與定量分析相結合。然而，在不少高職院校由于沒有量化考核標準，因此大多采用定性評估的方式，主觀性較強，影響了風險評估效果。此外，部分高職院校在開展學生安全風險管理時套用其他安全穩定工作的管理辦法，風險管理保障制度的缺失影響了高職院校學生安全風險管理工作有序開展。

2.3 安全風險管理部門聯動不暢

大部分高職院校學生安全風險管理工作大多由辦公室或者學工部門負責，以單一部門參與、內部管理為主，管理主體的單一使風險評估以及管理工作對象的認識不夠客觀與全面，且一些辦公室等部門的領導對學生安全管理方面的知識不夠了解。風險管理主體的單一也使高職院校學生安全風險管理部門之間缺乏聯動，由于教育經費、人力等資源的限制，沒有設立專職的協調機構，相關協調工作由學工辦等部門人員負責，導致在發現一些安全隱患時不能夠及時與其他單位、部門溝通，共同提出解決辦法。學校工作人員在與學生家長溝通過程中也因為部門之間聯動不暢，致使部分家長難以充分表達意見，甚至可能會產生新的風險隱患。

3 加強高職院校學生安全風險管理的建議

3.1 實現學生安全風險教育常態化

高職院校學生安全風險教育應該貫穿于教學各個環節以及各個學習階段，應該將相應的教育工作常態化。在新生入學時，高職院校應該組織學生處、保衛處、后勤處等部門為各個專業學生開展入學安全教育課程，用以往校內發生過的真實事情告誡學生安全的重要性，并參考學院的意見針對性地制定教育內容，強化新生安全風險意識，例如在宿舍中不違規使用大功率電器，宿舍內無人時確保電器、電源處于關閉狀態等。

在學生校內實驗、實訓階段，應該加強學生實訓實驗安全教育，高職課程中有不少需要進入實驗室、車間的實踐課程，但不少學生安全風險意識薄弱沒有認識到其危害性，因此實訓教師在教學前應該多次向學生強調安全操作、按流程操作的重要性，遇到操作技術問題及時提問，不要擅自操作，避免操作失誤引發安全事故;同時實訓教師還應該向學生介紹儀器、機床等設備工作狀態以及安全知識，要讓學生了解在實訓中易發生的問題、可能遇到的風險。

高職院校中有不少學生因為經濟比較拮據需要兼職，因此高職院校應該鼓勵班主任或輔導員利用班會、課余時間開展兼職安全教育，在兼職外出時應該告知室友、家長，避免去娛樂場所兼職，面對有疑問的招聘信息時應該通過網絡進行調查或者詢問朋友與班主任的意見，避免受騙。

近年來，高職院校校園暴力事件時有發生，這些極端行為增加了學生安全風險管理難度，有必要對學生實施文化安全教育。為了改變部分高職學生習慣用暴力解決問題的觀點，提高學生安全意識，在思政課程中應該適時加入中華優秀傳統文化，喚醒學生的責任意識、仁愛意識，增強學生的文化自信，還可以通過豐富多彩的校園文化活動讓學生樹立正確的價值觀、道德觀、文化觀，在約束自己的同時也可以較好地防范安全事故的發生。

離校實習是高職學生必須經歷的一個環節，也是學生積累工作經驗與社會經驗的重要渠道。在學生離校實習前，各個學院應該讓班主任結合專業特點、崗位工作的復雜性與潛在危險反復強調實習安全，主動開展實習安全教育工作，強調學生在離校實習期間應該多與學校教師、學生、家長溝通，使他們可以了解學生外出實習情況，加強學生人身安全教育和自我保護意識教育，警惕傳銷陷阱。與此同時，高職院校還可以分別向學生與家長發放告知書，使家長更加了解學生的實習目的、意義和實習任務，可以與自己的孩子保持聯絡，隨時掌握孩子的情況，能夠配合教師與學校一同做好學生外出實習期間的安全風險管理工作，監督學生遵守學校和企業的規章制度，提高學生安全風險防范意識。

3.2 完善學生安全風險管理制度

一方面，完善學生安全風險管理規章制度。學生安全風險管理工作需要有制度的支持， 因此高職院校應該結合實際情況盡快完善相應的管理制度，在制定與調整學生安全風險管理制度時需要結合《中華人民共和國高等教育法》以及教育部、衛生部等部門下發的制度條例以及意見，確定學生安全風險管理的綱領性文件。在具體的工作中，高職院校還應該在制度中明確各個學院、各個部門、各崗位人員的工作職責，明確學生安全風險管理工作的基本流程與應對原則、措施等，將責任落實到崗位、落實到人身上，保證學生安全風險管理工作可以順利開展。

另一方面，完善相關保障制度。學生安全風險管理工作開展效果如何需要通過反饋的信息進行評價，因此高職院校應該健全相關信息反饋制度，使管理部門與決策部門可以及時根據所反饋的信息調整工作，具體而言，應該利用班級群、校園媒體等多平臺建立起風險信息收集系統;并利用大數據技術對校園媒體以及一些自媒體進行監控，建立網絡輿情監管系統與分類整理系統。在完善信息反饋制度的同時，高職院校還應該完善學生安全風險管理監控制度。高職院校應該從制度上將風險管理內部監控作為重點，建立多方互動、共同參與、運轉有序的監控制度，利用計算機技術實現對學生安全風險管理工作的動態監管。

3.3 構建多方參與的管理與聯動機制

高職院校學生安全風險管理工作涉及多個部門、涉及多個方面，所以不應該以單一部門參與、內部管理為主，應該盡快建立起多方參與的學生安全風險管理機制，從而提高風險評估的科學性與全面性。高職院校應該以利益相關者理論為指導，認真分析學校安全風險評估主體，將學生、學生家長、高校管理者、一線教師、后勤部門、教育主管部門等納入其中。這些主體都對高校學生安全有著不同的需求，所以使高職院校學生安全風險管理工作可以更全面、更細致地開展，不僅應該把師生等利益相關群體以及第三方也納入其中，還可以將行業專家、法律人士等外部力量納入學生安全風險管理主體內。

與此同時，高職院校還應該構建覆蓋整個校園的安全風險管理與預警工作機制，分別建立校級、院級、班級學生安全風險管理機制與工作小組，在制度層面上確定不同級別、不同人員的工作職責，實現責任層層落實。如果學生發生安全事故，各級工作小組可以快速運行起來，及時處理相關事件，利用校園網等渠道及時與其他工作小組、部門溝通，共同提出解決辦法，還可以及時與學生家長取得聯系，聽取家長的意見，及時處理、妥善解決，將以學校的正常教育教學秩序的影響降至最低。

4 結語

高職院校作為培養技能型、應用型人才的重要場所，必須將安全放在學校工作的首位，這也是高素質人才培養的前提?；诟呗氃盒W生的特點，高職院校應該加強學生安全風險管理工作，重新審視當前學生安全風險管理中存在的問題，從教育、管理制度、工作機制層面不斷改進，提高學生安全風險防范意識，保障學生的權益，保證學生的安全。

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作者簡介

童彤（1984-），女，漢族，江蘇鹽城人，鹽城幼兒高等?？茖W校，高校講師，教育碩士，研究方向：英語教學和教育管理。